cours 5 - sélection et acceuil Flashcards
L’enjeu de la sélection
(importance de gérer le recrutement, la sélection et l’acceuil) pour l’organisation
- guerre des talents
- avoir un réservoir de candidats qui répondent aux besoin de l’organisations
- réduire couts d’embauche associés aux mauvaises décisions d’embauche
- avoir les meilleurs talents
- renforcer la culture organisationnelle
- favoriser la rétention du personnel
nejeu de la sélection (importance pour les personnes)
- connaitre leur poste et leurs exigences
- être dans un poste qui correspond à leur capacité
- la culture qui colle à nos valeurs
- moins de stress pour la maitrise d’un nouveau rôle
ordre pour venir aux critère de sélection
- analyse d’emploi
- description de poste
- profil de compétences et autres caractéristiques
- critères de sélection
( en terme de savoir, être, faire, va dépendre du poste)
** on peut chercher d’autres caractéristiques = avoir un permis
–> prédicteurs
pourquoi le meilleur candidat n’est pas celui qui a le c.v parfait ?
- cuillère en argent
- -> a toutes les compétnces, pt plus difficile dans les temps durs car a toujours connu du succès - rescapé : doit faire plus d’efforts pour se démarquer
**très important de donner une chance à tout le monde
légalité des critères de sélection
discrimination quand il y a une distinction, exclusion ou préférence fondée sur un motif interdit.
race couleur sexe grossesse orientation sexuelle état civil âge religions
instruments de sélection
- validité prédictive
«est-ce que le test prédit bien la compétence, donc lien entre ce que le test prédit et la réussite de son poste »
ex : test de personnalité = faible valeur prédictive, annéee d’étude aussi ** pour le futur - validité de contenu
«cohérence entre l’instrument et les critère » - validité concomitante
«relation entre l’instrument et la réussite professionnelle dans l’emploi dans une même période »
définition de l’entrevue de sélection structurée
- questions tirées de l’analyse de l’emploi
- portent sur les comportements
- même questions posées à chaque candidats
- évaluation numérique des réponses est affectée à chaque question
- grille détaillée permet d’évaluer la réponse à chaque question
- prises de notes durant l’entrevue
- même procédure est appliquée à chaque candidat
quels sont les meilleurs prédicteurs ? (critères)
Connaissance du secteur d’activité, capacité d’écoute, la persévérance, la motivation, tolérance au stress, adaptabilité au changement, leadership, travail en équipe, intégrité,
Les critères de sélection sont des prédicteurs. Ils permettent de prévoir si la personne à la capacité d’évoluer avec succès et être productive dans une entreprise et dans un poste donné. Lorsqu’on fait une entrevue, est-ce que la personne devant moi va faire un bon coordinateur des livraisons? Le meilleur prédicteur du comportement futur est le comportement passé.
exemple de question comportementale
Pouvez-vous nous parler d’une interaction particulièrement difficile que vous avez eue avec un employé placé sous votre supervision ? Comment avez-vous réussi à améliorer la situation ?
test d’aptitudes
- aptitudes cognitives (binet, raven)
(visualisation, mémoire, perception etc) - aptitudes pratiques
(dextérit., temps de réaction etc)
** souvent meilleurs prédictivités que les tests de personnalité
tests de personnalité
** plus pour l’embauche de cadre
- inventaire de personnalité
- inventaire d’intérêts professionnels
- test de leadership et de quotient émotionnel
ex : je suis souvent mes impulsions, facile pour moi de parler devant un groupe
teste situationnels
- épreuve du courrier
- simulation de gestion
- jeux de rôles
- discussion de groupe
autres tests
- graphologie
- examen médical
- test d’honnêteté
vérification des références
vient à la toute fin du processus
faire attention car desfois ne montre pas le côté négatif de la personne, donc réduit la valeur de l’information
- nous permet de s’assurer de l’expertise du candidat
** lindividu doit donner son consentement
v ou f letat de santé de l’individu fait parti de sa vie privée
vrai
l’éxamen médical doit se faire avec le consentement du candiddat et doit se limiter à préciser la capacité de ce dernier a effectuer le travail
** le medecin ne remet pas le dossier médical a l’employeur, il fait seulement indiqué si oui ou non vous avez les capacités physiques pour l’emploi
