cours 3 - organisation du travail Flashcards
OT peut elle favoriser la motivation ?
OUI
la motivation instrinsèque*
on peut etre satisfait par
des comportements de soutien à la satisfaction des besoins , l’humain a 3 besoins fondamentaux : autonomie, compétence et affiliation sociale, si cest 3 sont comblés ca peut augmenter la motivation intrinsèque et ammènent des conséquences positives (bien être psychologique, physiques)
définition de l’OT
décomposition du travail en activités (différenciation) et le réaménagement de ces activités (intégration)
motifs d’organisation du travail
- recherche d’efficacité et efficience
- flexible
+ optimisation du potentiel des nouvelles technologies
- downsizing
- adaptation au défi du contexte intergénérationnel
- faciliatation de l’épanouissement des personnes
structure mécaniste
processus décisionnel centralisé qui part du sommet et descend
mode traditionnel
** pression pour devenir de plus en plus organique
structure organique
décentralisé, chaque unité opérationnelle a une marge de manoeuvre
- réagir rapidement, frontières plus flexibles, compétences en réseaux
(google)
structure en réseau
équipes et unités qui sont relativement autonomes
* pratique quand vient le temps d’entrer dans un marché étranger
(wikipédia)
structure matricielle
unités et équipes fonctionnelles et opérationnelles , coordination verticale par régions, produits
coordination horizontale par fonctions
analyse d’emploi
- permet de voir l’OT
- la répartition des tâches
sert à la rémunértion, formation, évaluation et dotation
méthodes d’analyse d’emplois
analyse des documents déjà existants
observation
entrevue
questionnaire
prise de note par les titulaire
description de poste
document qui synthétise l’information recueillir au fil de l’analyse de l’emploi
groupe d’amélioration
démarche collective de résolution de problème, créativité, travail en équipe etc
groupe par projet
marge de manoeuvre pour prendre des décisions à propos de certains paramètres
souvent des spécialistes
«kaizen »= amélioration continue
équipes virtuelles
peut être complèxe pour l’adaptation, pas les mêmes plages horaire de qqun en inde et ici
il faut bcp de leadership et de communication
temps de travail
- autrefois très standardisé, il se décline maintenant sous plusieurs formes
(temps complet ou partiel, semaine réduite ou comprimée, horaires variables ou flexibles, postes partagées)
ex : rentrer entre 6 et 10h tant qu’on fait notre 8h, travailler en 4 jours
lieu de travail
numérisation du trav = plus grande flexibilité
ce qui importe n’est pas de se trouver à un endroit précis mais d’être joignable **
télétravail (4 bonnes pratique)
- être visible
- définir les limites
- manger par objectifs
- préserver esprit d’équipe
Il est essentiel de construire une relation de confiance avec les employés. Il faut changer l’approche en matière de gestion et d’encadrement. Une gestion par objectif
avantages du télétravail pour l’organisation
- productivité
+ flexibilité de l’entreprise
- productivité
- absentéisme
+ attraction et conservation du personnel
avantages du télétravail pour l’employé
\+ productive meilleurs horaires \+ autonomie concilation travail- vie personnelle - transport meilleure qualité de vie
invoncénient du télétravail pour l’organisation
motiver et coordoner à distance
complication de l’évaluation d’investissement de temps
moins de synergie
remise en question de la hierarchie traditionnelle
inconvénient du télétravail pour l’employé
prerdre du statut social
moins visibilité dans l’entreprise
incitation à trop travailler
isolement social et profesionnel
conflits entre travail et vie personnel
En matière d’organisation du travail, faut-il s’intéresser prioritairement aux perceptions des employés de leur travail ou bien à la réalité objective du travail?
Les perceptions vont conditionner les attitudes et les comportements. Un employé qui vient se plaindre que son travail est ennuyeux, alors il faut prendre sa réalité au sérieux. Il faut pas le convaincre que son travail est plaisant, il faut lui trouver des façons de rendre son travail intéressant.
Geneviève souhaite mettre en place un aménagement du travail plus flexible, que pouvez-vous lui conseiller?
Un télétravail; diminue l’absentéisme, conciliation travail/famille, augmente attraction et diminue le taux de roulement.
