Cours 5 - Les attitudes Flashcards
Qu’est-ce qu’une attitude?
« Une attitude représente un état mental et
neuropsychologique de préparation à répondre,
organisé à la suite de l’expérience et qui exerce
une influence directrice ou dynamique sur la
réponse de l’individu à tous les objets et à toutes
les situations qui s’y rapportent.»
(Gordon Allport, 1935; tel que cité dans Vallerand, 2006, p. 237)
Vrai ou Faux : Les attitudes est un sujet d’étude prépondérant en psychologie sociale
au cours du 20e siècle.
Vrai.
Quelles sont les caractéristiques des attitudes ?
• Associées à des objets ou des situations • Positives ou négatives • Intensité variables • Durables, mais plus faciles à changer
Quelles sont les caractéristiques des valeurs?
• Globales et plus abstraites • Surtout positives • Ordre d’importance • Persistantes
Qu’est-ce qu’une mesure verbale des attitudes?
Mesures par questionnaires
o Début de la recherche sur les attitudes
Les attitudes sont des construits hypothéti
Elles sont inférées et non observables
o Likert
o Différenciateur sémantique (Osgood)
Mesures par questionnaires
o Permettent de mesurer l’évaluation subjective que la
personne fait (et peut rapporter) de ses préférences,
opinions, ou croyances.
Quelles sont les limites des mesure verbales des attitudes?
Limites
o Biais de désirabilité sociale
Hétéroduperie –contrôler les impressions
Autoduperie – autoamélioration illusoire. On vas s’autoduper en se disant qu’on est en accord avec la majorité.
o Capacité d’introspection
Connaissance consciente de ses propres états mentaux limitée. Parfois il y a certains individus pour qui il sera plus difficile de prendre conscience de ses états mentaux.
ex., pensées, sentiments, causes des comportements)
Qu’est-ce qu’une mesure d’association automatique?
Elle permet d’aller chercher nos mesures implicites. Certaines attitudes ne nécessite pas de réfléchir. On vas donc mesurer le temps de réaction au stimuli par exemple. Si le temps de réaction est plus ou moins vite on vas pouvoir associer une appréciation pour un sujet X ou Y.
Ex.: Amorçage évaluatif et tâche d’association implicite
Qu’est-ce qu’une source des attitudes : Affective ?
• Basée principalement sur sentiments et valeurs
associées à l’objet, la personne, la situation ou l’idée
– Évaluation sans considération rationnelle, pas guidée par logique
– Associations peuvent être faites hors de conscience
Qu’elles sont les formations des attitudes affectives?
- Infusion de l’affect (émotions du moment)
- Effet de simple exposition
- Conditionnement classique
Qu’est-ce que le conditionnement classique?
• Stimulus neutre associé à un stimulus provoquant une
réponse
• Répétition de l’association fait en sorte que le stimulus
neutre seul finit par provoquer la réponse
Ex.: - Chien, son et nourriture;
- L’homme se sent heureux avec sa copine qui porte un parfum X. L’homme se sent heureux avec une autre personne qui porte le même parfum.
Vrai ou Faux : Selon le conditionnement opérant, plus un comportement est récompensé, plus il sera fréquent?
Vrai
Qu’est-ce qu’une attitude cognitive?
Basées principalement sur les croyances de la
personne au sujet d’un objet, une situation ou une
personne.
– Interprétation, réflexion
– Processus qui se produit dans le champ de
conscience de la personne
Comment se forme une attitude cognitive?
• Information
• Modelling / apprentissage social (Bandura, 1977)
– Observation, imitation des agissement d’autres personnes face
à un objet, une personne, une situation, une idée.
– Importance de la similarité avec cette personne (ex, famille,
amis).
Vrai ou Faux : Les attitudes implicites et explicite sont toujours cohérentes.
Faux. • ne sont pas nécessairement cohérentes • peuvent prédire différemment le comportement (ici un jugement)
Quel est le modèle du processus attitude-comportement selon Fazio?
- Activation d’une attitude, qui influence notre
perception de l’individu ou de la situation - Activation de connaissances des normes sociales
(ce qui est approprié) - Attitude & normes sociales influencent notre
comportement
Donc, certaines situations vont éveiller une norme sociale et provoquer une attitude. Cela arrive plus facile quand on doit agir rapidement. Cela vas nous amener à nous demander ce qui est acceptable socialement et agir en fonction.
Vrai ou Faux : Lorsqu’on a plus de temps pour réfléchir, notre intention découle des normes sociales, des attitudes et de la perception de contrôle.
Vrai. Cela vas nous amener à créer une intention et émettre un comportement.
Qu’est-ce que la dissonance cognitive selon Festinger?
État d’activation physiologique désagréable qui découle de la constatation d’une incohérence entre des croyances, des attitudes ou des conduites
Ex.: Je suis d’accord que l’itinérance et la santé mentale est une problème de société qui demande qu’on s’y attarde, mais je n’ai pas participé concrètement à résoudre ce problème.
C’est lorsque notre comportement ne concorde pas avec nos croyances.
Comment réduire la dissonance cognitive?
• Modifier son comportement
• Détourner son attention de la situation ayant
créé la dissonance
Ex.: Si je fume la cigarette et je sais que ce n’est pas bon, je pourrais me dire que ma grand-mère à 92 ans, elle a fumé tout sa vie et n’a pas eue le cancer.
• Soutenir cohérence avec d’autres cognitions
Ex.: Je pourrais me dire que fumer me garde avec un poids moins élevé et que ça m’aide à relaxer.
• Amoindrir importance (rendre la dissonance
triviale)
Ex.: C’est pas bien bon mais, faut bien mourir de quelque chose!
• Modifier la cognition dissonante (l’attitude)
Ex.: Arrêter n’est pas réaliste, je vais me dire que ce qu’ils nous disent sur la cigarette n’est que statistique, ce n’est pas vrai alors ce n’est surement pas si mauvais que ça!
Quelles sont les quatre situations pouvant mener au changement des attitudes?
- Justification insuffisante
• Absence de justification suffisante pour adoption d’un
comportement contraire à nos attitudes.
• Modifie notre attitude pour qu’elle soit cohérente avec lecomportement qu’on vient d’avoir. - Punition insuffisante
• Punition insuffisante à ne pas faire un comportement initialement jugé désirable
• Ce comportement est réévalué comme moins positif - Justification des efforts
• Beaucoup d’efforts investis pour atteindre un objectif
• Mais, l’objectif atteint n’est pas aussi bénéfique que prévu
• Modifie l’attitude pour justifier les efforts investis
• L’objet est réévalué plus positivement - Justification des décisions
• Doit choisir entre deux options intéressantes,
• Implique de rejeter une option intéressante
– Dissonance possible
• Modifie nos attitudes concernant les deux options :
Option choisie plus positive que celle rejetée
Les caractéristique de la source persuasive sont…
• Crédible – expertise • Digne de confiance – Intérêts de la source • Attirante physiquement • Sympathique
Les caractéristique de la nature de la communication sont….
• Puissance des arguments
• Présenter un ou les deux côtés ?
– Certitude de sa capacité à réfuter la position adverse
• Message évoquant des valeurs, si elles sont
cohérentes avec celles des personnes à persuader
Les caractéristique de la nature de l’auditoire sont…
• Âge
– < 25 ans – attitudes plus malléables
– > 25 ans – attitudes stables, résistantes au change
ment
• Distraction
– Capacité de porter attention au message
Quelles sont les deux routes de la persuasion?
Route centrale
Traitement systématique, délibéré, contrôlé du message: contenu et idées.
Route périphérique: Traitement heuristique, automatique du message : expertise et statut de la personne qui l’émet.
La route de persuasion emprunté dépend de…
- La capacité du percevant
- La motivation du percevant
- L’humeur du perveant
