Cours 5 Flashcards
Effet des temps qui sont durs économiquement?
- Plus de pression sur le contrôle des coûts et le ROI (Return on investment).
- Décloisonnement entre acteurs (clients-annonceurs, agences, maisons de production, médias, etc.)
Grands enjeux de l’industrie?
- Augmentation des investissements en publicité.
- 2018, investissements en publicité numérique ont dépassé ceux de la publicité traditionnelle.
- Investissements en affichage en hausse, radio neutre, télé en baisse chaque année et médias imprimés en crise.
- Géants web (GAFA) attirent énormément d’annonceurs.
Forte croissance dans 4 formes de publicités numériques?
1- Vidéo
2- Mobile
3- Native
4- Programmatique
Pourquoi organiser la communication?
- Bâtir capital de confiance
- Développer capital de sympathie
- Afin d’organiser une grande conversation entre les différents interlocuteurs concernés. Possibilité de contrôler la réception des messages et les réactions engendrés en suivant un objectif déterminé.
Différentes étapes du processus de communication intégré?
1- Comprendre
2- Planifier
3- Créer
4- Communiquer
5- Mesurer
Étape 1: Comprendre
- Analyser l’environnement externe et interne
- Déterminer objectifs de communication
Étape 2: Planifier
- Élaborer stratégie de communication et plan d’action dans le temps
- Choisir bon outils
Étape 3: Créer
- Concevoir et produire messages (éléments visuels)
- Développer contenus pour toutes les plateformes
Étape 4: Communiquer
- Déployer la campagne
- Acheter espaces médias planifiés
Étape 5: Mesurer
- Évaluer résultats
- Amener ajustements nécessaires
Plan de communication = quelles étapes?
1 (comprendre) et 2 (planifier)
10 étapes d’un plan de communication?
1- Définition mandat
2- Analyse situation
3- Définition objectifs
4- Identification public-cible
5- Définition axe communication
6- Établissement stratégie communication
7- Identification moyens utilisés
8- Élaboration message
9- Détermination ressources disponibles
10- Évaluation résultats
Étape 1: Définition du mandat
- Expression préoccupation de l’entreprise (problème posé)