Cours 5 Flashcards
le groupe constitue un cadre privilégié d’apprentissage de quoi? (2)
communication et amélioration des habiletés sociales
V/F
La communication est toujours verbale?
faux
Nommez des exemples de communication qui ne sont pas verbales (3)
Posture
Gestes
Expressions du visage
En tant qu’intervenant, nous devons entraîner les membres à prendre conscience des processus psychologiques qui se passent dans le groupe. Donc, il faut trouver des moyens de :
favoriser l’échange des perceptions, des sentiments
V/F
Est-ce que la question «pourquoi?» est a utilisé pour comprendre les perceptions et les sentiments?
Faux, il faut utiliser la question «comment?»
que veut dire prendre en considération ?
«être en communication avec»
«se mettre en relation avec»
«être à l’écoute de…»
quel est le phénomène fondamental de la considération et c’est la clé de quoi?
CAPACITÉ ACTIVE DE RECEVOIR DES
SIGNAUX QUE LA PERSONNE
RECONVERTI EN INFORMATION
SIGNIFICATIVE POUR ELLE
clé de la communication
3 conditions à la communication interpersonnelle?
- La relation (+ confiance)
- Une intention
- Accepter l’influence des autres
quel est le cycle de la communication ?
émetteur
récepteur
émetteur
cette boucle jusqu’à temps que l’émetteur ait le sentiment d’être bien compris. Par la suite, les rôles changent.
Que dit le premier émetteur du cycle de la communication ?
il parle de soi (évènements concrets, ses sentiments, exprimer ses pensées, significations)
occasion de vérifier mes perceptions
que dit le récepteur du cycle de la communication?
il reformule, «si je comprends bien»
que dit le deuxième émetteur du cycle de la communication?
confirme et ajuste le message
3 caractéristiques des messages de rétroactions efficaces
- Ils doivent être DESCRIPTIFS, c’est-à-dire qu’ils doivent présenter le contenu de la
communication ou le comportement
comme l’a perçu le récepteur. - Ils doivent être IMMÉDIATS, c’est-à-dire
transmis rapidement après la réception du
message - Ils doivent être INTERROGATIFS, c’est-à-dire qu’ils doivent être formulés comme une
hypothèse, afin de montrer qu’ils visent à
vérifier la compréhension du message.
Facteurs qui influencent sur la communication ? (3)
1 : taille du groupe, type de tâche, présence de sous-groupes, éléments structurels, climat
2. caractéristiques de l’émetteur, du message et du récepteur
3. capacité de prendre en considération ou d’être en communication avec
les messages doivent être suivis de quoi?
rétroactions
que permettent les rétroactions?
La rétroaction permet de vérifier si le message transmis a été compris correctement.
quelle est l’énergie groupale?
est prélevée sur la somme d’énergie
présente dans ses sous-systèmes
personne (énergie de tout le monde)
Deux mécanismes permettent la transformation de
l’énergie individuelle en énergie groupale?
- la perception d’une cible commune
- la relation entre les membres
St-Arnaud adhère à un modèle humaniste de compréhension de l’être humain. Selon ce modèle, au moins trois motivations profondes habitent la personne humaine : ?
– Aimer et être aimé
– Produire
– Comprendre
Comment la perception d’une cible commune crée de l’énergie groupale ?
– Toute cible commune est de nature à éveiller et à stimuler la créativité des individus
– Le besoin de produire ou créer est constamment actif chez l’humain et la simple perception d’une cible commune est de nature à stimuler une partir de l’énergie de production de l’individu
Comment l’interaction entre les membres crée de l’énergie groupale?
-l’interaction active un besoin fondamental d’aimer et d’être aimé;
– Énergie produite par l’interaction entre chaque membre et la cible commune et par l’établissement de relations entre les membres. Se fait de façon progressive.
– Énergie qui reste confinée dans les sous-systèmes personnes et n’est pas affectée par les mécanismes de transformation.
quels sont les 4 principes de croissance d’un groupe?
- la source d’énergie du groupe
- la croissance du groupe
- deux types d’énergie disponibles
- l’auto-régulation
le groupe se développe selon quel principe de croissance ?
Le groupe se développe selon un principe de
croissance dans la mesure où l’énergie
disponible augmente par rapport à l’énergie
résiduelle. Il se détériore dans la mesure où
l’énergie résiduelle augmente au détriment de l’énergie disponible
qu’est-ce qui fait que l’énergie résiduelle peut augmenter (énergie résiduelle = énergie toute dans moi)(2)
- manque d’interaction entre un membre et la cible commune
- une mauvaise interaction entre les personnes
2 exemples d’un manque d’interaction entre un membre et la cible commune
- Ne rien dire au cours de la rencontre pour ne pas se « mouiller »;
-Indispositions : maladie, douleurs
2 exemples d’une mauvaise interaction entre les personnes
- trop grand nombre de participants
- conflit d’opinions entre 2-3 personnes qui occupe tout le temps de la réunion. On est obligé d’assister au duel.
l’énergie disponible dans le système-groupe se décompose en deux types d’énergie :
- énergie de production
- énergie de solidarisation
c’est quoi l’énergie de production ?
Lorsque dans un rassemblement de personnes une cible commune capte l’intérêt de plusieurs membres, leur énergie est convertie dans le système-groupe en énergie de production.
c’est quoi l’énergie de solidarisation
Provient d’une conversion d’énergie affective, celle qui s’exprime dans la subjectivité de chaque
personne dans un besoin fondamental d’aimer et
d’être aimé.
Que constitue le 4ème principe ?
le groupe maintien son harmonie, dans la mesure où il convertit une partie de son énergie disponible en énergie d’entretien
V/F
le système-groupe ne peut pas survivre s’il ne dépense pas un minimum d’énergie d’entretien?
vrai
V/F
certains groupent s’étouffent parce que la quasi-totalité de l’énergie disponible est convertie en énergie d’entretien
vrai
quelles sont les 2 partie de l’énergie disponible?
l’énergie de production et de solidarité (processus primaires)
l’énergie d’entretien (processus secondaire d’auto-régulation)
que veut dire un climat d’apathie?
manque d’énergie ou de production
que veut dire un climat de fébrilité ?
manque d’énergie ou de production
que veut dire un climat de réserve et d’euphorie?
obstacle à l’expression adéquate de l’énergie de solidarisation.
que veut dire un climat de dispersion ou laborieux ?
obstacles à l’utilisation adéquate de l’énergie d’entretien.
quels sont les climats optimales pour qu’un groupe soit en santé ?
efficacité, solidarité et harmonie
c’est quoi la formule des 5 E ?
Énergie totale = énergie de production + énergie de solidarité + énergie d’entretien + énergie résiduelle
quelle est le type d’énergie lorsque le système-groupe n’a pas de cible commune ou de relation entre les membres ?
toute l’énergie est résiduelle
