Cours #4 - perceptions et cognitions sociales Flashcards
Résume l’étude de Condry & Condry (1976)
Étudiants universitaires visionnent une vidéo d’un bébé de 9 mois; on ne sait pas s’il s’agit d’un gars ou d’une fille. Le bébé jouent avec des jouets et certains (ex: clown) apportent des émotions négatives.
Les participants doivent identifier l’émotion vécue par le bébé.
En haut du questionnaire qu’ils doivent remplir, il est écrit le nom du bébé. Pour certains c’est David, pour d’autres c’est Dana.
Ceux qui avaient “David”: colère
Ceux qui avaient “Dana”: peur
Ces résultats démontrent à quel point le genre a un impact sur la perception
Qu’est-ce que sont des perceptions sociales?
Les processus perceptuels qui produisent et maintiennent nos perceptions des autres personnes. (pour éviter de devoir les réévaluer à chaque fois qu’on les voit)
Qu’est-ce que sont des cognitions sociales?
L’ensemble des processus utilisés par les individus pour interpréter, analyser, se rappeler et utiliser l’information provenant du monde social.
(le principe de cognitions a débuté dans les années 80 avec le début des ordinateurs; on fait beaucoup d’analogies entre le cerveau humain et les ordis)
Que suis-je?
Les processus perceptuels qui produisent et maintiennent nos conceptions des autres personnes.
perceptions sociales
Que suis-je?
L’ensemble des processus utilisés par les individus pour interpréter, analyser, se rappeler et utiliser l’information provenant du monde social.
cognitions sociales
Quels sont les buts (avantages) des cognitions sociales? (4)
- comprendre l’autre
- reconnaître les caractéristiques distinctes de la personne (qu’est-ce qui la définit/la rend unique?)
- déterminer comment agir avec ou traiter la cible
- permet de prédire et de contrôler (si on a une vision juste des gens qui nous entourent)
En quoi la perception des individus est-elle plus complexe que la perceptions des objets? (4)
- un individu peut changer après une perception
- les individus peuvent influencer intentionnellement nos perceptions
- les individus (cibles) sont des percevants de nous-mêmes
- les individus sont plus complexes que les objets
Le contexte dans lequel on vit peut influencer notre perception des objets. Donne un exemple de cela.
Les élèves provenant d’écoles avec différents statuts socio-économiques devaient dessiner un 0.25$
- les élèves avec un statut socio-économique plus haut l’ont dessiné de la bonne grosseur
- les élèves avec un statut socio-économique plus bas l’ont dessiné beaucoup plus gros
Quels raccourcis cognitifs utilisons-nous?
- les schémas
- les heuristiques
Les raccourcis cognitifs: les schémas. Quelles sont les caractéristiques des schémas?
- facilitent le traitement de l’information
- orientent l’attention, le rappel de l’information en mémoire et facilitent l’emmagasinage de l’info
- les schémas sont à la fois contenu et processus
- différents types: sur soi, une personne, un rôle social, un groupe, un événement.
Qu’est-ce qu’un schéma?
structure mentale qui nous permet d’organiser une grande quantité d’information de façon efficace.
Lorsque nous avons un schéma sur un groupe, c’est à ce moment qu’on parle de ________
stéréotypes
Qu’est-ce qui est problématique avec les stéréotypes (schéma sur un groupe)?
- ne prennent pas en compte la variabilité individuelle des gens
- surgénéralisent des caractéristiques.
Nous pouvons avoir différents types de schémas. Quels sont-ils?
- sur soi
- une personne (ami, voisin)
- un rôle social (comptables; conventionnels, rigoureux, aiment les chiffres)
- un groupe (stéréotypes)
- un événement (aller au restaurant) (très diff en Australie et N-Z; on peut être déstabilisé dans notre schéma quand il y a des changements)
Qu’est-ce que la corrélation illusoire?
explique d’où viennent les stéréotypes
- tendance à surestimer l’association entre deux variables qui sont légèrement ou pas du tout liées entre elles.
- l’impression erronée que deux variables sont corrélées
Vrai ou faux: les heuristiques impliquent un traitement rapide et sans effort de l’information
Vrai
Qu’est-ce qu’une heuristique de représentativité?
- Sert à déterminer si un individu ou une situation sociale représente un exemple faisant partie d’un schéma en mémoire.
- Nous jumelons l’information dans notre environnement social avec un schéma déjà existant afin de déterminer si les deux correspondent.
- Est-ce qu’un individu fait partir d’une catégorie particulière?
Ex: Monsieur qui consulte pour mal à la poitrine. Est-ce qu’il est représentatif de qqn qui ferait un problème cardiaque?
Qu’est-ce qu’une heuristique de disponibilité?
Lorsque nous sommes influencés par le nombre d’exemples qui nous viennent alors en tête.
Qu’est-ce qu’une heuristique affective?
Lorsqu’une grande quantité de stimuli provoque une réaction affective qui n’est pas toujours consciente
Ex: patient et médecin amis. patient développe des symptômes, médecin de pousse pas pour les traitements prcq il veut le laisser se reposer; il veut ce qu’il y a de mieux pour lui; ne veut pas le fatiguer. Finalement, il est passé à côté de ce qu’il avait vraiment)
- ce type d’heuristique est aussi un type de jugement basé sur l’EFFORT (ex: plus susceptible d’acheter une peinture qui a pris 26h à faire que 4h)
Qu’est-ce qu’une heuristique par simulation?
- Consiste à estimer la probabilité d’un fait en se basant sur la facilité avec laquelle nous pouvons nous l’imaginer.
- plus une image mentale est facile à créer, plus on croira que ce fait est possible.
(ex: s’imaginer notre réaction à la suite d’un examen. on attend les résultats avec plus d’optimisme si on a eu de bons résultats durant la session que si on a obtenu de mauvais résultats) - Lorsqu’on fait référence à certaines conséquences lors de situations semblables
(on se fit à des situations semblables antérieures et ce qui avait fonctionné, mais s’il y a qqch de différent dans ce cas-là, les conséquences ne seront pas les mêmes)
Ex: On veut faire plaisir à notre conjoint donc on lui prépare un repas qu’il aime bcp, mais on change un ingrédient. Cet ingrédient fait toute la différence; le conjoint n’aime vraiment pas ça car il y a qqch de différent cette fois-ci
Qu’est-ce qu’un heuristique d’ancrage?
- Lorsqu’on doit porter un jugement dans des situations ambiguës ou dans des situations où on n’a pas beaucoup d’information, on réduit l’incertitude en amorçant une analyse sur un point d’ancrage.
- Lorsqu’on utilise une information de base pour se former une impression
ex: le Canadien de mtl a gangé + ou - 20 coupes Stanley ou + ou - 50?
Telle personne est décédée à 40 ou à 114 ans?
Fonctionne aussi dans les finances personnelles avec le minimum qu’on doit payer sur notre carte de crédit.
*Cet encrage devrait être augmenté pour que les gens qui optent pour cette option paient moins de frai d’intérêts.
Les raccourcis cognitifs sont-ils toujours mauvais?
Explique l’étude de Dijksterhuis et al. (2004) sur la supériorité des processus automatiques dans la prise de décision complexe.
Prendre décision rapidement ou réfléchies?
- participants voient 4 logements, chacun avec ses avantages et inconvénients.
- la moitié y réfléchissent beaucoup, d’autres non, laissent le tout “mijoter”
- ceux qui n’ont pas trop réfléchi ont opté pour la meilleure option. démontre que parfois c’est bon d’y aller de manière intuitive.
Processus de traitement de l’information sociale: qu’est-ce que l’attention?
Nous percevons plus facilement ce qui est cohérent avec notre schéma!
ex: si nos études sont importantes pour nous, on va beaucoup questionner les autres sur leurs études.
- dépend du percevant et du stimulus
- saillance des schémas
ex: Kelley, 1950
- personne froide/chaleureuse travaillante, critique, pratique, déterminée
- les personnes “froides” sont jugées comme étant pas généreuses alors que les chaleureuses oui.
Qu’est-ce que le modèle de ASCH?
Les dimensions de ______ et de ______ décrivent le mieux le contenu des stéréotypes envers divers groupes sociaux
compétence; chaleur (cordialité)
Quelles sont les 4 grandes catégories de stéréotypes?
1) respect/admiration (cordialité + compétence) (héros, pompiers, astronautes)
2) envie/ressentiment (compétence mais peu cordiales) (hommes d’affaires, gens riches)
3) aimer mais ne pas respecter/pitié (chaleureuses et cordiales mais pas compétents) (personnes âgées, handicapés)
4) condescendance/dégoût (bas dans les deux dimensions) (drogués, itinérants, pauvres).
Vrai ou faux: nous avons tendance à voir les gens qui ont le même groupe d’appartenance que nous comme étant plus chaleureux et plus compétents
Vrai
Modèle SOKA: les caractéristiques de soi qui sont peu observables (estime de soi, émotions négatives) sont évaluées plus justement par _______
la cible elle-même
Modèle SOKA: les caractéristiques qui sont possibles à évaluer par qqn d’autre (intelligence, extraversion) sont évaluées plus justement par _______
les percevants
Qu’est-ce que veut dire “SOKA”? (modèle SOKA)
Self-other knowledge asymmetry
Il y a quatre composantes au processus de traitement de l’information sociale. Quelles sont-elles?
1) l’attention
2) l’entreposage d’information
3) le rappel d’information
4) le jugement social
Processus de traitement de l’information sociale: qu’est-ce que l’entreposage?
- l’information est plus facilement entreposée en mémoire lorsque nous possédons un schéma organisé
- entreposage des informations à l’aide des schémas existants;
le contenu des schémas influence la façon d’entreposer la nouvelle information
À chaque nouvelle fois qu’on voit une personne, on bâtit à partir des informations qu’on avait déjà, ce qui est moins exigeant cognitivement!!
Vrai ou faux: une fois formées, les impressions et perceptions sont plus difficiles à changer
Vrai
