Cours 4: modalités de présentation de soi, lieux et ressources de recherche, motifs de discrimination

Question 1

Sur quels réseaux sociaux les employeurs recrutent en majorité?

Answer 1

• Selon Richard Bolles (2014), 70 à 90% des employeurs utiliseraient LinkedIn pour recruter des candidats.
• Les recruteurs sembleraient aussi aller souvent sur Facebook pour vérifier les informations fournies sur le CV ainsi que la crédibilité des candidats. (Isarta, 2015)
• Il est donc essentiel de soigner non seulement ses profils LinkedIn et Facebook, mais également sa e-réputation.

Question 2

Qu’est-ce que la e-reputation?

Answer 2

Selon l’OQLF (2017), la e-réputation, ou la réputation numérique, fait référence à la perception que les gens ont d’une personne ou d’une entreprise, perception qui est basée sur l’ensemble des
données et des renseignements qui circulent sur le Web à son sujet, que ce soit volontaire ou non.

Question 3

Comment bien contrôler sa présence en ligne?

Answer 3

 Effacer les informations compromettantes répertoriées;
 Demander à autrui d’éliminer des photos ou propos vous concernant;
 Mettre en place des mesures de sécurité adéquates pour les réseaux sociaux que vous désirez utiliser uniquement à des fins personnelles;
 Bonifier vos profils sur les réseaux sociaux à visée professionnelle.

Question 4

Qu’est-ce que les réseaux sociaux et quels sont les plus pertinents en lien avec la sélection de personnel?

Answer 4

 Un réseau social est une plateforme Web permettant à des personnes et à des organisations d’être connectées, d’interagir,
ainsi que de créer et de partager des contenus;
 Tous les réseaux sociaux peuvent avoir une influence en recrutement et sélection de personnel. Toutefois, les plus pertinents en la matière, à ce jour, sont les suivants: LinkedIn, Facebook, X (si artiste, instagram pourrait être pertinent par exemple)

Question 5

Comment “creuser sa propre tombe” sur les réseaux sociaux?

Answer 5

 Photo inadéquate
 Absence de photo:
Selon Bolles (2014), la quasi totalité des sondages révèlent que les employeurs tendent à rejeter
les candidatures n’affichant pas de photo sur leur profil.
 Publications présentant un français médiocre :
« Je trouve que cette auteur a ben du bon sang! Respect, man! »
 Publications critiquant d’anciens employeurs ou partageant des informations confidentielles.
 Informations contradictoires à celles du CV.
 Publications ou propos irrespectueux à l’égard de certains individus ou groupes de personnes.

Question 6

Comment faire pour être pris en considération sur les réseaux sociaux?

Answer 6

 Profil soigné, détaillé et à jour;
 Personnalité en cohérence avec la culture des entreprises convoitées;
 Informations corroborant celles inscrites dans le CV;
 Bonnes références et réseau stratégique;
 Créativité dans l’approche et dans la présentation;
 Prix ou distinctions;
 Publications pertinentes et participation aux discussions professionnelles.

Question 7

Donne quelques petites astuces à utiliser sur LinkedIn.

Answer 7

 Changez l’URL de votre profil: Beaucoup plus intéressant à inscrire sur un CV!
 Joignez-vous à des groupes stratégiques;
 Suivez des entreprises ou des organisations qui vous intéressent;
 Prenez le temps de recommander des gens; on vous recommandera en retour;
 Sélectionnez dûment les compétences que vous détenez
 Sollicitez des recommandations

Question 8

Explique l’utilisation de l’intelligence artificielle et des mégadonnées en recrutement.

Answer 8

L’utilisation des mégadonnées et de l’intelligence artificielle en recrutement en est apparemment
à ses débuts au Québec. (Jobboom, 2017)

Il existe aujourd’hui des logiciels spécifiques, des systèmes de suivi des candidatures, qui
analysent des paramètres précis chez les candidats et qui trient ces derniers selon des mots
clés. En quelques clics, donc, il est possible d’avoir une liste de toutes les personnes qui, par
exemple :
 Ont 5 ans d’expérience en gestion de projet;
 Sont bilingues;
 Maîtrisent le logiciel Acomba.

Question 9

Donne quelques exemples de solutions numériques existantes.

Answer 9

 Hiretual: repérage de candidats [sourcing] dans l’ensemble du web;
 Entelo: repérage de candidats et mise en évidence des personnes les plus susceptibles de quitter leur poste;
 Watson Talent Recruitment (IBM): analyse de CV;
 Workday / Jobvite / Nextal: suivi et gestion des candidatures. On les appelle Applicant Tracking Systems (ATS) ou Systèmes de suivi des candidats
(SSC).

Question 10

Qu’est-ce que les “Applicant Tracking Systems (ATS)” ou “systèmes de suivi des candidats (SSC)”?

Answer 10

 Il s’agit de logiciels qui offrent aux compagnies des outils facilitant le recrutement et
l’embauche de personnel. Entre autres, ils permettent de collecter et de trier des
milliers de CV transmis en ligne.

 Si les CV ne sont pas conçus de façon à survivre aux algorithmes de ces logiciels,
les ressources humaines ne jetteront probablement même pas un oeil sur ceux-ci.

 À l’inverse, les CV qui sont adaptés aux SSC seront retenus et signalés aux
employeurs, qui pourront ensuite faire eux-mêmes un tri parmi les meilleures
candidatures reçues.

Question 11

Comment faire pour rester dans la course malgré le tri des SSC?

Answer 11

 Toujours adapter la candidature à l’offre d’emploi sélectionnée;
 Utiliser les mêmes mots-clés que ceux inscrits dans l’offre d’emploi;
 Utiliser les mots complets ET leurs abréviations: Diplôme d’études collégiales (DEC) en … ;
 Éviter le plus possible les colonnes et tableaux, plus difficiles à analyser pour les logiciels;
 Choisir une police de caractère plutôt traditionnelle et sans trop de fioritures;
 Opter pour des titres de rubriques standards, par exemple Expérience professionnelle plutôt que Où étais-je? ;
 Ne pas tricher.

Question 12

Donne un exemple de l’utilisation de l’intelligence artificielle pour le recrutement.

Answer 12

Vera, le robot russe recruteur. Connectée sur 5 sites d’emploi et trie pour en venir à sélectionner 10% des profils correspondant le mieux aux besoins de l’entreprise. Les appelle ensuite pour les informer d’un éventuel entretien… qu’elle mènera par téléphone ou Skype. IKEA et L’Oréal ont
mis fin à leur utilisation, parce que c’était apparemment non concluant.

Question 13

Qu’est-ce que la carte de visite (ou carte professionnelle)?

Answer 13

 La carte de visite est un outil promotionnel;
 Elle sert d’aide-mémoire aux individus auxquels vous la remettez;
 Elle vous présente, de même que vos services et vos coordonnées;
 Elle peut être d’un grand secours lors d’une rencontre impromptue avec un employeur potentiel ou avec une personne pouvant s’avérer stratégique pour votre recherche d’emploi;
 Elle peut être très abordable (www.vistaprint.ca).

• Carte de viste = utile quand travailleurs à leur compte.

Question 14

Quel est le contenu d’une carte de visite?

Answer 14

 Nom complet
 Titre professionnel ou champs d’expertise ou diplôme obtenu
 Téléphone
 Courriel
 URL LinkedIn
 URL d’un site Web professionnel ou d’un portfolio électronique
 Logo ou image

Question 15

À quoi faut-il faire attention dans une carte de visite?

Answer 15

 Évitez de recopier votre CV;
 Ajoutez votre photo seulement si votre visage est votre produit;
 Utilisez un format standard (3,5po X 2po);
 Optez pour un papier de qualité;
 Respectez les marges;
 Choisissez des images ou des logos en haute résolution.

Question 16

Qu’est-ce qu’un portfolio?

Answer 16

 Le portfolio est un outil de marketing de soi;
 Il peut être conçu en format numérique ou en format papier;
 Il est une preuve tangible de vos réalisations professionnelles et personnelles;
 Il est particulièrement intéressant dans le domaine des arts, du design et des communications;
 Il peut être tout aussi pertinent en recherche d’emploi, quel que soit le secteur professionnel convoité, puisqu’il permet de rassembler toutes les
informations stratégiques pouvant vendre votre candidature à un employeur;
 Il est recommandé de le présenter à des moments stratégiques de l’entrevue afin d’appuyer vos propos.

Question 17

Quel est le contenu potentiel d’un portfolio?

Answer 17

 Permis de pratique;
 Diplômes et attestations de formation;
 Relevés de note et preuves de prix et de distinctions;
 Évaluations de rendement antérieures;
 Publications ou articles dont vous êtes l’auteur ou l’objet;
 Photo de vous lors d’événements caritatifs / philanthropiques;
 Témoignages de clients satisfaits;
 Photos d’oeuvres réalisées;
 Documents ou travaux ayant obtenu une reconnaissance particulière;
 Lettres de référence d’anciens employeurs;
 Liste de références, etc.

Question 18

Nomme quelques sites pour la création d’un portfolio numérique.

Answer 18

• Attention, plusieurs plateformes sont payantes.
  ■ Instagram
  ■ Behance.net
  ■ Dribbble.com
  ■ Portfoliobox.net
  ■ Ultra-book.com
  ■ Fr.wix.com
  ■ …

Question 19

Explique la liste de références.

Answer 19

 La liste de références doit inclure les coordonnées de deux ou trois personnes qui sont en mesure de témoigner de votre travail et de vos compétences;
 Il importe d’obtenir l’autorisation des recommandataires avant de donner leur nom;
 Il est également nécessaire de les informer quant au type de poste convoité;
 Les coordonnées présentées doivent évidemment être vérifiées et à jour;
 La liste doit être rédigée sur une feuille distincte et doit avoir une apparence en cohérence avec la lettre de motivation et le CV;
 Elle n’est pas envoyée d’emblée avec la candidature; on l’apporte plutôt en entrevue afin de la proposer aux recruteurs, en fin d’interview.

Question 20

Qui peut fournir des références?

Answer 20

 Un supérieur immédiat;
 Un ancien client; (pas en relation d’aide, car brime la confidentialité)
 Un fournisseur avec lequel vous aviez l’habitude de collaborer;
 Un enseignant;
 Un collègue de travail;
 Une personne avec qui vous avez fait du bénévolat;
 Etc.

Question 21

Comment présenter le tout sur une liste de références?

Answer 21

Marie-Catherine D’Amour
Conseillère d’orientation (superviseure immédiate)
Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue
819 762-0931, poste 14 203
marie-catherine.damour@cegepat.com

Régina Latreille
Conseillère en ressources humaines (cliente)
Vestshell
514 542-6538
regina.latreille@vestshell.com

Question 22

À quoi faire attention sur une liste de références?

Answer 22

 Assurez-vous que les recommandataires
veuillent vous recommander et qu’ils n’auront
que du positif à dire à votre sujet;
 Vérifiez si les recommandataires peuvent donner des références (politiques de leur compagnie);
 Nommez au moins un recommandataire dont la position hiérarchique est plus élevée que la vôtre (superviseur immédiat, directeur, etc.).

Question 23

Qu’est-ce que le lieu de recherche d’emploi?

Answer 23

■ Réfère aux lieux d’insertion professionnelle accessibles à l’individu, mais également aux lieux de recherche d’emploi et de recherche d’informations sur le marché du travail.

Question 24

Qu’est-ce que le lieu ultime?

Answer 24

 Projet professionnel idéal de l’individu. (destination)

Ajuster le lieu ultime parfois si c’est au-delà des compétences. Avoir une vision réelle.

Question 25

Qu’est-ce que les lieux intermédiaires?

Answer 25

 Lieux informels de recherche d’emploi ou d’informations et lieux de travail provisoires qui
serviront de tremplin vers le lieu ultime. (se rapproche du lieu ultime, obtenir de l’expérience)

Question 26

Qu’est-ce que le compromis noble? VS Qu’est-ce que le compromis non acceptable?

Answer 26

Compromis noble:
« L’expression compromis noble signifie que la décision prise par la personne équivaut à une solution satisfaisante, acceptable, quoique
imparfaite; qu’elle trouve sa juste part de donner-prendre (give and take). » (Limoges et Lahaie, 2000)

Compromis noble peut durer longtemps.
Qu’est-ce qui est acceptable de laisser de côté? Ex: salaire.

Compromis non acceptable (projet de mort):
Pas de mobilisation des compétences, pas de maintien, fait pas de sens.

Question 27

Qu’est-ce qu’un emploi alimentaire?

Answer 27

Un emploi alimentaire est un travail jugé insatisfaisant pour la personne, voire avilissant; l’emploi a pour seule fonction de payer les comptes,
car la personne ne met absolument pas ses ressources personnelles à contribution.

Dure pendant un certain temps (projet de survie)

Emploi alimentaire = compromis temporaire

Question 28

Qu’est que l’emploi idéal?

Answer 28

L’emploi idéal fait référence à un travail au sein
duquel la personne s’accomplit; il lui permet de
mobiliser ses plus grandes ressources, d’être
intrinsèquement motivée et d’accéder au Flow.

Explorer les raisons d’un changement.

Voir schéma p.32 du power point.

Question 29

Qu’est-ce que le marché caché de l’emploi?

Answer 29

« Marché qui regroupe les emplois décrochés à l’aide d’un réseau de contacts personnels ou par
candidatures spontanées auprès des entreprises. Cette notion se comprend par opposition au marché
ouvert de l’emploi dans lequel le recrutement est fait par annonces officielles. »

40% des emplois ne sont pas affichés.

Comment accéder au marché caché de l’emploi?
- Réseau de contact
- Candidature spontanée
- Événements de réseautage
- Implications bénévoles
- Dire à notre entourage qu’on est en recherche d’emploi

Question 30

Explique le marché ouvert vs le marché caché de l’emploi dans la dimension “Lieu”.

Answer 30

Travailler la dimension LIEU avec l’individu implique que celui-ci sache la différence entre le marché caché de l’emploi et le marché ouvert (ou visible) de l’emploi.

Marché ouvert: Emplois disponibles connus du grand public

Marché caché: Emplois disponibles qui ne sont pas affichés.

Question 31

Où recueillir des informations sur les milieux?

Answer 31

• Métiers québec
• Pages Jaunes
• Explorer des métiers et des professions
• Registraire des entreprises Québec
• ICRIQ.com

Question 32

Quelles sont les différentes portes de la recherche d’emploi?

Answer 32

Par la grand’ porte:
=> Réponse à une invitation:
■ Offre d’emploi;
■ Salon de l’emploi et portes
ouvertes;
■ Contrat à durée déterminée

Par la porte du personnel:
=> Opportunité créé à l’intérieur des murs
■ Stage;
■ Bénévolat
=> Opportunité créé à l’extérieur des murs:
 Réseautage;
 Gros ventres, têtes
blanches et faces
longues! (femme enceinte et retraite => prendre opportunité, être proactif)
=>Par la porte de la réception:
■ Vagabondage (créer des liens, faire partie du décor, quelqu’un qui a de l’entregens, prendre initiative.
=> Par la porte du concierge:
 Quiproquo (infos sur le milieu, ex: par le livreur)

Bref, les possibilités sont multiples, soyons créatifs!

Question 33

Qu’est-ce qu’un candidat réactif et quelle porte est à privilégier pour cette personne?

Answer 33

Candidat.e réactif.ve:
■ Privilégie la réponse aux offres affichées ou attendre qu’on le/la sollicite
Ex. lieux de recherche qui pourrait lui convenir: sites
web de recherche d’emploi; appliquer sur des postes affichés dans son milieu, s’inscrire à des services de placement

Ex: regarder avec assiduité les offres d’emploi et répondre à ses offres là.
Personne en réaction avec des offres qui sont publiées

Question 34

Qu’est-ce qu’un candidat dynamique et quelle porte est à privilégier pour cette personne?

Answer 34

Candidat.e dynamique:
■ Privilégie la mise en action autonome
Ex. lieux de recherche qui pourrait lui convenir: candidature spontanée dans un milieu qui l’intéresse, réseautage, utilisation des réseaux sociaux, les foires d’emploi et les demandes de rencontres exploratoires

Aller créer des relations dans des foires d’emploi par exemple.

Même si pas nécessairement d’offres d’emploi qui l’intéressent, aller quand même créer des relations pour un emploi éventuel dans le genre d’entreprise qu’elle souhaite intégrer

Question 35

Qu’est-ce qu’un candidat passif et quelle porte est à privilégier pour cette personne?

Answer 35

Candidat.e passif.ive
■ Il s’agit d’une personne en emploi (ou presque) qui souhaite rester attractif.ve sur le MDT
Ex. lieux de recherche qui pourrait lui convenir: Rester ouvert.e. aux possibilités, maintenir ses réseaux sociaux à jour et actifs, s’abonner à des « alertes emplois » automatisées

Moins dans l’urgence de se trouver un emploi.
Ne veux pas dire que la personne n’est pas motivée

Question 36

Explique l’offre d’emploi quand le marché de l’emploi est favorable aux employeurs vs l’offre d’emploi quand le marché de l’emploi est favorable aux chercheurs d’emplois.

Answer 36

Quand le marché de l’emploi est favorable aux employeurs (Ex: contexte de récession. Milieu ou un type d’emploi est moins en demande):
■ Sert de premier filtre (Employeur se permet d’être plus pointilleux sur le type d’employé qu’il recherche.
Offre d’emploi bcp plus formelle)
■ Présence d’exigences plus strictes (Offre d’emploi avec bcp plus d’exigence pour filtrer les personnes qui vont appliquer pour l’offre)

Quand le marché de l’emploi est favorable aux chercheurs d’emplois:
■ Offres d’emplois plus créatives, attirantes (Offres d’emploi plus ouvertes.)
■ Exigences minimisées (Ce qu’on cherche est plus dans le savoir-être. Moins dans les connaissances et le savoir faire. Fréquent de voir “formations sur place” dans les offres d’emploi)
■ Insiste sur ce que l’entreprise peut apporter au futur employé (Entreprises qui présentent pourquoi les choisir plutôt que d’autres)