COURS 4 MAUVE

Question 1

Travail VS Emploi

Answer 1

Le travail : Toute activité de production de biens et/ou de services (comprend le bénévolat)
L’emploi : Le contrat passé entre deux parties, l’employeur.se et l’employé.e, pour la réalisation d’un travail
contre une rémunération
Qql s’engage à faire un travail pour qql d’autre avec une récompense monétaire (bénévolat ne peut pas être emploi)

Question 2

Relations santé travail (2)

Answer 2

 La santé façonne le travail

 Le travail façonne la santé (= déterminants de la santé)

Question 3

La santé façonne le travail : comment

Answer 3

o La santé influence la capacité à obtenir un emploi

o La santé influence la capacité à réaliser des activités (activités physiques, capacités cognitives…)

Question 4

Le travail façonne la santé : comment

Answer 4

o par l’emploi
Salaire, avantage sociaux, protection sociale, pension de retraire
o par les activités réalisées
Gestes, postures, relations sociales … = risques objectifs/subjectifs

Question 5

Les facteurs de risque objectifs

Answer 5

• Physique / biologique

- Les facteurs peuvent affecter le corps de la personne qui travaille même si elle ne les perçoit pas.

Question 6

Les facteurs de risque subjectifs

Answer 6

• Psychosociaux

- Ces facteurs sont perçus par la personne qui travaille.

Question 7

Les facteurs de risque objectifs : exemples

Answer 7

Exemples : Physique, biologique : intoxication avec fumée, mal de dos avec transport de charge lourde, chaleur, nuisance sonore, irradiation, manipulation de produits dangereux

Question 8

Les facteurs de risque subjectifs : exemples

Answer 8

Exemples : Intensification du travail, effritement du collectif de travail (personne se sent isolée et n’A pas le sentiment de faire partie d’un collectif qui va nous soutenir si besoin) = AFFECTE LA SANTÉ autant physique que mentale

Question 9

Facteurs de risque sont …

Answer 9

MULTIDIMENSIONNEL : Présence à la fois d’objectifs et de subjectifs, présence de négatifs et de positifs
(positif : être bien dans son milieu de travail, être satisfait de son travail, se sentir reconnu et apprécié par ses supérieurs et collègues = CONTRIBUE À LA SANTÉ)

Question 10

2 modèles pour repérer les situations de tension au travail (job strain)

Answer 10

• Modèle de Karasek

- Modèle de Siegrist

Question 11

Composantes Modèle de Karasek (3)

Answer 11

• Exigences du travail («demande psychologique»)
• Marges de manœuvre («latitude décisionnelle»)
• Soutien social

Question 12

Modèle de Karasek : Exigences du travail (3)

Answer 12

• Quantité – Rapidité
• Complexité – Intensité
• Morcellement (dois-je souvent m’interrompre, attendre…) – Prévisibilité

Question 13

Modèle de Karasek : Marges de manœuvre (2)

Answer 13

– Dont dispose la personne pour peser sur les décisions dans son travail (Est-ce que je peux prendre des décision sur mon travail ?)
– Possibilités d’utiliser et aussi de développer ses compétences (Est-ce que je peux apprendre des choses nouvelles ?, Activités non répétitives, variables)

Question 14

Modèle de Karasek : Soutien social

Answer 14

– L’aide dont peut bénéficier la personne, de la part de ses supérieur.es hiérarchiques ou de ses collègues
= Sentiment d’être soutenu, aidé, de pouvoir collaborer, se sentir important aux yeux des autres

Question 15

**STRESS selon Karasek =

Answer 15

personne qui n’ont pas de marge de manœuvre

Question 16

Modèle de Siegrist
= Équilibre entre
… (= 2 composantes du modèle)

Answer 16

= Équilibre entre effort et reconnaissance

Question 17

Modèle de Siegrist : effort (2)

Answer 17

– Effort extrinsèque (exigences psychologiques et physiques du travail) = CE QUE L’ON NOUS DEMANDE
– Effort intrinsèque (attitudes et motivations, besoin de se dépasser ou expérience autogratifiante de relever
des défis ou de contrôler une situation menaçante) = NOTRE PROPRE MOTIVATION

Question 18

Modèle de Siegrist : reconnaissance (3)

Answer 18

– Argent (salaire, autres avantages)
– Estime (respect, soutien, traitement)
– Statut social (sécurité d’emploi et opportunités de carrière).

Question 19

Modèle de Siegrist : EXEMPLES AVEC LES SERVEUSES (LECTURE) (3)

Answer 19

• Déséquilibre entre effort et reconnaissance marqué chez les serveuses
• Reconnaissance pas suffisante parce que justement elle ne font pas paraitre leurs efforts aux clients
• La reconnaissance n’est pas liée au effort parce que la reconnaissance est biaisé par leur statut de serveuse (préjugé qu’ils ne faut pas être super intelligente etc.)

Question 20

Précarisation de l’emploi : c’est quoi

Answer 20

Les emplois précaires sont des emplois dits atypiques : à temps partiel, à durée déterminée (temporaire), travail autonome
1/3 des emplois ; Souvent ces personnes ne l’ont pas choisi

Question 21

Précarisation de l’emploi : impact sur la santé (2)

Answer 21

– Selon les caractéristiques du contrat de travail (l’emploi) : Moins d’Argent, moins d’avantage sociaux, pas de syndicat souvent
– Selon les caractéristiques des activités réalisées : Personne qui change souvent d’emploi et d’activités réalisées = personne continuellement en position d’apprendre de nouveaux postes = plus de chance d’accident de travail et de maladie professionnelle, de stress, d’être mal informé des risques et mesures de sécurité

Question 22

Intensification du travail : c’est quoi

Answer 22

Densification des tâches (polyvalence), urgence, flexibilité (temporelle ou géographique), réduction des
marges de manœuvre
On doit toujours travailler de plus en plus vite, cadence, délai court, faire plusieurs choses à la fois tout en faisant bien les choses, être polyvalent, être toujours disponible
= de moins en moins de marge de manœuvre

Question 23

intensification du travail : impact santé

Answer 23

Physique (TMS) et mental

Question 24

Management néo-libéral : c’est quoi

Answer 24

– On demande au personne de s’engager personnellement et à fond, de donner tous ce que l’on a le mieux possible, être impliquer dans la destinée de l’entreprise, tu vas voir tu vas t’épanouir
– Mais finalement les gens sont des pions, lorsqu’ils sont épuisé totalement on le remplace tout simplement

Question 25

Management néo-libéral : impact sur la santé

Answer 25

Souffrance mentale
– Affaiblissement de l’estime de soi
– Isolement
– Culpabilisation