Cours 4 | Interruption et silence Flashcards
Qu’est-ce qu’une interruption?
Arrêter momentanément lʼaidé de par lʼusage du verbal ou du non-verbal dans le but de partager ses propres réflexions, questions ou observations
Quels sont les risques de l’interruption?
Risques : sentiment de non-écoute, frustration, rejet/dévalorisation Quels sont les risques de l’interruption?
Quelles sont les fonctions de l’interruption?
- Préciser/clarifier des éléments verbaux ou non-verbaux
- Sʼorienter dans le discours de lʼaidé
- Recadrer le discours de lʼaidé
- Rythmer lʼéchange
- Débuter ou mettre fin à une séance
- Démontrer du respect
o Lʼaidant sʼinvestit afin de comprendre réellement lʼexpérience de lʼaidé
Quelles sont les 3 points à ne pas oublier lors d’une interruption?
- Mandat : garder en tête le mandat de relation d’aide (composante active)
- Formulation : respect et attention au contre transfert d’impatience ou de désaccord
- Pertinence: est-ce la meilleure intervention en ce moment
Quelles sont les deux composantes de formulation d’une interruption?
- Introduction de l’interruption (pourquoi on interrromp): Je suis désolé(e), je vous interromps…
- But de lʼinterruption (réaffirmer que l’on travaille avec la personne) : …est-ce quʼon peut se recentrer/focuser sur XYZ sujet que tu évoques depuis un
moment?
V/F Le silence est une habileté d’exploration?
Vrai
Décrit l’intervention du silence
- Un silence productif est une forme dʼintervention
- Geste dʼaccueil qui crée un espace calme dʼexploration, de réflexion, de présence et dʼacceptation
- Utilisé dans plusieurs traditions, cultures et religions telles que le yoga, la pleine conscience, le bouddhisme, etc.
- Simultanément un outil pour ramener lʼesprit au moment présent et une manifestation de lʼexpérience dʼêtre présent(e)
Que permet le silence?
Instaurer la sécurité émotionnelle et la confiance
Décrit la règle des 4/5 silences pour une intervention verbale
Laisser l’aidé exprimer 4-5 phrases avant d’intervenir. Ping-pong entre aidant et aidé de silence (aidant parle, aidé écoute et aidé parle, aidant écoute)
Quand est-il pertinent d’utiliser le silence pour l’aidé?
*Accueillir le vécu (verbal et non-verbal) de lʼaidé
* Faciliter lʼexploration du problème pour lʼaidé
* Intégrer le vécu (prises de conscience, émotions, etc.) chez lʼaidé
* Surmonter une résistance
* Responsabiliser lʼaidé
À quoi sert le silence pour l’aidant?
- Analyse du non-verbal
- Assimilation des apprentissages à la compréhension clinique
- Permettre lʼintrospection et lʼanalyse du contre-transfert 17 H
À quels moments les silences sont-ils improductifs? Quelles interventions peuvent être plus pertinentes à ce moment?
- Résistance : lʼaidé refuse de parler ou évite de parler du problème -> Question ouverte
- Lʼaidé est coincé dans lʼexploration de son champ expérientiel -> reformulation
- Lʼaidé est confus quant à son vécu -> reflet d’émotions
Que faire lorsque l’aidé est mal à l’aise face au silence?
Aidé peut associer le silence à de lʼindifférence, de la désapprobation ou de lʼimpuissance
- demeurer centré sur l’aidé
- se demander comment l’aidé se sent
*explorer les raisons de l’inconfort - se rappeler des bénéfices du silence
