Cours 3 | Reformulation et reflet d'émotion Flashcards
V/F Le reflet et la reformulation sont des habiletés d’exploration
Vrai
Quel est le rôle des émotions
Exprimer des besoins sous-jacent
* Survie
* Information
* Action et motivation
* Communication
Quels sont les étapes qui mènent à l’expression des émotions
- Ressentir
- Identifier
- Gérer
- Exprimer
Qu’est-ce que le reflet d’émotions?
- Intervention par laquelle lʼaidant communique clairement et brièvement dans ses propres mots :
1) La ou les émotions quʼil croit avoit perçue(s) chez lʼaidé
2) Le niveau exact dʼintensité émotionnelle
Quels sont les rôles (2) du reflet d’émotions
Tendre un miroir à l’autre pour qu’il voit son émotion qu’il n’a pas identifé: Clarification et validation
Quelles sont les fonctions du reflet?
- Libérer la pression (possible grâce à l’expression)
- Bâtir lʼalliance thérapeutique
- Clarifier le vécu affectif et son contexte (besoin sous-jacent) (x te fait sentir y)
- Valider et normaliser le vécu affectif de lʼaidé
- Centrer lʼaidé sur une émotion sous-jacente (+ loin que ce qu’il voit)
- Modéliser l’expression des émotions
V/F Le reflet est affirmatif
F: Composante interrogative, car on ne peut pas assumer comment l’autre se sent
Quelles sont les 2 formes de reflets
Exprimer lʼémotion dominante
* Implique la sélection du besoin insistant (sauf lors du reflet dʼune ambivalence ou dʼune confusion, dans lequel cas les émotions impliquées sont communiquées)
Refléter lʼémotion sous-jacente
* Permet dʼaugmenter lʼaccès au champ expérientiel
Si le reflet était pertinent, quelles sont les réactions possibles de l’aidé?
Se sentir compris, facilite son expression
Si le reflet N’était PAS pertinent, quelles sont les réactions possibles de l’aidé?
- Légère impatience (reflet trop évident lol)
- Sentiment d’être précédé dans sa compréhension (reflet trop loin)
- Sentiment d’être mieux compris que par soi (reflet trop loin)
- Sentiment d’être incompris (mauvais reflet)
V/F Dans un relfet, il est préférable/ idéal de nommer l’émotion
Vrai! Aussi, lorsque l’émotion est très confrontante ou que l’aidé a besoin de concret, l’on peut utiliser des métaphores comme être à bout de souffle, à fleur de peau…
Quelles sont les difficultés potentielles du reflet?
- Inconfort de l’aidé ou l’aidant
- Ne pas refléter la bonne émotion (lol)
- Porter attention aux proches de l’aidé
- Utiliser des termes définitifs (ce qui est une interprétation)
Lors du reflet, qu’est-ce qui est suceptible de créer une inconfort chez l’aidé?
- Expérience difficile (mais importante)
- Difficulté à accepter lʼémotion
- Évitement
- Transfert
Lors du reflet, qu’est-ce qui est suceptible de créer une inconfort chez l’aidant?
- Nervosité devant la réaction
2.Culpabilité face à lʼémotion - Indécision (intervention)
- Projection
Que faire si un aidé pleure?
Prendre un temps d’arrêt:
* Ne pas désamorcer ou changer de sujet
o Permettre à lʼaidé de pleurer
o Garder le silence si nécessaire
* Validation, réassurance et reflet
* Encourager lʼexploration
Comment faire pour éviter de refleter la mauvaise émotion?
S’assurer de rester dans le même continuum
Quand doit-on éviter le reflet?
- Expression explicite de lʼémotion par le client
- Surcharge émotionnelle et résistance (consentement)
- Manque de temps (p. ex., en fin de séance)
- Lʼaidant nʼest pas prêt à contenir sa charge affective ou celle de lʼaidé
Définis la reformulation
- Intervention par laquelle lʼaidant résume et communique clairement et brièvement dans ses propres mots les propos de lʼaidé (idées, raisonnements, intentions, etc.) en tentant dʼexprimer lʼessentiel
- Cible le contenu du message et non les émotions qui y sont associées
- Doit comporter une pointe dʼinterrogation afin de permettre une validation ou une invalidation de lʼaidé
Quels sont les objectifs et avantages de la reformulation
- Clarifier et organiser les idées de lʼaidé
- Identifier le narratif interne, les croyances, etc.
- Supporter et encourager lʼélaboration
- Valider notre compréhension
- Démontrer lʼécoute active
- Bâtir la relation thérapeutique
o Au début de la relation dʼaide
o Conversation axée sur les faits - Clore ou débuter lʼinteraction
Quelles sont les difficultés de la reformulation?
- Tout reformuler
- Faire des formulations répétitives
- Sʼintéresser plus aux proches quʼà lʼaidé
- Aidé : Ma coloc me propose souvent de faire des choses avec elle alors que je nʼai déjà pas de temps pour moi avec le hockey, le travail, lʼécole, mes amies… Je ne sais pas quoi faire, je me sens toujours coupable.
- Aidant : Ton amie semble vouloir que vous passiez plus de temps ensemble.
- Se sentir inefficace/impuissant(e)
- Quʼest-ce que je peux répondre?
