Cours 3 | Reformulation et reflet d'émotion

Question 1

V/F Le reflet et la reformulation sont des habiletés d’exploration

Answer 1

Vrai

Question 2

Quel est le rôle des émotions

Answer 2

Exprimer des besoins sous-jacent
* Survie
* Information
* Action et motivation
* Communication

Question 3

Quels sont les étapes qui mènent à l’expression des émotions

Answer 3

1. Ressentir
2. Identifier
3. Gérer
4. Exprimer

Question 4

Qu’est-ce que le reflet d’émotions?

Answer 4

• Intervention par laquelle lʼaidant communique clairement et brièvement dans ses propres mots :
  1) La ou les émotions quʼil croit avoit perçue(s) chez lʼaidé
  2) Le niveau exact dʼintensité émotionnelle

Question 5

Quels sont les rôles (2) du reflet d’émotions

Answer 5

Tendre un miroir à l’autre pour qu’il voit son émotion qu’il n’a pas identifé: Clarification et validation

Question 6

Quelles sont les fonctions du reflet?

Answer 6

• Libérer la pression (possible grâce à l’expression)
• Bâtir lʼalliance thérapeutique
• Clarifier le vécu affectif et son contexte (besoin sous-jacent) (x te fait sentir y)
• Valider et normaliser le vécu affectif de lʼaidé
• Centrer lʼaidé sur une émotion sous-jacente (+ loin que ce qu’il voit)
• Modéliser l’expression des émotions

Question 7

V/F Le reflet est affirmatif

Answer 7

F: Composante interrogative, car on ne peut pas assumer comment l’autre se sent

Question 8

Quelles sont les 2 formes de reflets

Answer 8

Exprimer lʼémotion dominante
* Implique la sélection du besoin insistant (sauf lors du reflet dʼune ambivalence ou dʼune confusion, dans lequel cas les émotions impliquées sont communiquées)

Refléter lʼémotion sous-jacente
* Permet dʼaugmenter lʼaccès au champ expérientiel

Question 9

Si le reflet était pertinent, quelles sont les réactions possibles de l’aidé?

Answer 9

Se sentir compris, facilite son expression

Question 10

Si le reflet N’était PAS pertinent, quelles sont les réactions possibles de l’aidé?

Answer 10

• Légère impatience (reflet trop évident lol)
• Sentiment d’être précédé dans sa compréhension (reflet trop loin)
• Sentiment d’être mieux compris que par soi (reflet trop loin)
• Sentiment d’être incompris (mauvais reflet)

Question 11

V/F Dans un relfet, il est préférable/ idéal de nommer l’émotion

Answer 11

Vrai! Aussi, lorsque l’émotion est très confrontante ou que l’aidé a besoin de concret, l’on peut utiliser des métaphores comme être à bout de souffle, à fleur de peau…

Question 12

Quelles sont les difficultés potentielles du reflet?

Answer 12

1. Inconfort de l’aidé ou l’aidant
2. Ne pas refléter la bonne émotion (lol)
3. Porter attention aux proches de l’aidé
4. Utiliser des termes définitifs (ce qui est une interprétation)

Question 13

Lors du reflet, qu’est-ce qui est suceptible de créer une inconfort chez l’aidé?

Answer 13

1. Expérience difficile (mais importante)
2. Difficulté à accepter lʼémotion
3. Évitement
4. Transfert

Question 14

Lors du reflet, qu’est-ce qui est suceptible de créer une inconfort chez l’aidant?

Answer 14

1. Nervosité devant la réaction
   2.Culpabilité face à lʼémotion
2. Indécision (intervention)
3. Projection

Question 15

Que faire si un aidé pleure?

Answer 15

Prendre un temps d’arrêt:
* Ne pas désamorcer ou changer de sujet
o Permettre à lʼaidé de pleurer
o Garder le silence si nécessaire
* Validation, réassurance et reflet
* Encourager lʼexploration

Question 16

Comment faire pour éviter de refleter la mauvaise émotion?

Answer 16

S’assurer de rester dans le même continuum

Question 17

Quand doit-on éviter le reflet?

Answer 17

• Expression explicite de lʼémotion par le client
• Surcharge émotionnelle et résistance (consentement)
• Manque de temps (p. ex., en fin de séance)
• Lʼaidant nʼest pas prêt à contenir sa charge affective ou celle de lʼaidé

Question 18

Définis la reformulation

Answer 18

• Intervention par laquelle lʼaidant résume et communique clairement et brièvement dans ses propres mots les propos de lʼaidé (idées, raisonnements, intentions, etc.) en tentant dʼexprimer lʼessentiel
• Cible le contenu du message et non les émotions qui y sont associées
• Doit comporter une pointe dʼinterrogation afin de permettre une validation ou une invalidation de lʼaidé

Question 19

Quels sont les objectifs et avantages de la reformulation

Answer 19

• Clarifier et organiser les idées de lʼaidé
• Identifier le narratif interne, les croyances, etc.
• Supporter et encourager lʼélaboration
• Valider notre compréhension
• Démontrer lʼécoute active
• Bâtir la relation thérapeutique
  o Au début de la relation dʼaide
  o Conversation axée sur les faits
• Clore ou débuter lʼinteraction

Question 20

Quelles sont les difficultés de la reformulation?

Answer 20

• Tout reformuler
• Faire des formulations répétitives
• Sʼintéresser plus aux proches quʼà lʼaidé
• Aidé : Ma coloc me propose souvent de faire des choses avec elle alors que je nʼai déjà pas de temps pour moi avec le hockey, le travail, lʼécole, mes amies… Je ne sais pas quoi faire, je me sens toujours coupable.
• Aidant : Ton amie semble vouloir que vous passiez plus de temps ensemble.
• Se sentir inefficace/impuissant(e)
• Quʼest-ce que je peux répondre?