Cours 4 - Dualité aide/contrôle Flashcards
Au service de qui l’intervenant doit-il travailler?
- Le client (pour son bien à son insu, il ne sait pas ce qui est bien pour lui)
- La société (protection)
- L’institution (selon les directive opérationnelles)
- Lui-même (son identité professionnelle)
Faut-il se protéger du client ou s’en protéger?
LES DEUX. Les clients sont des personnes vulnérables, mais ne sont pas sous mandat sans raison. Il faut comprendre la réalité et non pas l’excuser.
Faut-il aider le client ou le contrôler?
LES DEUX. L’objectif du thérapeute est de résoudre les problèmes et susciter le changement. Le rôle de l’agent de contrôle social est de réduire les imprévus et de normaliser le client
Quelles raisons peuvent faire pencher la balance du côté de l’aide ou du contrôle?
- La perception du mandat de contrôle
- Légitimité ou non d’imposer des normes
- Légitimité de faire appel à la justice
- Facteurs personnels et situationnels
Comment gérer le paradoxe aide / contrôle?
Appliquer des techniques d’intervention, tout en élaborant des programmes d’intervention adaptés à chaque problème et situation traités
Quels sont les aspects importants de la clarification des rôles?
- Expliquer le processus et les pratiques
- Clarifier les obligations (et les conséquences de non-respect) reliées au mandat judiciaire
- Fixer des objectifs communs
En quoi la confidentialité est importante en relation mandatée?
C’est un élément clé de l’alliance thérapeutique. Le client doit savoir ce qui est sujet à être divulgué ou pas
Qu’est-ce qui est indispensable à l’établissement d’une alliance thérapeutique?
- Le client se sent respecté et accepté
- L’intervenant le soutien
- Le client a l’impression qu’il peut se confier
Qu’est-ce qu’une bonne alliance thérapeutique peut permettre de faire envers le client?
Le confronter sur ses perceptions, ses contradictions, ses incohérences et travailler ses résistances
Quelles sont les différentes résistances que peuvent avoir les délinquants? (5)
- Au changement il faut susciter l’espoir
- À l’environnement peur de la stigmatisation
- À l’alliance pas un bon match client-thérapeute
- Au traitement trop long, trop difficile
- Aux animateurs perçu comme un ennemi
Comment dépasser les résistances? (4)
- Confrontation l’amener à prendre conscience qu’il résiste
- Éclaircissementmontrer comment la résistance fonctionne
- Interprétation Montrer à quelle défense renvoie la résistance
- Perlaboration Répéter l’interprétative à chaque occasion
Quels sont les 3 aspects que l’on doit considérer dans notre travail?
- La surveillanceveille à ce qu’il respecte les conditions
- La prévention de la récidive faire un plan d’intervention
- La réinsertion sociale qu’il puisse vivre en société