Cours 4 Flashcards
1
Q
Principes de base TBOS
A
- recherche de solutions
- orientée vers l’avenir
- positif
- un problème n’est pas présent 24h/7
- un mouvement
2
Q
Ingrédients
A
- alliance thérapeutique
- objectifs mesurables
- focus sur l’avenir
- focus sur les situations d’exceptions
3
Q
3 règles en TBOS
A
- si ça marche, change-le pas
- si ça marche, fait-en davantage
- si ça ne marche pas, change de méthode
4
Q
Type visiteur
A
- fréquent crimino
- obligation / pression
- ne reconnaît pas son problème
- n’a pas d’attentes
- veut se débarrasser de la justice
5
Q
Type demandeur
A
- perçoit pas sa responsabilité et le rôle qu’elle joue dans la solution
- ne se voit pas impliquée dans la solution, malgré qu’elle puisse décrire leur plainte
- on se concentre sur sa souffrance pour se fixer des objectifs
6
Q
Type acheteur
A
- personne se perçoit comme faisant partie de la solution
- tente de résoudre problème
7
Q
Objectifs avec un client visiteur
A
- ce qu’il veut
- accepter son offre
- valoriser
- lui demander d’où (demande)
- négociation
8
Q
Question miracle
A
- permet de savoir quel est son objectif, comment il voit sa vie sans la problématique
9
Q
2 recherches d’exceptions
A
- relever moments de mini-miracles
2. questionner moments où problématique pas présente
10
Q
Questions d’adaptation
A
- complexe
- difficile de préciser les objectifs
- déprimée
11
Q
Questions échelle
A
- pas 0
- imagée son cheminement
- confiance et espoir
12
Q
Prescription de tâches
A
- passe-partout
- stimuler exceptions (faire plus de ce qui marche, prédiction)
- créer exceptions (faire comme si, pile/face, quelque chose de différent)