Cours 4 Flashcards
Qu’est-ce qu’une méthode d’évaluation qualitative?
- pas mesurables avec précision
- implique un accent sur les processus et les significations qui ne sont pas nécessairement rigoureusement examinés ou mesurés en termes de quantités, montant, intensité ou fréquence.
- accent mis sur comment l’expérience sociale est créée et vécue
Quelles sont les méthodes qualitatives?
Test projectif
Entrevue strucutré , semi, non-str.(entretien)
Observation participante
Qu’est-ce qu’un test projectif?
Demande à l’individu de définir une situation, image, ensemble de mots, stimuli ambigus
Thematic aperception test: dessins ou photos de personnages “en situation” que la personne doit commenter.
Rorschach
Qu’elle est l’objectif de l’entrevue?
recueillir des informations de base pertinentes
Quelles sont les lignes directrices pour l’entrevue initiale?
- le moyen le + important de la collecte d’informations obtenues guidera les hypothèses d’évaluation.
Qu’est-ce qu’un entretien structuré?
- Veille à ce que des informations spécifiques soient recueillies auprès de toutes les personnes interrogées.
- Ne nécessite pas autant de formation parce que tous les enquêteurs disposent d’une liste de questions dans un ordre prescrit.
- En raison de la normalisation, il améliore la fiabilité du processus d’évaluation.
Qu’est-ce qu’un entretien semi-structuré?
- Tous possèdent des lignes directrices à suivre, mais permettront à l’interviewé de répondre avec souplesse.
- Une plus grande fidélité et la validité que les entretiens non structurés.
Qu’est-ce qu’un entretien non-structuré?
- Les plus couramment utilisés dans les établissements de santé
- Grande flexibilité
- Similitudes avec les techniques de relations d’aide (counseling):
Permet l’établissement de relations par une sécurité et une confiance avec l’interviewé
Réfère à de techniques d’écoute efficaces
Qu’est-ce qu’un entretien non-structuré?
- Les plus couramment utilisés dans les établissements de santé
- Grande flexibilité
- Similitudes avec les techniques de relations d’aide (counseling):
Permet l’établissement de relations par une sécurité et une confiance avec l’interviewé
Réfère à de techniques d’écoute efficaces
Quelles sont les lignes directrices pour l’entrevue?
1- Établir clairement et précisément les raisons pour lesquelles l’individu est interviewé. (Les types de questions posées dépendent des types de décisions qui doivent être prises après l’entrevue.)
2- Être préoccupé par l’environnement physique ou de l’emplacement où se tiendra l’entrevue
3- Commencer l’entretien en vous présentant et en précisant votre mandat.
4- Expliquer le but de l’entrevue et la façon dont la session de déroulera
5- Décrire le caractère confidentiel de l’entrevue et les limites de la confidentialité (pas divulguer toute info si personne ne veut pas)
6- Commencer par des questions ouvertes et utiliser des questions plus directes (fermées) pour combler les lacunes.
7- Être attentif au comportement non verbal ainsi que verbal de la personne intérrogée
8- Noter et suivre les contraintes de temps
Comment élaborer une grille d’entrevue semi-structurée?
1- Établir une centration
2- Établir les objectifs de l’entretien
3- Élaborer un ensemble de ? divisées en thèmes et sous-thèmes
Quels sont les trucs pour une bonne entrevue semi-structurée?
- N’imposez pas votre point de vue, laissez réfléchir et parler l’interlocuteur
- Préparer une liste de questions (souvent générales)
- Pour chaque question, préparer une liste de points importants (sous-questions) à couvrir
- Pendant l’entretien il faut relancer ces points si l’interviewé ne les touche pas
- Reformuler ce que le sujet dit pour valider toutes informations et relancer la réflexion
Comment faire les questions d’une entrevue?
- Bien se préparer au préalable (voir Boutin, 1997)
- Établir un ordre dans les questions selon les thèmes
afin d’encourager une fluidité dans le discours et la réflexion de l’interviewé
prévoir les transitions afin de ne pas provoquer de confusion dans les idées
Attention aux question sensibles • mettez les à la fin - Discutez (si approprié) d’un cas concret
- Éviter le «Pourquoi?»
Ex: Qu’est-ce que vous pensez de …?; Pourriez-vous me parler de …?; Vous avez probablement une certaine idée de la façon dont vous percevez…
Qu’est-ce que l’observation? (définition)
Action de porter une attention minitieuse et méthodique sur un objet d’étude dans le but de constater des faits particuliers permettant de mieux le connaître.
L’observation permet quoi?
Permet d’objectiver les jugements puisqu’elle doit traduire la réalité le plus fidèlement possible.
Quelles sont les étapes de la démarche d’observation systématique?
- étapes préliminaires (def cmpt, analyse)
2- Choix d’une méthode d’observation (obs. continue, obs. par échantillon de temps, obs. par intervalle, auto-obs)
3- Interprétation des résultats (compilation des grilles, illustration par graphique)
