Cours 3 - Phases du processus Flashcards
Planification d’une intervention de groupe
Processus en 3 étapes
- Analyse de la situation (étude de la demande et choix de la méthode d’intervention)
- Structuration initiale du groupe (déterminants du buts et des objectifs, définition cadre général et présentation écrite du projet)
- Constitution du groupe (recrutement des membres et préparation de l’intervenant)
Étude de la demande
Qui fait la demande, quel est le problème et à quoi on s’attend, dans quel environnement sont les personnes, quel contexte d’intervention, forces et besoins de la clientèle
Choix de la méthode d’intervention
Se questionner si le groupe est efficace pour cette problématique, cette clientèle, on doit s’assurer qu’on a le soutien de l’organisme (dirigeants + collègues)
But du groupe
Résultat global de ce que l’on souhaite atteindre (fonction du groupe). Élément majeur car il donne une orientation, guide les membres dans leurs comportements et fournit des balises pour la formulation des objectifs.
Objectif général
Produit de l’interactions entre les membres, l’organisme et l’intervenant. C’est plus concret, énonce les bénéfices de participer au groupe (voir structure ppt)
Objectif spécifique
Étapes que l’on fixe pour atteindre nos objectifs généraux, stimulent la motivation, pemettent un regard évaluatif, favorisent la concertation des différents acteurs dans la recherche de moyens (voir structure ppt)
Évaluation formative
Évaluer les moyens utilisés pour atteindre objectifs, cheminement des membres (est-ce que cette activité fonctionne bien)
Évaluation sommative
Regard objectif sur l’atteinte des objectifs, tient compte des résultats et des facteurs ayant mené ou ayant fait obstacle aux résultats (mesures avant-après, questionnaires, entrevues, etc.)
Définition du cadre général du groupe
Élaboration du programme, peu ou très structuré, établir la structure (taille, composition, ouverture, etc.), planifier les ressources nécessaires
Recrutement des membres
- Identifier les membres potentiels (on les trouve)
- Contact pré-groupe (rencontre pour informer les intéressés et évaluer leur intérêt)
- Sélection des membres (certains habiletés de base sont nécessaires, on veut des sx homogènes, mais des personnalités hétérogènes)
- Contrat initial (engagement mutuel, entente, précise les dossiers, les notes, etc.)
Phase de début
Première rencontre
- membres anxieux, craintifs, se demande s’il sera accepté, peut qu’on viole son intimité, expériences antérieures vont teinter
Première-troisième rencontre
- membres prudents, hésitants, participation limitée, ambivalence et prudence
Objectifs de la phase de début
Créer une climat de confiance (connaissance mutuelle, ouverture des membres aux autres)
Élabir un contexte propice à l’entraide (contexte d’entraide, mise en commun des forces perso et groupe, indice de réussite)
Activités de la phase de début
- Présentation des membres
- Description des réalités individuelles et de ses motivations
- Détermination des objectifs de groupe
- Clarification de la position de l’organisme et de l’intervenant
- Établissement des normes de fonctionnement du groupe
- Formalisation du contrat
- Structuration du groupe
- Stimulation de la motivation
Formalisation du contrat
- Buts et objectifs
- Résultats individuels attendus
- Programme d’activités prévu
- Composantes structurelles
- Règles de confidentalité
- Normes de fonctionnement
- Obligation des diverses parties
- Liens avec organismes externes
Abandons
Important de se questionner sur les motifs (situation à changé, objectifs ne correspondent pas, facteurs externes, etc.)
Ils sont normatifs, mais on souhaite les éviter le plus possible