Cours 2 - Posture et espace Flashcards
Groupe de tâche
Objectif de trouver des solutions à des problèmes organisationnels, pour faire émerger de nouvelles idées ou pour prendre des décisions.
Groupe de tâche efficace
- Interdépendance positive
- Interactions directes sur le soutien mutuel
- Responsabilité partagée
- Habiletés sociales
- Attention au processus de groupe
- Communication ouverte et fluide
Décision par autorité
Décision prise par la personne ou la structure en position d’autorité
Décision par expertise
Décision confiée à une personne qui possède une expertise reconnue
Décision par consultation
Décision prise par une personne en autorité après considération des opinions individuelles
Décision minoritaire
Décision par une minorité de membres et dont l’impact se fait sentir sur l’ensemble
Décision majoritaire
Décision pour laquelle il y a le plus grand nombre de vote
Décision par consensus
La plus avantageuse, considération des opinions individuelles vers une option commune
Groupe de développement
Groupe portant sur les besoins sociaux et émotionnels des membres, visées de soutien, d’éducation, de croissance, de socialisation ou de thérapie
Groupe de thérapie
Pour aider les membres à modifier des comportements, à se réadapter ou à résoudre des problèmes personnels
Groupe de soutien
Aider les membres à faire face à un événement stressant et à utiliser leurs capacités d’adaptation
Groupe d’éducation
Promouvoir l’acquisition de connaissances et d’habiletés au moyen de présentations, de discussions et d’expérimentations
Groupe de croissance
Accroitre le potentiel des membres, leur conscience de soi et leur capacité d’introspection
Groupe de socialisation
Accroître les habiletés sociales de communication, améliorer les relations interpersonnelles
Taille du groupe (élément structurel)
Pas de règle précise, doit être adaptée au besoin
Petit groupe : 7 et moins
Grand groupe : 10-12 et plus
Normes dans le groupe
Règles de conduites de nature formelle (ne pas consommer) ou informelle (reprise de normes de la société) qui sont dites.
Rôles orientés vers la tâche
Rôles qui soutiennent la réalisation d’activités ou l’accomplissement de tâches en lien avec le mandat du groupe, pour faciliter à coordoner les efforts des membres
Rôles orientés vers la solidarité
Maintien des relations harmonieuses entre les membres, contribuent au maintien d’un climat positif
Rôles orientés vers la satisfaction des besoins personnels
Peuvent perturber le groupe, car ils résultent de préoccupations personnelles (recherchent l’attention par exemple)
Type de leadership club social
Maintien des relations harmonieuses, tâche est parfois mal faite car trop de concentration sur les relations
Type de leadership centré sur la tâche
Vise la tâche, activités prévues, normes, procédures, peu de chaleur et directif
Type de leadership anémique
Pas de bon leadership, évite les confrontations ou les discussions, laisse le groupe fonctionner sans intervenir, plus difficile d’atteindre les objectifs
Type de leadership travail d’équipe
Performance par participation de tous les membres, aborde les conflits en faisant participer tout le monde (le + efficace)
Type de leadership intermédiaire
Compromis entre la tâche et les humains, pas toujours satisfaisant car il veut plaire à tous
Métacommunication
Communiquer à propos de la communication, on parle du processus de communication plutôt que du contenu qui est transmis
Critères pour différencier les stades de développement d’un groupe
Dynamique du groupe, position des membres, besoins du groupe et tâches de l’intervenant
Stade de préaffiliation/confiance
- Dynamique : source de stress, peu de structure et de normes, comportements individuels
- Position membres : unique et isolé, méfiance, doute de sa capacité, curiosité, besoin d’approbation
- Besoins du groupe : vision collective, première division du trqavail, avantages et obligations du groupe et établir structure
- Tâches de l’intervenant : clarifier but, premier contact objectif, aider à faire liens entre besoins perso et de groupe, recevoir des commentaires
Stade de pouvoir et contrôle/autonomie
- Dynamique : cherche pouvoir et contrôle, vie de groupe précaire, normes et règles commencent, climat tendu
- Position des membres : début de participation active, impatience envers les autres, recherche son statut, espoir et anxiété, questionnement au rôle de l’intervenant, centré sur ses besoins
- Besoins du groupe : système d’aide mutuel, clarifier relation, préciser règles, normes, statuts, instaurer climat confiance
- Tâche intervenant : aider au système d’aide mutuelle, clarifier question de l’autorité et pouvoir, faire naitre la confiance
Stade intimité/proximité
- Dynamique : plus d’intimité, cohésion, valorise et protège le groupe, climat de confiance
- Position des membres : engagement, entraide, protection du groupe (ne veulent pas de nouveaux membres)
- Besoins du groupe : augmenter aisance dans intimité, équilibre besoins perso et du groupe et augmenter aide mutuelle
- Tâche de l’intervenant : aider à trouver équilibre entre révélation de soi et débordements (inévitables), accomplissement de la tâche
Stade de différenciation/interdépendance
Stade la plus productif
- Dynamique : cohésion et productivité, normes, rôles, statut, structure claire
- Position des membres : relations étroites, différences acceptés, différends sont réglés par consensus
- Besoins du groupe : expression du caractère unique de chacun
- Tâche de l’intervenant : aider à cerner besoins et profession, clarifier élément à aborder avant la fin, encourager différenciation
Stade de séparation
- Dynamique : terminer la tâche et évaluer les accomplissement
- Position des membres : isolement progressif, sentiment de perte, anxiété, ambivalence
- Besoins du groupe : évaluer travail accompli, signaler tâches à terminer, défaire liens sans nier ce que c’était
- Tâche de l’intervenant : évaluer travail accompli, définir dernières tâches, aider groupe à se dissoudre et à tirer profit
