cours 3: La focalisation/La question fermée/Le silence

Question 1

qu’est-ce que la focalistion

Answer 1

Intervention qui invite l’aider à explorer avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème

Cette démarche introduit l’immédiateté dans la démarche exploratoire : elle aide à se centrer sur le problème tel qu’il est perçu et vécu ici et maintenant

Question 3

4 principales formes de focalisation

Answer 3

1. La focalisation non verbale : le simple fait de maintenir le contact visuel et manifester son attention motive souvent l’aider à poursuivre son exploration
2. La question ouverte : question ou on ne peut pas répondre par oui ou non
3. La focalisation par répétition : répéter le dernier mot de l’aidé
4. La focalisation à l’aide d’un adverbe ou une conjonction

Question 4

Les fonctions de la focalisation

Answer 4

1. Permettre à l’aidé de se centrer sur son vécu
2. Arrêter le flot de paroles non productives
3. Cerner l’émotion sous-jacente
4. Inviter l’aidé à se résumer
5. Facilité l’élaboration de scénarios de solutions

Question 5

Le tandem reflet-reformulation et focalisation

Answer 5

Permet d’orienter l’individu vers les zones problématiques de son vécu

Question 6

Une alternance productive

Answer 6

Ne pas focus seulement sur des reflets ou juste des reformulations

Question 7

La question fermée

Answer 7

• Sollicite une réponse brève et de nature objective
• Qui n’encourage pas à développer la réponse

Question 8

4 usages de la question fermée

Answer 8

1. Favoriser l’expression ou la compréhension
2. Vérifier la compréhension de l’aidé
3. Stimuler la recherche de solutions
4. Gérer une situation de crise

Question 9

Les risques de la question fermée

Answer 9

• Cantonner l’aidé dans un rôle passif : ou il se limite à répondre aux questions
• Enfermer l’aidé dans une séquence questions-réponses + écoute empathique, se situer dans l’univers objectif de l’individu.
• Laisser dans l’ombre l’univers subjectif de l’aidé
• Comporter un caractère intrusif : rester dans le respect

Question 10

Le silence
La règles des 4 ou 5 silences pour une intervention verbale

Answer 10

Attendre que l’aidé formule 4 ou 5 phrases avant d’intervenir

Question 11

Les 5 usages du silence

Answer 11

1. Accueillir le vécu de l’aidé
2. Faciliter à l’aidé l’exploration de son problème
3. Permettre à l’aidé d’absorber ce qui vient de se passer
4. Permettre à l’aidé de surmonter une résistance
5. Laisser l’aidé la responsabilité de son problème

Question 12

Savoir quand utiliser le silence

Answer 12

1. Savoir profiter des silences pour pénétrer dans l’univers subjectif de l’aidé ou se demander comment nous nous sentons par rapport à l’aidé
2. Être attentif au langage non verbal Mais tout de même éviter d’être trop direct en les interprétant du moins au début
3. Discerner les silences non productifs dans ce cas intervenir pour débloquer la situation
4. Interpréter l’ambiguïté des silences : travailler sur notre confort avec les silences

Question 13

La formulation de problème

Answer 13

Représentation mentale claire et succincte du problème de l’aidé que l’aidant ajuste au fil de son accompagnement. Afin de donner du pouvoir à l’aidé, elle gagne à être formulée comme un défi à relever ou une tâche à accomplir