Cours 3 - L'entrevue d'enquête auprès de témoins et victimes Flashcards
Quelles sont les trois façons d’établir qu’un délit a été commis ?
- Par des preuves matérielles (importantes, mais dans certains cas, absentes ou minimes)
- Par des déclarations de témoins et de victimes
- Par des aveux de l’auteur du délit
Comment les entrevues d’enquête ont évolué au cours de la dernière décennie et depuis les années 90 ?
- Signalement de pratiques jugées préjudiciables
- Avancement des connaissances scientifiques
- Entrevue d’enquête de plus en plus standardisées et “éclairées”
- Changements pour différentes raisons, ex : affaire Miranda
Quelle est la particularité des entrevues avec des enfants ?
Généralement filmées (permet de mieux dépeindre le contexte, de faire des ajustements et à la cour d’apprécier la qualité de l’entrevue)
Protocoles très strictes (ex : NICHD)
“When you talk, you are only repeating what you already know. But if you listen, you may learn something new” - Dalai-Lama
Pilier sur lequel repose l’entrevue : être capable d’écouter pour être capable de trouver la vérité.
Rôle central du témoin : il connaît la vérité, il a été témoin de l’évènement
Quelles sont les principes de l’entrevue cognitive ?
- Basé sur des principes en psychologie
o La mémoire peut être encodée de plusieurs façons
o Favoriser et faciliter le rappel (mnémotechniques) - L’environnement influence le rappel (on essaye toujours en EC d’avoir un environnement accueillant et chaleureux)
Comment décrirait on la validité de l’entrevue cognitive ?
40% de déclarations exactes vs. entrevues standards (plus de questions, moins d’informations)
Reproduit et validé dans différents contextes :
- Études en labo + données de terrain
- À travers différents pays et auprès de différentes populations
Quelles sont les différentes caractéristiques de la mémoire ?
- Aspect central de l’entrevue de témoins malgré son aspect faillible
- Important de la préserver/non-contamination
o Vulnérable aux oublis, à la distorsion et aux erreurs
o Contamination : influence des récits d’autres personnes sur notre mémoire (faux souvenirs, erreurs, détails ajoutés, etc.) - Mémoire = reconstruction, et non une production, de pleisn d’éléments qui forment un souvenir et qui se reconstruit plusieurs fois dans le temps
- Majorité des déclarations de témoins sont fondées, mais inexactes
- Réactions très variées des victimes
Quels sont les problèmes fréquents liés à la mémoire lors des entrevues ?
- Contamination : Les acteurs qui entrent en communication avec la personne contaminent involontairement le premier récit (ex : “Est-ce que tu as parlé de cela à quelqu’un d’autre ?”)
- Suggestibilité : Intégration d’informations données par d’autres acteurs, ex : par les termes utilisés par les policiers
- Délai : “Le temps qui court, c’est la vérité qui s’enfuit” - Locard
Lister les étapes de l’entrevue cognitive
- Introduction
- Récit libre
- Utilisation des techniques mnémoniques/de rappel
- Questionnement
- Révision
- Conclusion
Que comprend l’étape de l’introduction de l’entrevue cognitive ?
- Établir un rapport : trouver des points de rapport ou de réciprocité
- Être sincère
- Expliquer le déroulement et les objectifs de l’entretien
- Transférer le contrôle au témoin (rôle plus actif que celui de l’interviewer)
- Recréer le contexte des évènements survenus
Que contient l’étape du récit libre dans l’entrevue cognitive ?
- Ne pas interrompre (notes point-form, non-specific encouraging expressions, rappel brute devient la base pour la suite)
- Laisser le témoin choisir l’ordre et le moment du début de son récit
- Ne pas tenter de remplir les silences et les pauses (risque de contamination)
- Obtenir une 1re version libre et détaillée
- Permet de comprendre comment l’information est encodée
Que comprend l’étape des techniques mnémoniques de l’entrevue cognitive ?
Changement d’ordre : demander de raconter l’évènement dans un autre ordre
Changement de perspective : demander de raconter l’évènement en se mettant dans la peau d’une autre personne
^ plus utilisée, time-consuming et pas aussi bénéfiques
Miser sur tous les sens : chercher les informations encodées par d’autres sens
Croquis : demander de dessiner la scène et de la décrire en même temps
Faire mimer la scène
Que comprend l’étape du questionnement dans l’entrevue cognitive ?
Collecter de l’information supplémentaire après le récit libre
- Invitations à fermer les yeux
- Rappel focussé
- Processus en entonnoir (questions ouvertes, questions de clarification, questions fermées)
- Éviter les questions suggestives, négatives ou dirigées
Que permet l’étape de la révision dans l’entrevue cognitive ?
- Vérifier et valider les informations récoltées
- Au témoin de corriger certains éléments
- Ajouter des éléments qui n’auraient pas été mentionnés
- S’assurer que le témoignage est complet
Qu’est-ce que la conclusion de l’entrevue cognitive implique ?
- Le moment de terminer le tout sur une bonne note, laisser une bonne impression, renforcer le lien
- Échange de coordonnées
- Explication de la suite et des prochaines étapes
- Prendre le temps de remercier
- Essentiel de bien terminer : chances que l’on se revoit
