Cours 3 Flashcards
La communication verbale permet de partager des idées plus ____. C’est le contenu ____, l’info à transmettre
complexes
technique
La communication non-verbale est habituellement de nature ____.
Elle inclut le para-verbal , ce qui est: ___
émotionnelle
ex: ton de la voix, intonation
Qu’est-ce qui permet de détecter des émotions négatives chez l’autre? (ex: stress, anxiété)
Quels sont les indices habituels?
Le non-verbal et le paraverbal
Indices:
Expression faciale
Posture et mouvements
Intonations de la voix
Variations de tension musculaire
VF Le toucher en relation d’aide requiert une certaine proximité plus ou moins grande avec le patient
Vrai
Quels sont les types de toucher en relation d’aide?
Toucher technique (fait appel au savoir-faire du professionel, acquis en formation)
Toucher relationnel (fait appel au comportement personnel, un complément pour le bien-être)
C’est quoi l’espace interpersonnel?
L’espace que tu veux pas qu’un autre traverse sans motif valable
Selon les règles implicites sur l’espace interpersonnel, les personnes feront semblant que tu es présent lorsque tu laisses tes objets personnels pendant ____ et un manteau pendant ____
30min
2h
Dans les cultures latines, les distances interpersonnelles tendent à être plus ___ et dans les cultures nordiques (et le Japon) elles tendent à être plus ____
courtes
grandes
Quels sont les 4 niveaux d’espace interpersonnel? (+la mesure)
- distance publique (12+pieds)
- distance sociale (4-12 pieds)
- distance personnelle (1.5-4pieds)
- distance intime (0-1.5 pieds)
Qui a été le premier psychothérapeute à souligner l’importance de l’empathie dans l’efficacité thérapeutique?
Rogers
Quels sont les 3 types d’empathie?
L’empathie cognitive
L’empathie affective
L’empathie compassionnelle
Qu’est-ce qui est en lien avec
empathie cognitive
empathie affective
empathie compassionnelle
cognitive: pensée, intellect, compréhension
affective: sentiments, sensation physique, neurones miroirs dans le cerveau
compassionnelle: pensée, intellect, action
Laquelle des empathies ne serait pas vraiment de l’empathie?
empathie compassionnelle
VF Un certain niveau d’empathie fait partie du développement normal de l’enfant.
V
À quel âge un enfant commence à démontrer des vrais comportements pro-sociaux?
3-4 ans