Cours 13: pratique du psychologue communautaire Flashcards

Question

Qu'est-ce qu'un consultant? *** 6e stratégie d'action: la consultation ***

Answer 1

- agent de changement qui mise sur les capacités et les ressources des personnes concernées - expert du processus des étapes à franchir pour transformer une situation problématique --- et non expert du contenu, cela permets intervenir auprès de plus de personnes - intervient selon une approche systématique: essaie de faire évoluer tout les systèmes du problème - planification de sa sortie dès le début, construction de leurs forces

Answer 2

*** surtout dans pratique privée - relations conflictuelles entre des organismes - rétention des bénévoles - adaptation des services aux besoins de la population - difficultés liées à la participation citoyenne

Answer 3

L'être humain est gouverné par 3 grandes forces: 1. côté rationnel = conducteur (direction et planification du changement) - aime bcp diriger, mais pas agir = on ne peut pas compter sur lui 2. côté émotionnel = éléphant (énergie et force qui produit le changement) - carbure au plaisir, au sens 3. environnement = chemin (facilite ou entrave le changement) - pour changer de route, il prend: motivation, une belle femelle/cacahuète = destination qui en vaut la peine

Answer 4

- qui gagne à long terme = trjs émotionnel! - le contrôle de soi est une ressource qui s'épuise dans le temps - tâche biscuits au choco et radis: meilleure résistance aux radis pcq contrôle de soi pas solicité! - contrôle de soi durable juste si on prend du plaisir à le faire maintenant

Answer 5

1. diriger le conducteur - trouver les points lumineux (qu'est-ce qui fonctionne? comment en faire plus?) = exemple de Jerry Sternin et la malnutrition au Vietnam ---- initiative de déviance positive - identifier les mouvements critiques (vaincre paralysie de la décision ; créer un effet boule de neige) = exemple des affiches STM pour améliorer climat social dans autobus/métro 2. motiver l'éléphant - faire vivre une émotion (VOIT-RESSENT-CHANGE pour combattre l'inertie) = exemple de John Stegner et les gants dans la salle de conférence d'une usine - construire la confiance (grandir les personnes en faisant vivre des succès rapides/buts à portée immédiate ; rapetisser le changement) = exemple des femmes de ménages dans les grands hôtels et l'exercice physique, 2 livrets et 2 groupes de femmes (1er: «c'est bon pour la santé...», 2e «vous en faites déjà, dire calories perdues») - cultiver une identité (trouver une destination qui a du sens) = exemple d'un groupe de citoyens qui milite pour la sécurité routière ; perroquet de Ste-Lucie 3. façonner le chemin - modifier l'environnement (rendre le comportement souhaité le plus facile possible) = exemple de transformer un radin sur les campus d'université (résultats: lettre générale 8% des charitables et 0% des non-charitables ; lettre spécifique 42% des charitables et 25% des non-charitables) - rallier le troupeau/humains (lorsque le troupeau a adopté le bon comportement, publicisez-le! Les comportements sont contagieux) = exemple des serviettes dans les hôtels, publicisez la norme!

Answer 6

- renforcer le changement lorsqu'il est amorcé - le changement n'est pas un événement, c'est un processus - utiliser les renforcements préférés des humains = les renforcements positifs!!!

Answer 7

1. MOTIVER L'ÉLÉPHANT - en rapetissant le changement (vous ne partez pas de zéro) - en faisant grandir la personne (nourrir la confiance en faisant vivre rapidement de petits succès) - en créant une identité (je suis une personne qui prend soin de sa communauté comme...) ---» approche de groupe 2. DIRIGER LE CONDUCTEUR - en choisissant des petits changements précis (ex: campagne STM) 3. FAÇONNER LE CHEMIN - en faisant en sorte que les comportements souhaités soient les plus faciles à faire - en créant un mouvement collectif (miser sur l'influence des pairs) 4. RENFORCER CHAQUE PETITS PAS EN DIRECTION DU CHANGEMENT SOUHAITÉ

Answer 8

1. L'objectif de l'article: mettre en valeur la pratique de la psychologie communautaire, telle qu'exercée dans divers domaines 2. schéma des stratégies et domaines d'intervention typiques de la pratique en psychologie communautaire (Foucher et Leduc) - chaque domaine doit avoir un corps de connaissances établies à partir de recherches, puisque l'assise scientifique est jugée importante - chaque domaine doit rallier un nombre suffisamment important de psychologues communautaires s'y identifiant (facilite la reconnaissance de ce domaine comme champ d'intervention des psychologues communautaires) - série de stratégies utilisées en psychologie communautaire - critère de choix des 5 stratégies retenues est d'avoir un caractère transversal 3. Les stratégies - la recherche appliquée (identifier des solutions aux probs en recueillant des infos et en vérifiant des hypothèses ; créer et évaluer des stratégies de changement adaptées aux contextes) - la consultation (processus visant identification de probs et résolution + identification de données et de ressources utiles) - la formation (processus planifié, souvent à court terme, visant acquisition de connaissances et d'habiletés par un groupe cible) - l'animation des processus de participation (reflète valeurs fondamentales du respect pour la diversité et la collaboration ; faire émerger et valoir points de vue de plusieurs individus et groupes impliqués dans une situation ou face à des décisions et de s'assurer que leurs intérêts soient pris en compte) - l'échange des connaissances (effort coopératif des chercheurs et des décideurs visant à résoudre des probs grâce à des activités de transfert et d'échange) 4. Les domaines d'intervention - l'évaluation du programme (recueillir de façon systématique des infos au sujet d'un programme/d'un service/d'une politique afin d'aider à la prise de décision, ce qui requiert la prise en compte du pdv d'une diversité d'acteurs et de consommateurs) - l'élaboration de programme de prévention, de promotion et réinsertion (approche concertée, entre les partenaires d'un milieu, en vue d'identifier un programme répondant à leurs objectifs/valeurs/ressources, ce qui requiert un processus de repérage et d'adaptation de programmes disponibles ou encore en création d'un nouveau programme) - l'analyse d'un prob, d'une situation, d'un milieu ou des pratiques (poser un regard critique et analytique sur un objet organisationnel, institutionnel ou social) - le renforcement des capacités d'un organisme (en vue d'y mettre en oeuvre des outils/politiques/changements organisationnels, pouvant aider à l'identification & résolution des probs ainsi qu'à l'améliorer le bien-être et l'atteinte de résultats recherchés) - l'élaboration et la mise en oeuvre de politiques (approche de collaboration menant à des tentatives d'influencer des processus de prise de décision concernant les aspects législatifs ou administratifs des systs de gouvernance par la diffusion d'information et par la persuasion) - l'organisation communautaire (processus visant à ce que la communauté devienne un acteur de changement social, tout en laissant place à l'expression de solidarités) - l'action sociale (comprend les activités dont l'objectif est d'atteindre des changements concrets afin de redresser des iniquités de pouvoir et de privilèges entre un groupe opprimé et la société en général) 5. Les défis de la pratique en psychologie communautaire - la diversité des domaines & des interventions possibles peuvent mener à des difficultés d'identification professionnelle - grande diversité de milieux de travail, qui permet des choix de carrière selon ses intérêts, peut encore accentuer cette perception d'isolement - la formation demeure un défi important vu les ressources trop peu nombreuses accordées aux programmes de maîtrise et de doctorat existants ainsi qu'à la formation au premier cycle et même au niveau collégial - être capable, pour un psychologue communautaire, d'articuler ces nombreuses stratégies et ces domaines d'intervention en un tout cohérent en vue de changer une situation