Cours 12: problèmes sociaux Flashcards
Donnez des exemples de problèmes sociaux.
- racisme
- discrimination
- le suicide dans les communautés autochtones au Québec
- manque de soins des aînés au Québec
- suicide chez les agriculteurs
- dépression et troubles de santé mentale chez les étudiants
- la prostitution au Québec
Qu’est-ce qui est au coeur des objectifs et valeurs de la psychologie communautaire?
- contribuer à une justice sociale
- privilégier le travail auprès des communautés vulnérables, défavorisées
Se questionner sur les problèmes sociaux soulève quels points importants?
1) le développement du pouvoir d’agir (pourquoi l’a-t-on perdu?)
2) le pouvoir inclusif et exclusif de la communauté
3) les inégalités sociales (pourquoi persistent-elles?)
Face aux enjeux des problèmes sociaux, la politique et l’opinion semblent réveiller quels genres de craintes/sentiments?
Des sentiments de victimisation
Qu’est-ce qu’un problème social (définition)?
Définition:
- situation considérée indésirable/néfaste, affectant des individus/groupes/société en général
- on ne connait pas les conséquences et envers lesquels il serait souhaitable d’agir
Quels sont les 4 dimensions d’un problème social?
1) dimension objective: ampleur du phénomène
2) dimension subjective: ayant des conséquences reconnues
3) en fonction de normes ou de valeurs: conflits de valeurs
4) corrigible: amélioration possible de la situation
Quels sont les étapes d’un processus d’intervention?
1) ENTRÉE:
a. qui initie la démarche?
b. c’est quoi le problème?
c. qui est le client ou le système-client?
2) ENTENTE:
- contenu
- négociation du mandat
- mettre par écrit
3) RÉALISATION:
- déploiement de l’intervention à différents niveaux systémiques
- l’intervention varie en fonction de plusieurs choses (voir autre question)
4) BILAN:
- à différents moments il est suggéré d’effectuer un bilan de votre intervention
- le bilan est un évaluation de l’intervention qui permet plusieurs choses (voir autre question)
5) TERMINAISON:
- approche basée sur développement de pouvoir d’agir = rôle intervenant est circonscris dans le temps
- pratique de la psycho. comm. adopte une vision à long terme de l’intervention
Décrivez plus en détails l’étape 1 du processus d’intervention, soit l’ENTRÉE.
A. qui initie la démarche? (2 situations possibles)
- offre de services (structure de pression) = acteur demande
* ** acteur —» interlocuteur — » but de l’acteur - demande de services (structure de service) = l’interlocuteur demande
* interlocuteur —» acteur —» but de l’interlocuteur
B. c’est quoi le problème?
- vision éco-systémique (sympts VS racines du prob, éléments à différents niveaux systémiques, histoire ce qui as déjà été fait, ressources à ma dispositon)
- prob. peut être défini comme un écart entre la situation actuelle et la situation désirée (analyse initiale de la situation, établissement d’un idéal ou d’un objectif à atteindre)
C. qui est le client ou le système-client?
- qui est le demandeur? qui paye?
- qui a le prob ou qu subit les conséquences du prob?
- qui a les ressources nécessaires pour agir sur le pob?
- quelles sont les relations de pouvoir en présence?
Dans l’étape 1 du processus d’intervention (ENTRÉE), quelle est la définition d’un système-client?
«ensemble des personnes/groupes invités à participer à certaines étapes de l’intervention ou directement affectés par celle-ci» (ndc p.6)
Décrivez plus en détails l’étape 2 du processus d’intervention, soit l’ENTENTE.
- contenu (cible communauté et la manière d’y arriver): Contexte et demande initiale; désignation du client, rôle et responsabilité; étapes et échéanciers; coût, diffusion des résultats et enjeux éthiques
- Négociation du mandat (Ne pas accepter trop rapidement un mandat): prendre le temps d’établir une analyse préliminaire, travailler la posture du client par rapport à la nôtre (3 structures de St-Arnaud)
- Mettre par écrit: surtout dans les cas de grande complexité, permet d’éviter les malentendus (notamment éthiques), permet d’impliquer les partis prenantes
Décrivez plus en détails l’étape 3 du processus d’intervention, soit la RÉALISATION.
- Déploiement de l’intervention, à différents niveaux systémiques: interventions auprès d’individus et petits groupes, interventions auprès de communautés ou d’institutions, interventions sociales
- L’intervention varie en fonction: ses causes et conséquences du problème social, du niveau de conscientisation et de motivation par rapport à une problématique
*** voir tableaux ndc cours 12 p.7-8
La 4e étape du processus d’intervention, soit le BILAN permet de…
- Baliser le chemin parcouru (souligner le travail et les changements)
- Mesurer les acquis ou les changements
- Réajuster l’intervention ou la suite
- Préparer la fin
En bref…
- on sait toujours comment intervenir, mais rarement comment on va partir
- il est plus facile de savoir comment arriver que de bien préparer sa sortie
