Cours 13 Confiance et contrôle Flashcards
Milieu organisé et milieu relationnel :
C’est la nature de quoi qui vient définir la confiance?
ET
Qu’est ce qui doit être cohérent afin de développer une bonne confiance?
C’est la nature de la relation qui vient définir la confiance
ET
L’identité et l’estime de soi personnel et des autres faut qu’elle soit cohérentes afin de développer une bonne confiance
Milieu organisé et milieu relationnel :
La capacité d’influencer l’autre dépend de quoi?
Est-ce conscient ou non concsient?
La capacité d’influencer l’autre dépend de la qualité de la relation de l’image de l’autre.
Et cela est conscient et ou non conscient
Un remède à l’incertitude :
Comment est présenté la confiance? (il y a 5 facteurs)
La confiance est multiedimensionnelle alors quels sont ses trois éléments?
la notion de confiance est présentée comme un sentiment, un ensemble de croyances, un ensemble d’attentes, un état motivationnel ou encore une relation d’engagement.
La confiance semble en réalité multidimensionnelle, articulant une dimension affective, une dimension cognitive et une dimension sociale
Un remède à l’incertitude :
La confiance est-elle possible à prédire avec un état de certitude? Pourquoi?
La confiance viserait donc à réduire l’incertitude et quelle est la conséquence?
Plus une situation est complexe plus…
Pour la confiance, il nous est impossible de prédire avec certitude son état et ce dû à sa complexité.
La confiance viserait donc à réduire l’incertitude et, en conséquence, le sentiment de risque et d’impuissance
Plus une situation est complexe plus une relation de confiance est importante
La dynamique de la confiance :
La méfiance est une … et cela vientil bonifier l’efficacité?
Dans une logique de confiance il faut une que deux éléments cohabite lesquels?
La confiance est un construit de quoi, se construit comment et s’apprend de quelle façon?
La méfiance est une compétence mésadaptative et cela ne vient pas bonifier l’efficacité
Dans une logique de confiance il faut une confiance en soi et en autrui
La confiance est un construit social, cela se construit par les expériences et s’apprend en vivant des succès
Confiance, relations et efficacité collective :
Comment définir la confiance décidée
Comment définir la confiance assurée
Comment définir la méfiance?
Quel est le meilleur moyen de validation de la confiance?
Confiance décidée = choisi de faire confiance de façon consciente
Confiance assurée = établie sur une base d’une assurance ou certitude
Méfiance = diminution de la confiance et augmentation du contrôle
Meilleur validation = Vérification des interprétation, question si doute et lors d’une contre-proposition faut une explication
La centralité des affinités:
les relations d’affinité sont basées sur des facteurs de proximité de différents types quels sont-ils?
Peut-on avoir confiance en une personne et ne pas avoir d’affinité avec elle et visse-versa?
Plus un groupe a des affinités, il exerce moins de…
culturel (nationalité, langue, valeurs, croyances…)
social (statut, profession…)
cognitif (niveau d’éducation, connaissances spécifiques…)
Oui il est possible d’avoir confiance et pas d’affinité avec une personne ou avoir des affinités et pas de confiance
Plus un groupe a des affinités, il exerce moins de contrôle et il y a plus de critique constructive
La centralité des affinités :
Plus une situation est complexe plus…
Plus une équipe est diversifié (plusieurs visions différentes d’un problème) Le niveau de confiance et de cohésion sera lent ou plus rapide à se construir?
Plus la situation est complexe plus le niveau de cohésion se corse
Le niveau de confiance et de cohésion sera lent à se construir. Faut que l’équpe apprenne à se connaitre avant d’avoir une efficacité optimale
Le «cercle vicieux» de la méfiance :
la méfiance générerait de l’incertitude et freinerait quoi?
La méfiance contribu à quoi?
La méfiance émet le doute de quelle façon?
La méfiance générerait de l’incertitude et freinerait La décision et l’action
La méfiance contribu à l’isolement sociale
La méfiance orientant ainsi négativement la perception (Mes croyances et percpetions viennent déterminer ma réalité = dissonance cognitive)
