cours 13 Flashcards
1
Q
Quelles sont les étapes à suivre pour l’examen et celles du processus de résolutions de problèmes ?
A
De la compréhension au diagnostic Du choix stratégique à la mise en oeuvre a) Choisir les solutions stratégiques Définir des objectifs Définir des critères de choix b) Planifier Définir un ordre de priorité Définir un plan d’action et des ressources c) Mettre en œuvre Répartir (déléguer) et responsabiliser Coordonner et assurer le leadership d) Evaluer, Faire le suivi et Diffuser Définir les moyens utilisés pour évaluer et assurer un suivi
BIEN LIRE LE CAS, BIEN LIRE LES QUESTIONS.
