cours 12 - organiser

Question 1

expliquer le lien entre la planification et organisation

Answer 1

la planification nous mène aux objectifs et donc des stratégies pour ensuite organiser la structure

Question 2

distinguer l’autorité du pouvoir

Answer 2

autorité : droit d’agir, prendre des décisions et diriger le trav de tiers, devoir

• -> c’est ma responsabilité, ça vient avec le poste = pouvoir légitime
• pas de leadership

pouvoir : capacité d’une personne de faire ou de faire faire quelque chose

• légitime : autorité
• récompense :
• coercition,
• pouvoir d’expert : le seul pouvoir sans être en autorité

Question 3

comprendre pourquoi la structure est un outil de gestion et être en mesure de l’expliquer

Answer 3

c’est un outil de gestion car ca nécessite une planification et des stratégies

Question 4

expliquer le processus de l’organisation

Answer 4

1. déterminer la quantité totale de travail à exécuter
2. répartir l’ensemble du travail en types d’activités
3. regrouper les activités analogues
4. coordoner le travail des différents groupes

Question 5

connaître l’importance de la coordination et ses techniques

Answer 5

la coordination est le processus qui consiste à agencer la réalisation d’activités interdépendantes

• elle est indispensable
• adaptation réciproque
• règles et procédures
• comités
• agents de liaison

Question 6

expliquer en quoi la structure est un outil de communication ; faire la distinction entre la communication formelle et informelle

Answer 6

formelle

• tout le monde doit la suivre
• suit l’autorité
• suit la structure organisationelle
• prescrite par l’organisation

informelle

• pas définie par la structure hiérarchique
• satisfait au besoin d’interaction sociale
• influence les performances de l’organisation

Question 7

structure par fonction

Answer 7

fonction de gestion :

marketing, gop, finance ec

Question 8

par clients

Answer 8

famille, industrie ? milieu médical

Question 9

matricielle

Answer 9

melting pot : de plus en plus fréquent ajd

Question 10

géographique

Answer 10

pays, villes, plus petits secteurs

Question 11

projets

Answer 11

pas un organigramme : il y a un début et une fin.

Question 12

est-ce qu’il y a des meilleures structures que d’autres ?

Answer 12

non , ca dépend de la stratégie qui découle de notre activité de gestion

il faut penser où on veut aller, c’est quoi les contraintes de l’environnement (FFOM) ; permet d’indiquer quelle stratégie et quelle structure

Question 13

à quoi sert l’organigramme ?

Answer 13

montrer la structure de l’organisation en précisant les postes clés et les liens qui les unissent. Façon habituelle de dépeindre une organisation

ne représente pas :

• objectifs de l’organisation
• structures informelles

Question 14

definition coordonner

Answer 14

la coordination est le processus qui consiste à agencer les réalisation d’activités interdépendantes

**indispensable : l’info qu’on dispose est la base de la clée d’une décision

Question 15

techniques de coordination

Answer 15

• adaptation réciproque
• règles et procédures
• comités
• agents de liaison