Cours 12 - Fatigue de compassion, traumatisme vicariant, résilience et autosoins

Question 1

Nommez différents enjeux relatifs à la pratique en criminologie?

4 aspects

Answer 1

• Contrainte organisationnelle, institutionnelle et administrative
• Répétition de narration traumatique sur une longue période de temps
• Double contrainte : Autorité vs relation d’aide
• Établir des limites qui sont claires

Question 2

Selon Geoffrion et Ouellet, il existerait des facteurs qui pourraient prédire les risques de victimisation pour les intervenants qui travaillent dans un centre de réadaptation.

Quels sont-ils ?

5 facteurs

Answer 2

1. La récurrence des comportements agressifs
2. L’exposition prolongée à la violence
3. La victimisation psychologique
4. Le contexte de travail
5. L’âge et la loi justifiant le placement du jeune

Question 3

Qu’est-ce qui peut arriver si le contexte de travail d’un intervenant en centre de réadaptation le rend stressé.

Answer 3

Les jeunes en centre de réadaptation sont comme des antennes qui captent les émotions des intervenants, leurs vulnérabilités et ressentent leur anxiété. Ainsi, comme les jeunes comptent sur les intervenants pour apaiser leur propre anxiété, si le contexte de travail rend l’intervenant stressé, le jeune sentira son stress. Il peut alors devenir fébrile et aura du mal à contenir son agressivité.

Question 4

Nommez et classez les différents besoins de la pyramide de Maslow

Answer 4

1. Besoins physiologique (besoins vitaux)
2. Besoin de sécurité (besoins vitaux)
3. Besoins sociaux (besoins psychologiques)
4. Besoin d’estime (besoins psychologiques)
5. Besoin d’utilité (besoins d’épanouissement)

Question 5

Parmis les différents processus explicatifs à la détresse professionelle, nommez en trois.

5 possible

livre

Answer 5

1. Processus de surcharge émotionnelles
2. Contamination d’une structure de peur post-traumatique
3. Confrontation de croyances fondamentales et blessures morales
4. Mauvaise application des autosoins
5. Événements précipitant fragilisant et conjugaison de facte de risque.

Question 6

Parmis les différents processus explicatifs à la détresse professionnelle, on retrouve la confrontation de croyances fondamentales et blessures morales.

À quoi cela fait référence ?

livre

Answer 6

Cela ramène à l’aspect éthique. Dans l’éthique de travail, certains aspects peuvent venir nous chercher. C’est autant moral pour l’autre que pour moi-même.

Question 7

Nommez les différents types de stresseurs associés aux facteurs aggravants pré-événement de la détresse professionnel.

Answer 7

• Stresseurs circonstanciels : sur le plan personnel
• Stresseurs liés au travail : clientèle lourde, violence verbale ou physique, etc.
• Stresseurs liés à l’intervenant : Trait de personnalité, fragilités antérieurs, etc.

Question 8

Nommez deux exemples d’événements précipitant, événement fragilisant sur le plan professionnel.

Answer 8

• Clientèle : lourdeur, violence, suicide, etc.
• Organisation : Climat de travail, réaffectation, manque de soutien ou de supervision, etc.
• Zonne de fragilité éveilllées
• Ressemblances avec des traumas passés.

Question 9

Nommez les différents types de stresseurs associés aux facteurs aggravants post-événement de la détresse professionnel.

Answer 9

• Stresseurs circonstanciels : Sur le plan personnel, familial, conjugal
• Stresseurs liés à l’entourage : Faible soutien social, manque d’acitivté de supervision, manque de soutien professionnel
• Stresseurs liés à l’intervenant : Gestion émotionnelle entravée, Interprétation cognitive absolues blâmantes ou dénigrantes, tendance à l’évitement des autres situations associées, absence d’autosoins, piètre mécanismes d’adaptation

Question 10

En quoi consiste la fatigue de compassion ?

livre

Answer 10

État de tension et de préoccupation pour la clientèle qui amène un profond épuisement émotionnel et physique chez les aidants.

Question 11

En quoi consiste le trauma vicariant / trauma secondaire?

livre

Answer 11

Le trauma vicariant consiste aux changement cumulatifs qui surviennent chez les travailleurs qui interviennent auprès de survivants d’incidents traumatiques.

Question 12

Comment se manifeste la fatigue de compassion chez un individu?

livre

Answer 12

• Diminution de la motivation au travail
• Fatigue au travail
• Isolement dans son bureau
• Moins présent, absentéisme
• Conflit avec des collègues
• Surinvestie dans certains dossiers alors que dans d’autre ne s’investit plus.

Question 13

Nommez si la situation suivante correspond à la fatigue de compassion ou au traumatisme vicariant.

Un intervenant qui tente d’éviter toute souffrance que pourrait vivre ses clients

important

Answer 13

Fatigue de compassion

Question 14

Nommez si la situation suivante correspond à la fatigue de compassion ou au traumatisme vicariant.

Un intervenant qui vit avec un grand sentiment d’injustice

important

Answer 14

Traumatisme vicariant

Question 15

Nommez si la situation suivante correspond à la fatigue de compassion ou au traumatisme vicariant.

Un intervenant qui se mobilise avec enthousiasme pour trouver une foule de solution dans une situation sans prendre en compte les besoins de la clientèle

important

Answer 15

Fatigue de compassion

Question 16

Nommez si la situation suivante correspond à la fatigue de compassion ou au traumatisme vicariant.

Un intervenant qui s’imagine à travers un flashback une scène de violence racontée

important

Answer 16

Traumatisme vicariant

Question 17

Nommez si la situation suivante correspond à la fatigue de compassion ou au traumatisme vicariant.

Un intervenant qui conjuge avec un grand sentiment d’impuissante.

important

Answer 17

Fatigue de compassion

Question 18

En comparaison avec d’autre phénomènes émotionels, expliquez brièvement l’état de stress post-traumatique.

Answer 18

Faisant partie des troubles anxieux, une personne peut développer cet état après avoir subi un traumatisme.

Question 19

En comparaison avec d’autres phénomènes émotionnels, définissez le contre-transfet.

Answer 19

Il est la réaction émotionnelle et relationnelle inconsciente de la part de l’intervenant. Il peut se produire à travers un contre-transfert complémentaire ou concordant.

Question 20

En comparaison avec d’autres phénomènes émotionnels, définissez l’identification profective

Answer 20

Lorsque les personnes en souffrance vont projeter de façon insconsciente leur souffrance sur l’intervenant pour la lui faire vivre.

Question 21

Est-ce possible de prévenir la fatigue de compassion ?

Wooclap

Answer 21

• C’est possible avec une bonne hygiène de vie, des limites claires et un employeur à l’écoute de nos besoins
• C’est relatif à l’équilibre de vie de la personne et à ses capacités de régulation émotionnelle
• C’est influencé par divers facteurs dont certains de nous avons le contrôle et d’autre aucunement

Question 22

En quoi consiste la résilience vicariante?

livre

Answer 22

• La résilience vicariant fait référence à la capacité d’un professionnel à se remettre émotionnellement et psychologiquement après avoir été exposé indirectement à la souffrance ou au traumatisme d’autrui.
• C’est la façon dont on va se transformer/se renforcer par rapport à la souffrance d’autrui.

Question 23

En quoi consiste la résilience à la fatigue de compassion?

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Answer 23

• Consiste en la capacité d’un professionnel à faire face à l’épuisement émotionnel.
• La résilience se développe en mettant en place des stratégies de gestion et de régulation émotionnelle.

C’est l’inverse de la résilience vicariante

Question 24

En quoi consiste la satisfaction de compassion?

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Answer 24

La satisfaction de compassion consiste au plaisir et au sentiment d’accomplissement d’avoir aidé l’autre.

Question 25

En quoi consiste les autosoins ?

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Answer 25

Consiste à l’ensemble des pratiques et stratégies mises en place par les professionnels pour préserver leur bien-être physique, émotionnel, mental et social face aux défis et aux exigences de leur travail.

Question 26

Parmis les différentes pratique possible de gestion du stress chez un intervenants, nommez en 4.

9 possibles

livre

Answer 26

1. Stratégies dysfonctionnelles
2. Stratégies proactives
3. Conscience de ses pensées
4. Pratique de la restructuration cognitive
5. Détecter ses distorsions cognitives
6. Identifier l’émotion et la réaction physiologique
7. S’entraîner au contrôle et à la modulation des émotions
8. Connaissance de ses besoins et les satisfaires (Maslow)
9. Gérer ses réactions physiologiques

Question 27

Il existe des programmes spécialisés qui sont conçus pour renforcer les compétences des intervenants en matière de prévention, de gestion de crise et de sécurité, tout en assurant leur protection physique et mentale.

Nommez en deux.

livre

Answer 27

• OMEGA : Formation sur des modes d’intervention pour intervenir dans des contextes de violence et de manière sécuritaire.
• ITCA (Intervention thérapeutique conduite agressive) : Enseignement des stratégies de gestion des conduites agressives afin de protéger le personnel mais aussi les usagés tout en préservant une approche thérapeutique.

Question 28

Expliquer la méthode Jacobson et la visulation comme mécanisme de gestion de stress.

Answer 28

• Méthode Jacobson : consiste à contracter chaque partie du corps, un à la fois, en commencant par les pieds et montant jusqu’à la tête pendant quelque seconde. Cela permet de se recentrer sur soi-même.
• Visualisation : Se concentrer sur un lieu qui est agréable, dans ses moindre détails, et de s’y représenter physiquement avec une émotion agréable. Cela permet de déjouer les mécanismes mentaux qui perpétuent le stress.