Cours 10 - La qualité de vie professionnelle Flashcards
Qu’est-ce que les pratiques de gestion RH (supervision professionnelle, appréciation, l’accueil et l’intégration, etc.) permettent de déterminer?
L’apprentissage en continu des employés, la motivation, la mobilisation, qualité de vie des employés
À partir des concepts abordés, tels que la motivation, la mobilisation, la qualité de vie au travail et l’apprentissage continu, comment les pratiques de gestion des ressources humaines (RH), comme l’accueil, l’intégration, la période de probation, la supervision et l’appréciation des performances (cours 9), peuvent-elles favoriser un environnement de travail attractif, propice à la rétention des employés et à l’amélioration de leur bien-être?
Les pratiques de gestion des RH, telles que l’accueil et l’intégration, la supervision**, **l’appréciation des performances (cours 9) et la gestion de la qualité de vie au travail, sont essentielles pour créer un environnement de travail motivant et soutenant. Ces pratiques favorisent non seulement l’apprentissage continu, mais elles influencent également la satisfaction, l’engagement et la rétention des employés, en répondant à leurs besoins intrinsèques et en renforçant leur sentiment de bien-être au travail. Ces éléments sont les piliers d’une organisation apprenante et attractive, capable de maintenir ses ressources humaines dans un environnement où elles peuvent s’épanouir.
*Question a l’examen nommé par la prof en classe *
Mathilde est gestionnaire au CIUSSS, quelles sont les principales actions qu’elle pourrait mettre en place pour prévenir le harcèlement psychologique au travail ?
Éléments de réponse que je doit mettre dans réponse : Pour éviter le harcèlement psychologique, il faut mettre en place une politique claire, des formations pour sensibiliser le personnel, des canaux de dénonciation confidentiels pour les victimes, un accès à un soutien psychologique, ainsi que des sanctions applicables en cas de survenance de harcèlement dans le milieu de travail
Pour prévenir le harcèlement psychologique en milieu de travail, il est essentiel de mettre en place une politique de tolérance zéro qui définit clairement ce qu’est le harcèlement et les conséquences pour les comportement inacceptables. Cette politique doit être communiquée à tous les employés dès leur arrivée et rappelée régulièrement. En parallèle, il est important d’organiser des formations pour sensibiliser le personnel, notamment les managers, à la reconnaissance des signes de harcèlement et à la manière di réagir. **Des canau de dénonciation confidentiels **doivent être instaurés pour permettre aux employés de signaler toute situation problématique sans crainte de représailles. Les plaintes doivent être traitées rapidement et de manière impartiale. Enfin, il est crucial d’encourager une culture de respect et de soutien mutuel dans l’entreprise, et de garantir un accès à un soutien psychologique pour les victimes. Des sanctions claires doivent également être appliquées pour toute personne responsable de harcèlement, afin de préserver un environnement de travail sain et respectueux.
Tu es gestionnaire et tu doit expliquer a un des tes collegues ce que la loi dit au niveau du harcèlement psychologique, que lui dis tu?
Contenu du cours
Ce que la loi dit: « que tout salarié a droit à un milieu de travail exempt de harcèlement psychologique »
L’employeur doit prendre les moyens raisonnables pour:
- Prévenir le harcèlement psychologique
- Faire cesser une telle conduite lorsqu’elle est portée à sa connaissance
DONC je dirais : Selon la loi, tout salarié a droit à un environnement de travail exempt de harcèlement psychologique. L’employeur doit prendre des **mesures raisonnables **pour prévenir ce type de harcèlement et, dès qu’une situation de harcèlement est signalée, il doit agir pour y mettre fin.
En tant que futur gestionnaire, quelles mesures prendriez-vous pour prévenir le harcèlement psychologique dans votre milieu de travail ?”
En tant que futur gestionnaire, pour prévenir le harcèlement psychologique dans mon milieu de travail, il est essentiel de mettre en place plusieurs mesures.
Tout d’abord, je m’assurerais que tous les employés connaissent bien la politique de tolérance zéro face au harcèlement et je rappellerais régulièrement les valeurs de respect et de collaboration au sein de l’équipe. Je prévoirais aussi des rencontres individuelles avec chaque salarié pour discuter de leurs attentes par rapport au climat de travail et identifier les tensions éventuelles. De plus, je travaillerais avec le personnel pour repérer les facteurs de risque liés à l’environnement de travail, comme la charge de travail excessive ou les conflits non résolus. En cas de départ d’un employé, j’organiserais une discussion pour comprendre les raisons de son départ et détecter d’éventuels problèmes internes. Je suivrais aussi les indicateurs comme l’absentéisme et les plaintes pour repérer des tendances et intervenir rapidement. Enfin, si un cas de harcèlement est identifié, je m’engagerais à agir rapidement pour mettre fin à la situation, soutenir les personnes concernées et rétablir un climat de travail sain. Ces actions permettent de prévenir efficacement le harcèlement psychologique et de garantir un environnement de travail respectueux pour tous.
