Cours 10 Flashcards
Quels sont les 4 type de premiers signes pour le burnout ?
- symptôme physique
2.symptôme psychologiques - symptômes comportementaux
- symptômes relationnels
Quels sont les 3 symptômes physiques de l’apparition du burnout ?
la fatigue, douleurs musculaire et automédication
Nommez 3 symptômes psychologique de l’apparition du burnout?
irritabilité
sentiment d’impuissance
mépris image de soi
baisse estime de soi
perte intérêt général
Nommez 3 symptômes comportementaux de l’apparition du burnout ?
taux élevé d’absentéisme
lunatique
conduite addictives
conduite a risque
manque professionnalisme
Nommez les 3 symptômes relationnels de l’apparition du burnout?
perte capacité d’empathie
rupture sociale (isolement)
indifférence face au travail
hostilité envers les clients (ils t’énervent)
Quelles sont les 4 phases du burnout ?
- L’enthousiasme idéaliste
- la stagnation
- La frustration
- L’apathie (épuisement)
Dans la phase 3 du burnout qui est la frustration, les individus ont le choix de réagir de 3 manières, quelles sont-elles?
- prendre cette frustration pour une source d’énergie positive
- prendre cette frustration comme source d’énergie négative
- se retirer, donc quitter son emploi
Vrai ou faux: la phase 4 du burnout (l’apathie) prend bcp de temps a s’installer et à disparaitre ?
vrai
Quels sont les 7 éléments de prévention pour le burnout et le stress en général ?
et les décrires
- gestion/réduction du stress
- Réévaluation, réorienter les idées et pensées négatives
- déterminer objectif professionnels réalistes
- compter sur un bon réseau social
5.mettre l’épanouissement personnel et professionnel avant tout - activité physique et habitude de vie saine
- conserver ou développer son sens de l’humour.
Quels sont les 2 facteurs qui sont sources de stress?
Facteurs internes et externes
Quels sous-facteurs contient le facteur externe (source de stress) ?
- facteurs physique
-facteurs situationnels
-facteurs psycho-sociaux
Quels sont les sous-facteurs que contient le facteur interne (source de stress) ?
-facteurs personnels
-facteurs de personnalité
Nommez exemple de facteurs externes : facteurs physique
-blessure
-douleurs
-température (froid-chaud)
-Bruit
-manque de sommeils
Nommez exemple facteurs externes : facteurs situationnels ?
- la nouveauté
-l’ambiguité
-l’incertitude
-facteurs temporel (durée, imminence, incertitude temporelle)
Nommez exemple facteurs externes : facteurs psycho-sociaux (variable générales)
tracas quotidien (Lazarus)
évènements majeurs (Holme et Rahe)
Nommez exemple facteurs externes : facteurs psycho-sociaux (variable sociodémographiques)
L’âge
le genre
vrai ou faux : les femmes ont une plus grande détresse émotive et les homme une réponse plus forte de combat-fuite ?
vrai
Quelle amygdale (droite ou gauche) est associée aux hommes et aux femmes?
gauche aux femmes
droites aux hommes
quels sont les facteurs personnels de la catégorie facteurs internes ?
engagement personnel
croyances
valeurs
expériences antérieures
quels sont les facteurs de personnalité de la catégorie facteurs internes ?
lieu de contrôle
l’auto-efficacité
l’impuissance apprise
l’attribution causale
la résilience
endurance
affectivité positive
le contrôle perçu
Décrire la personnalité de type A
-elle est très énergétique
-persévérante
-bcp d’objectif mais parfois trop élevés (voire irréaliste)
-elle se fache et réagit agressivement lorsque ses objectifs ne sont pas atteint
-très perfectionnistes
-compétitive
-impatience
-difficulté à se reposer (elle lutte contre la montre, elle veux faire bcp de chose en même temps)
-elle s’expose elle même au stress
Décrire la personnalité de type B
-est a l’opposé de la personnalité de type A
-ils sont décontractés
-peu compétitif
-pas besoin de bcp de contrôle sur la situation
-pas besoin de bcp d’accomplissement de soi
-patientes
-développent moins des problèmes cardio-vasculaire (moins stressé)
Décrire la personnalité de type C
-difficulté à verbaliser ses émotions (colère, peine)
-cest un A déguisé en un B
-il se met une facade agréable
-il est en réalité introverti, obssesif, soumis, conformiste
-sensibles aux situations d’impuissance-désespoir face aux évènements, sensibles aux situations de séparation et perte
-plus de risque pour une maladie cancéreuse
Décrire la personnalité de type D
- très enclin a la dépression (inhibe expression émotionnelle, inhibition sociale)
-laisse bcp de séquelle du cancer (dure de s’en remettre)
Vrai ou faux : la proximité entre nous et des inconnus nous provoque du stress et de l’anxiété ?
vrai car on a une bulle et quand quelqu’un entre dedans on ne se sent pas bien
Dans quel contexte on peut accepter qu’un inconnu rentre dans notre bulle sans que ça nous crée un stress particulier et pourquoi/comment ça ?
lorsque tu prend l’ascenseur ou le métro car tu n’a pas le choix de l’accepter alors ça crée pas de stress
L’espace interpersonnel dépend de 4 différences, quelles sont-elles?
- Différence individuelles
- Différence sociale
- Différence d’âge
- Différence culturelle
Vrai ou faux : délimiter clairement son espace personnel est essentiel a la survie?
vrai
Quels sont les 4 niveaux d’espaces interpersonnel ?
1) La distance publique (3,60 m et + ou 12 pieds et +) -> pour parler en public, peu d’intimité.
2) La distance sociale (1,20 à 3,60 m ou 4 à 12 pieds) -> interaction avec les connaissance
3) La distance personnelle (45-120 cm ou 1,5 à 4 pieds) -> distance entre 2 personnes qui sont amis.
4) La distance intime (0 à 45 cm ou 1,5 pied) -> distance entre amoureux, enfants