Cours 1: Flashcards
Quels sont les défis d’aide pour le criminologue?
- Clientèle non-volontaire
- Cas difficile
- Lâche pris sur le résultat
- Santé mentale
- Rapporter le travail à la maison
- Clientèle agressive
- Résistance et réffractaire
Quels sont les objectifs du criminologues?
- Protection de la société
- Respect des droits des individus et aide à la réinsertion
Qu’est-ce que n’est pas une entrevue?
- une conversation
- une discussion
- une interrogation
Qu’est- ce qu’une entrevue?
- Une rencontre entre deux ou plusieurs personnes afin d’évaluer, écouter et apporter un support à l’aidé concernant sa problématique vécue.
- L’entrevue possède des objectif préalablement déterminées.
- Généralement, prévue dans l’espace et le temps
Quelles sont les deux composantes de l’entrevue?
Type d’entrevue et méthode d’entretien
Comment choisis-t-on le type d’entrevu et la méthode d’entretien
Selon le contexte et les objectifs
Quelles sont les types d’entrevue exercés par les criminologue?
- L’entrevu d’évaluation
- L’entrevue de suivi
- L’entrevue en situation de crise
- L’entrevu en situation de crise suicidaire
- L’entrevue non-suggestive
Quelles sont les méthodes d’entrevue?
La méthode directive
La méthode semi-directive
La méthode non-directive
Expliquer la méthode directive
- Le criminologue contrôle l’entrevue.
- Il pose des questions précises.
- Questions généralement fermées
- Le cadre est limité.
- Base sur les faits principaux sans répétitions inutile.
- On ne sort pas du sujet.
- Situation crise +++
Expliquer méthode non-directive
Relation d’aide
Toute personne qui accepte d’aider
Expliquer semi-directive
-Présence d’écoute
- Exploration
- Relation d’aide, mais objectif
- Intéresse au sujet par des questions ouvertes, des formulations et des synthèse
Pourquoi utilise-t-on une entrevue directive en contexte d’autorité?
- Régie par l’application d’un contexte légale
- La durée du service est prescrit dans le temps
- Contexte volontaire
- Vise le changement d’un comportement portant à atteinte à l’intégrité de l’aidé plutôt que le cheminement et l’émancipation de soi
- Est surtout caractérisée par le pouvoir de l’aidant d’imposer une sanction ou un comportement à l’aidé
Quels sont les conséquences probables en contexte d’autorité?
- Moins de confiance, peur
- difficile de faire confiance aux gens, méfiance
- Code de masculinité toxique
- Rencontre l’aidé en contexte obligatoire ou de crise
- Puisque l’entrevue est imposée, la collaboration peut être difficile
- La reconnaissance des actes fautifs peut faire défaut
- Le pouvoir exercé par l’aidant peur nuire à la perception que l’aidé se fait de l’aidant
- Tout ceci peut engendrer des mécanismes de défenses tels que la résistance
Quels sont les deux principes de base?
- créer espoir
- Le traitement ne peut être imposée et c’est uniquement le désir et la volonté de l’individu
Qu’est-ce que c’est la différence entre autorité et pouvoir?
Autorité: Droit institutionnelle reconnu et exercer par une personne
Pouvoir: Capacité de mettre en mouvement une action\comportement malgré la résistance
Quelles sont les types d’intervenant, les formes d’engagement, les finalités et démarches pour un soutien inconditionnelle?
Type intervenant:Aidant naturel
Forme engagement: sympathie
Finalités:Réhabiliter
Démarche: Aide
Quelles sont les types d’intervenant, les formes d’engagement, les finalités et démarches pour un Clinico-Professionnelle?
Type intervenant: professionnel
Forme engagement: Empathie
Finalités:Réhabiliter
Démarche:Aide\contrôle
Quelles sont les types d’intervenant, les formes d’engagement, les finalités et démarches pour un techno-bureaucratique?
Type intervenant: technicien
Forme engagement: Apathie
Nature engagement: engagement mécanique
Finalités:neutraliser
Démarche:Contrôle\aide
Quelles sont les types d’intervenant, les formes d’engagement, les finalités et démarches pour un gardien?
Type intervenant: gardien musclé
Forme engagement: Antipathie
Finalités: dissuader\intimider
Démarche: Contrôle
Comment le clnico-professionnelle se distingue-t-il?
Nature engagement:Engagement humanitaire
Fondement engagement:Altruiste et bienveillant
Forme engagement:Empathie
Cible travail:Délinquance
Finalité:réhabiliter
Objectif:Libérer et responsabiliser
Valeur:changement
Démarche:aide\contrôle
Action:Accompagner et encadrer
Statut de l’autre:sujet Rapport:Plutôt égalitaire
Quels sont les trois éléments de la raltion aide-controle?
- Intervenant
- Norme
-Client
À quoi servent-elles les normes?
Guider notre travail
Au service de qui l’intervenant social est-il sensé travailler?
Client
institution
Soi
Société
Comment l’intervenant travaille-t-il au service du client?
- Travailler au bien du client
- Le rapproche de la normalité
- Le client ne sait pas tout ce qui est bien
Comment l’intervenant travaille-t-il au service de la société?
Appel au parens patrie = principe de droit selon lequel il est nécessaire de prendre soin de la personne lorsqu’elle est incapable de le faire
- protection de la société
Comment l’intervenant travaille-t-il au service des institutions?
L’agit est déterminé par les directives opérationnelles, selon organisme
Comment l’intervenant travaille-t-il au service de soi?
Selon l’identité professionnelle. Les facteurs personnels modulent l’intervention sociale par l’argument éthique et déontologique.
Doit-on aide ou avoir de l’autorité envers la clientèle sous-mandat?
Faire les deux
Qu’est-ce que l’aide?
L’aide est un rôle thérapeutique et de solution de problème
Qu’est-ce que l’autorité?
un rôle légal et de surveillance
Quel est l’objectif de l’aide?
Briser les schémas de comportement délinquants\inadéquats et susciter un changement
Quels sont les objectifs de l’autorité?
réduire les imprévisibilités dans les comportements, favoriser l’adoption de comportements prévisibles et favoriser une stabilité comportementale
Quel est le défi d’aide et d’autorité?
- Plus facile adopter un rôle
- Acceptation de l’autorité comme parie prenant du cadre
- Rappel des responsabilités et obligation de chaque (oublier que le client a des obligations)
- Liberté de choix (0 contrôle)
Quelles raisons peuvent-t-elle faire pencher la balance côté aide ou contrôle?
- Perception du mandat
- La légitimité ou non d’imposer des normes ( 0 être d’accord d’imposer quelque chose)
- facteurs personnels et situationnels
Pourquoi est-il important de clarififer les rôles?
Le contexte non-volontaire prend parfois des formes menaçantes pour l’intervenant, la clarification des rôles est donc primordiale à la création d’alliance thérapeutique.
