cours 1

Question 1

Comment se divise la psychologie du travail ?

Answer 1

1. psychologie du travail
2. psychologie des organisations

Question 2

Quels sont les intérêts de la psychologie du travail (4) visant le bon fonctionnement ?

Answer 2

-conception du poste
- recrutement
-formation
- évaluation

Question 3

Quels sont les intérêts de la psychologie des organisations visant le bien-être personnel ? (3)

Answer 3

• attitudes et comportements du salarié
• stress au travail
• questions de management

Question 4

Quel est le thème commun de la psychologie du travail et de la psychologie des organisations ?

Answer 4

La motivation touche la psychologie du travail (efficacité et productivité de l’employé) et aussi la psychologie des organisations (satisfaction au travail et bien-être de l’employé)

Question 5

Les débuts (1900-1916)
Avec qui débuta la psychologie du travail?

Answer 5

Walter Dill Scott (1910)
- impliqua la psychologie a la publicité et aux publications
1) Influencing Men in Business
2) Increasing Human Efficiency in Business

Question 6

Qui a préconisé une gestion scientifique de la production des usines ?

Answer 6

Frederick W. Taylor (ingénieur)
publication : The principles of Scientific Management

Question 7

Qui a crée un modèle mécaniste ?

Answer 7

Frederick W. Taylor

Question 8

C’est quoi le premier principe du modèle de Taylor ?

Answer 8

Chaque tâche de travail est analysée pour décrire une manière optimale de la réaliser

Question 9

C’est quoi le deuxième principe du modèle de Taylor ?

Answer 9

Les candidats sont recrutés selon le critère en rapport avec la performance de la tâche (recherche de caractéristiques importantes pour la performance réalisée )

Question 10

C’est quoi le troisième principe du modèle de Taylor ?

Answer 10

Le personnel est formé pour exécuter les tâches

Question 11

C’est quoi le quatrième principe du modèle de Taylor ?

Answer 11

Les employés sont récompensés pour leur productivité

Question 12

Première Guerre mondiale
Qui a créé les premiers tests collectifs d’intelligence pour classer les recrues aux USA?

Answer 12

Robert Yakes
- Test Alpha (test de routine)
- Test Beta ( non-verbal) - pour illettré ou étrangers non anglophones

Question 13

Entre les guerres (1919-1940)
Comment se nomme les 2 sociologues qui ont fait des expériences sur des ouvriers de la Western Electric Company a Hawthore aux États-Unis et quelle est leur conclusion?

Answer 13

Elton Mayo et F.J Roethlisberger
tenir compte de l’aspect humain des travailleurs aux décisions et en portant attention a leur environnement social de travail
C’est un modèle ORGANIQUE

Question 14

Seconde Guerre Mondiale
Les résultats des analyses factorielles des test d’intelligence ont révélé quoi ?

Answer 14

Indépendance de certains facteurs
- compréhension verbale
- raisonnement numérique
- aptitudes spatiales

Question 15

Qui a donné jour aux batteries d’aptitudes multiples ?

Answer 15

Walter Bingham (employé sélection pilotes)
- Par la suite, ces batteries ont été utilisé dans le civil pour faire la sélection du personnel

Question 16

Durant quelle période la psychologie du travail est devenue un champ de recherche scientifique reconnu ?

Answer 16

1946-1963

Question 17

Durant quelles années est-ce que les recherches en psychologie du travail ont pris une saveur organisationnelle?

Answer 17

Années 1960 - S’intéresse aux influences sociales sur le comportement dans les organisations
= apparition psychologie des organisations

Question 18

La psychologie des organisations a fait apparaitre quel modèle ?

Answer 18

modèle contingent dans lequel coexiste le modèle mécaniste (psycho du travail) et organique (psycho organisationnelle)

Question 19

Quel modèle repose sur plus d’une philosophie ?

Answer 19

modèle contemporain (aujourd’hui) = mixte de travail et organisationnelle

Question 20

A quoi correspond le recrutement et la sélection du personnel ?

Answer 20

• Analyses de postes et détermination des test pour prédire le rendement
• Développement des méthodes d’évaluation pour la sélection et le recrutement des futurs employés

Question 21

A quoi correspond la formation et le perfectionnement du personnel ? (3)

Answer 21

• Évaluation des besoins de formation afin d’augmenter, le cas échéant, le rendement des employés actuels.
• Évaluation des besoins de perfectionnement afin de faire ressortir les compétences à développer, le cas échéant, en fonction des emplois convoités à l’avenir.
• Évaluation des programmes de formation et de perfectionnement.

Question 22

A quoi correspond le développement organisationnel ?

Answer 22

Analyse de la structure d’une organisation afin de maximiser la satisfaction et l’efficacité des employés, des équipes de travail et des clients.

Question 23

A quoi correspond la qualité de vie au travail ?

Answer 23

Étude des facteurs qui contribuent à la santé physique et mentale, ainsi qu’à la productivité des employés.