COSTOS Flashcards
¿Qué son los costos?
Herramienta que permite el logro de una mejor toma de decisiones a través de la planeación, organización, dirección y control presupuestal.
-Intervienen en la administración de los negocios.
¿Cuáles son los factores en el entorno global?
- competitividad
- respuesta rápida
- innovación
- Estrategia
¿Qué es competitividad?
Cuando una empresa logra posicionarse de mejor manera que la competencia en la captación
segura de clientes y, además logra defenderse contra las fuerzas competitivas.
¿Qué es la respuesta rápida?
Respuesta rápida y clara a las necesidades de los clientes, a los cambios del entorno.
¿Qué es la innovación?
Creatividad, la búsqueda de lo que me hace diferente, la mejora continua, visualizar la forma en
que voy a competir.
¿Qué es la estrategia?
Es la forma de establecer y coordinar todos los esfuerzos de todos los involucrados en la
organización para moverse en la dirección y el modo elegidos.
¿Cuáles son las necesidades de los clientes?
- Calidad y servicio (hacer bien lo que hacemos)
- Costos (hacer lo que debemos)
- Competir con eficacia y eficiencia
¿Qué es la calidad?
Totalidad de rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas.
¿En que afecta una mala calidad?
- costos y participación en el mercado
- reputación de la compañia
- responsabilidad del producto y/o servicio
- implicaciones internacionales
¿Qué es el servicio al cliente?
Concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los clientes externos como en la forma de atender a los clientes internos.
¿Qué describe la misión?
- el concepto de la empresa,
- la naturaleza del negocio,
- la razón para que exista la empresa,
- la gente a la que le sirve,
- y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
¿Qué describe la visión?
- Formulada por líderes
- Coherente convincente
- Compartida con la empresa
- Amplia y detallada (qué, cómo, cuándo y porqué)
- Positiva y alentadora (superarnos más haya de nosotros mismos)
- Los valores representan
- las convicciones de las personas encargadas de dirigir la empresa hacia el éxito
¿Qué es el enfoque estratégico de los costos?
-Se basa en el logro del liderazgo total de los costos de un sector a través de una serie de
procedimientos enfocados a este objetivo.
-Se requiere de un sistema de información, que apoyado en la tecnología ayude a procesar la
información, analizarla e interpretarla con el fin de reducir los costos y tiempos de manufactura
aumentando la productividad y calidad de los productos o servicios.
¿Qué incluye la descomposición de costos?
- clasificar, reclasificar, comparar, controlar, eficientar
- Emitir un juicio
- Conocimiento adquiridos, experiencia, capacidad de análisis, sentido común
¿Qué es la contabilidad de costos?
Es una herramienta que permite conocer y administrar mejor el negocio en conjunto con las demás áreas.