Contrato Psicológico

Question 1

Capital Psicológico, Conceito

Answer 1

Refere-se às crenças e perceções que o empregado tem acerca das obrigações reciprocas entre ele e a organização em que trabalha.
Resulta do que os colaboradores pensam ser as suas obrigações para com a empresa e das recompensas que esta lhe deve

Question 2

Tipos de Contrato Psicológico

Answer 2

-Tradicional [Baseado nas garantias de um trabalho para a vida e progressão na carreira
-Moderno [Baseado nos valores extrínsecos tais como segurança no trabalho e outras regalias]

Question 3

Contrato Transacional

Answer 3

Reduz o envolvimento do trabalhador, que tem relações afetivas muito reduzidas para com a empresa.
O investimento da empresa no trabalhador é muito reduzido

Question 4

Contrato Relacional

Answer 4

As empresas burocráticas tendem a enveredar este tipo de contrato, pois pautam as suas politicas de gestão por politicas de estabilidade e segurança contratual

Question 5

Violações dos contratos Psicológicos

Answer 5

• Devido a natureza do contrato psicologico, existe uma quebra quando as pessoas interpretam que houve uma quebra/falta de compromisso, sejam por oportunismo, negligência ou falhas de cooperação
• As ruturas e violações dos contratos psicológicos, podem influenciar negativamente as atitudes dos indivíduos e na intenção de abandono da empresa. E até mesmo o funcionamento instituicional

Question 6

Violações Contrato Psicologico, Comportamentos ativos

Answer 6

• Ativos
  ○ Voice
  O individuo tenta de forma construtiva influenciar e tentar mudar as praticas organizacionais com o objetivo de reduzir as situações que no seu ponto de vista estão erradas
  ○ Exit
  O individuo abandona a empresa

Question 7

Violações Contrato Psicologico, Comportamentos Passivos

Answer 7

• Passivos
  ○ Loyalty
  O trabalhador mantem se fiel a organização e as suas funções na esperança que a organização retribua essa lealdade○ Withdrawl
  Os trabalhadores mantêm se na organização mas demitem-se de qualquer “envolvimento” com ela, existe uma elevada onda de desmotivação

Question 8

Comportamentos desviantes na quebra do contrato

Answer 8

• Roubar material
• Levar a cabo pequenas sabotagens
• Desperdiçar recursos da organização
  *Assumir comportamentos de provocação