Comunicar em contextos específicos Flashcards
FAMILIA
Emoção expressa
* Sobre-envolvimento emocional
* Hipercriticismo
* Hostilidade
sistema
- aberto
- elementos humanos (unidade funcional) em ct evolucao
- formada p dif subgrupos - subsistemas
- influenciada pelo conjunto de sistemas externos - Suprasistema
- num problema dum fam pode reagir, suportar ou contribuir p porblema
Adaptabilidade
- favorece a adaptacao a adaptabilidade, coesao e comunicacao
- influencia a adaptacao o desenv fam, a historia e crencas, organizacao estrutural e a interacao equipa familia
porta voz
- Responsabilizar o doente pela nomeação de um familiar que atue como “porta-voz”
- controlo da situação por parte do doente
- Clarificação do modo de proceder com a família por parte da equipa
- dificil qnd ha familiar dominante, so ou excluido
Conferência familiar
- Forma estruturada de intervenção familiar
- Reunião da equipa com a família
- doente pode ou não estar presente mas é sempre informado da sua realização
- plano previamente definido
Modelo bio-psico-social: hierarquia de sistemas
- Nada existe isoladamente
- qualquer sistema é influenciado pela configuração dos sistemas de que faz parte, ou seja, pelo seu ambiente
confidencialidade
- O médico deve tentar saber, através do doente, que informação ele deseja que seja partilhada, com quem e em que circunstâncias.
acompanhante invasivo
desejo protetor
- “Em sua opinião o que se passa…?” (esvaziamento da interferência)
desejo dominador
- “Se concordar, diz-me tudo o que pensa. Depois, escutarei sem interrupção o
doente” (pacto de intervenção)
tecnica ponte
- ouvir a opinião do doente sobre o que o acompanhante acabou de dizer
Nova marcação
- hj ouvi opinioes do marido, na prox so suas
acompanhante passivo
- sala de espera ou postura passiva
- medico pode dar estimulo a opinar
Comunicar com as crianças e jovens
- imp a primeira impressao
- Não usar bata branca
- calmo, sentado
- dar brinquedos
- acalmar pai
- privacidade
- explicar o que se vai fazer
