Comunicação Flashcards
O que é uma comunicação integrada de marketing?
Combina os diversos veículos, propagandas, relações, vendas e promoções para causar um impacto comunicativo claro, consistente e forte
O que é comunicação em marketing?
Tentativa de informar, persuadir e lembrar os consumidores sobre os produtos/marca
V ou F: Quanto mais confiança se tem na marca mais impacto ela vai criar na hora do marketing
Verdadeiro
Quais são as etapas do processo de comunicação?
Enviar a mensagem –> codificar –> criar uma mensagem –> decondificar –> chegar no recebedor
Ao final o recebedor pode –> enviar resposta e/ou feedback para quem enviou, fechando o ciclo
O que seria o “noise”?
É uma fase do processo de comunicação que representa a avalanche de informações que recebemos a todo momento, o que pode dificultar na captação do que é essencial e lembrar especificamente de uma marca
O que deve ser definido em um plano de comunicação? (5)
- Qual objetivo do plano
- Qual o público alvo
- Qual a mensagem
- Por que meio ela será transmitida
- Como medir o resultados
Quais as vantagens de fazer uma cocriação (ex. Coca e Oreo)?
Ajuda a promover as marcas/fortalecer e entrar em mercados diferentes
Quais cuidados devem ser tomados no processo de cocriação?
Precisa ter objetivos bem alinhados para não ocorrer sobreposição e aversão ao novo produto (que mancha a imagem das duas marcas)
