Comportements prosociaux Flashcards
Qu’est-ce qu’un comportement prosocial?
Tout comportement visant le bénéfice d’autrui (personne ou groupe), c.-à-d. aider mais aussi : Consoler et rassurer Partager et coopérer Défendre sans égard aux motifs sous-jacents.
Quelles sont les motivations d’un comportement prosocial?
- Altruisme : Pour les autres
- Égoïsme : Pour soi-même
- Collectivisme : Pour un/son groupe
Qu’est-ce que l’altruisme?
Intérêt réel porté aux autres
Aider autrui sans attente de conséquences positives pour
soi-même, peut impliquer un sacrifice ou coût pour l’aidant.
Qu’est-ce que l’égoïsme?
Intérêt porté à soi-même
Aider dans le but d’en tirer un
bénéfice - valorisation, récompense
ou éviter sanctions
Qu’est-ce que le collectivisme?
Intérêts d’un groupe
Aider pour maintenir l’unité du groupe, le sentiment
d’appartenance, pour l’intérêt de la communauté ou de son propre groupe.
Qu’est-ce que l’effet du passant ou bystander effect comme influence sociales et contextuelle?
Plus le nombre de témoins d’une situation d’urgence est
élevé, moins il est probable que l’une de ces personnes
vienne en aide à la personne dans le besoin.
Présence d’autres individus inhibe le
comportement d’aide.
Quel est le contexte d’une situation d’urgence?
• Implique typiquement une menace ou du mal pour la
victime.
• Peu probable qu’une action positive sera récompensée.
• Peu de gens ont de l’expérience avec de telles situations.
• Situations imprévisibles et stressantes.
• La réponse appropriée n’est pas claire.
Selon quelles étapes l’aide est offerte en situation d’urgence selon Latané et Darley?
- Remarquer la situation
- Interpréter la situation comme
urgente - S’attribuer la responsabilité
d’agir - Savoir comment aider
- Décider d’aider
Qu’est-ce que l’étape 2 : Interpréter la situation comme urgente
Ambiguïté
Relation entre attaquant et victime
Ignorance pluraliste
Plusieurs témoins peuvent initialement croire qu’une
situation est urgente et nécessite intervention. Mais, l’inaction des
autres les amène à croire que ceux-ci ne voient pas la situation
comme une urgence.
Lien avec conformisme et normes
Qu’est-ce que l’étape 3 : S’attribuer la responsabilité d’agir?
Diffusion de responsabilité
Le sentiment de responsabilité d’agir de chaque passant
diminue avec la hausse du nombre de témoins, réduisant la probabilité
que quelqu’un intervienne.
Qu’est-ce que l’étape 4 : Savoir comment aider?
Manque de compétence
L’intervention peut exiger des connaissances et des compétences particulières.
Connaissez-vous les techniques de réanimation cardiaques (RCR) et comment administrer les premiers soins en cas d’accident ?
On ne sait pas toujours clairement quel comportement sera aidant.
Quel est l’étape 5 : Décider d’agir ( calcul du passant )?
Coûts excèdent-ils les bénéfices ? Bénéfices d’aider: Approbation sociale Satisfaction personnelle Réduction d’activation et d’émotions négatives Conséquence pour la victime
Coûts d’aider: Danger / menace pour soi Coût financier Embarras, humiliation en cas d’erreur Temps requis
Quelles sont les croyance de l’aidant et sa personnalité?
-Attachement sécurisé (compassion)
-Intelligence émotionnelle
-Croyance en un monde juste
-Orientation de la valeur sociale:
Individualisme
Coopération
Compétition
Quelles sont les orientations de la valeur sociale?
Individualisme – Maximum personnel
Compétition – Maximum de différence
entre soi et autre
Coopération – Maximum pour soi et
autre (prosocial)
Quels sont les facteurs émotionnels?
• Humeur positive et négative
– Effet d’être de bonne humeur
– Soulagement des émotions négatives
– Sympathie, empathie et détresse personnelle
• Attribution et jugement de responsabilité
