comportement d'aide Flashcards
Qu’est-ce que l’altruisme ?
- Comportement dont bénéficie autrui et pour lequel aucune récompense n’est attendu.
Qu’est-ce que le comportement d’aide ?
- Type de comportement qui fait qu’une personne accomplit un geste au bénéfice d’un autre.
Qu’est-ce qu’un aidant et un aidé ?
Personne qui apporte son aide à autrui.
Personne à qui l’on apporte son aide.
Qu’est-ce qu’une norme ?
- Règle de conduite dictée par la société qui reflète des standards d’approbation ou de désapprobation sociale.
- Altruisme semble être une norme universelle (parfois enchâssé dans la loi).
Quelles sont les types de normes ?
- Norme de réciprocité.
- Norme d’équité.
- Norme de justice.
- Norme de responsabilité.
Qu’est-ce que la norme de réciprocité ?
- Norme qui repose sur des principes d’échange social et qui postulent que les gens aident autrui parce qu’un jour ils désireront être aidés à leur tour par les autres.
Qu’est-ce que la norme d’équité ?
- Les gens qui se perçoivent dans des situations non équitables ou ils croient recevoir plus de bénéfices qu’ils n’en procurent aux autres devraient aider ceux qui ont besoin d’aide afin de réduire l’iniquité et, ainsi, de restaurer l’équilibre.
Qu’est-ce que la norme de justice ?
- Amène les gens à aider les autres surtout dans la mesure où ils croient que ceux qui expriment un besoin d’aide méritent cette aide.
Qu’est-ce que la norme de responsabilité ?
- Suscite chez les gens le besoin moral d’aider les autres, et surtout ceux qui dépendent d’eux.
Qu’est-ce que l’effet du passant ?
- Processus par lequel la présence d’autres individus inhibe le comportement d’aide (diffusion de la responsabilité).
Quelles sont les étapes de la prise de décision à aider ?
- La situation est-elle perçue ?
- La situation est-elle interprétée comme requérant de l’aide.
- La personne assume-t-elle la responsabilité d’aider ?
- La personne trouve-telle un moyen d’aider ?
- La personne décide-t-elle d’aider ?
Si oui à toutes ces questions on apporte de l’aide sinon non.
Qu’est-ce que le phénomène de diffusion de la responsabilité ?
- Dans une situation d’urgence, plus le nombre de personne qui sont en mesure d’aider la victime augmente, moins chacune d’elles sentira personnelle le besoin de le faire.
Qu’est-ce que le calcul du passant ?
- Analyse faite par la personne des coûts et des bénéfices relatifs à l’adoption du comportement d’aide qui l’amène à décider d’aider, ou non, d’aider la victime.
Quels facteurs de la personnalité influence le comportement d’aide ?
- Le style d’attachement (attachement sécurisant et confiant = plus de chance d’aider)
- Lieu de contrôle
- Responsabilité sociale (plus de responsabilité sociale = plus de chance d’aider)
- Empathie (plus d’empathie = plus de chance d’aider).
Quels impacts à l’humeur sur le comportement d’aide ?
- Bonne humeur = augmentation de l’apport d’aide.
- Mauvaise humeur + perception qu’aider amène une amélioration de l’humeur = augmentation de l’apport d’aide.
- Mauvaise humeur + perception qu’aide n’amène pas une amélioration de l’humeur = baisse de l’apport d’aide.