Comportement d'aide Flashcards
Qu’est ce que le comportement d’aide ?
Tout comportement visant le bénéfice d’autrui sans égard aux motifs sous-jacents ex: consoler, partager, coopérer, défendre
Quels sont les différentes motivations du comportement d’aide ?
Altruisme: Intérêt vers autres. Aider autrui sans attente de conséquence positives pour soi, peut impliquer sacrifice
Égoisme: Vers soi-même. Aider pour tirer un bénéfice, valorisation ou éviter sanctions
Collectivisme: Pour un/son groupe. Aider pour maintenir unité, sentiment d’appartenance
Pas nécessairement mutuellement exclusifs
Quels sont les influences situationnelles ?
Normes
Apprentissage social
Messages
Effet du passant & situations d’urgence
Quels sont les normes ?
Norme:
de réciprocité: Gens aide autrui parce qu’il désire être aidé en retour
équité: Donne si on a recu, recevoir si on a donné
responsabilité sociale: Besoin moral d’aider, surtout si autre dépend d’eux
justice: Aide quand croit que autre mérite cette aide
Qu’est ce que l’effet du passant (bystander effect)?
Plus il y a de témoins dans situation d’urgence élevé=moins probable qu’une personne aide
Les personnalité et croyances de l’aidant sont lié à quel motivation ?
Collectiviste: Coopération
Altruiste: attachement sécurisé, intelligence émotionnelle
Égoiste: croyance monde juste, individualisme, compétition
Qu’est ce que le contexte des situations d’urgence ?
Menace/mal à victime, action positive pas récompensé, peut de gens ont de l’expérience, imprévisible, stressant, réponse appropriée pas claire
Modèle cognitif: pour comportement d’aide, doit remarquer situation, interpréter comme urgente (ambiguité et ignorance (autre agisse pas donc fnlm ca doit pas être urgent), attribuer responsabilité d’agir (diffusion de responsabilité: sentiment d’agir diminue avec nb témoin), savoir aider (manque de compétence) et décider d’aider (calcul du passant: bénéfice>coût)
Quels sont les influences personnelles ?
Facteurs génétiques: Les gènes responsables du comportement d’aide ont été sélectionnés au fil des générations. Sélection familial: si individu se sacrifie pour aider qqun à survivre, le gène altruiste est préservé.
Sexe/genre de l’aidant: Homme aide plus autrui que femme. Femme plus enclines à aider en situation d’urgence quand personnes autour sont des femmes plutôt que des hommes
État émotionnel de l’aidant: humeur positive/négative résultant du jugement de responsabilité (attribution)
Personnalité et croyances de l’aidant: attachement sécurisé, intelligence émotionnelle, croyance en un monde juste, orientation vers valeur sociale (individualisme, compétition, coopération)
Qu’est ce que la tragédie des biens communs (dilemme des ressources)?
Choix individuel dans l’allocation de ressources limitées ou rares, conflit entre intérêt individuel et bien commun selon individualisme, collectivite ou altruiste. Gens plus tendance à être individualiste et altruiste
Les influences situationnelles sont lié à quel motivation ?
Collectiviste: Responsabilité sociale
Altruiste: Diffusion de responsabilité/s’attribuer la responsabilité d’agir
Égoiste: Réciprocité, équité, justice, calcul du passant
Qu’est ce qui prédit la coopération ou limite individualisme/compétition ?
Règle de la tâche (incitatif de coopération, régulation de prise ou remise de ressources), éléments de groupe (petit groupe, identification à l’autre), attentes à l’égard d’autrui (orientation coopération, normes sociales, confiance)
Quels sont les conséquences du comportement d’aide ?
Pour l’aidant: Coût physique et psycho, perception positive de soi, émotions positive, bien⁻être, mielleur fonctionnement social, meilleure santé physique, offre d’aide subséquente
Si pas aidé: Perception de soi négative, anxiété, culpabilité, attribut blâme à victime
Pour l’aidé si aide respectueux: bonne perception de soi, satisfaction gratitude, rend l’aide
Pour l’aidé avec aide obligatoire: incapable de réussir sans aide, baisse motivation, humiliation, honte, rejet, absence d’aide en retour
Comment favoriser une société plus prosociale et aidante ?
Être attentif aux autres, conscience des barrières (ignorance pluraliste, effet du passant, attirance), responsabilité sociale de chacun, modèles prosociaux, valorisation et normes sociales de coopération, voir à long terme, développer identification à la commnauté et confiance
Qu’est ce que B = f (P,E) ?
Comportement= fonction (personne, environnement)
