Communication et relation thérapeutique

Question 1

Types d’entrevues/entretien

Answer 1

1. L’entretien formel
   Prévu dans le plan de traitement du client.
   Le moment, la fréquence et la durée de ces rencontres sont déterminés à l’avance, et les objectifs de progression du client vers un mieux-être sont définis avec lui au début des rencontres.
   * Un objectif doit être établi
   * Un horaire / échéancier doit être établi
2. L’entretien informel
   Pas prévu, n’a pas de cadre précis et peut être réalisé sur demande ou selon les besoins manifestés par le client. Ses objectifs sont de nature plus limitée.
   * Le plus fréquent
   * Collecte de données
3. L’entretien motivationnel
   * Travailler sur un comportement dommageable (violence, consommation, sexualité déshinibée, isolement…) qui provient d’une perception erronnée.
   * Cerner la pensée erronnée pour modifier le comportement

Question 2

Alliance thérapeutique (7 éléments)

Answer 2

1. Être authentique et adapté + limites saines
2. Autonomie du client
3. Objectif dirigé vers l’évolution du client
4. Neutralité
5. Intercations axées sur le client
6. Interaction d’une durée limitée
7. Fidélité aux rendez-vous

Question 3

Enjeux de la communication thérapeutique

Answer 3

1. Résistance
   * Détourner le sujet
   * Vient toujours du patient
2. Transfert
   * Réaction inconsciente
   * Vient du patient
   * Client associe l’infirmière à un être significatif de sa vie, il transfert sur l’infirmière sentiments et attitudes qu’il lui attribuait.
3. Contre-transfert
   * Vient de l’infirmière
   * Réaction émotionnelle positive ou négative par rapport au client
   * Irrationnelle et inappropriée, chargée affectivement
4. Dépassement des limites
   * Lorsque l’infirmière va au-delà des normes établies pour la relation thérapeutique, s’engage dans une relation sociale, personnelle avec le client
   * Client essaie d’établir de façon inappropriée un contact physique avec l’infirmière

Question 4

L’entretien formel

Answer 4

• Prévu dans le plan de traitement du client.
• Le moment, la fréquence et la durée de ces rencontres sont déterminés à l’avance, et les objectifs de progression du client vers un mieux-être sont définis avec lui au début des rencontres.
• 2 éléments essentiels:
  1. Un objectif doit être établi
  2. Un horaire / échéancier doit être établi

Question 5

L’entretien informel

Answer 5

• Pas prévu, n’a pas de cadre précis et peut être réalisé sur demande ou selon les besoins manifestés par le client. Ses objectifs sont de nature plus limitée.
• Le plus fréquent
• Collecte de données

Question 6

L’entretien motivationnel

Answer 6

• Travailler sur un comportement dommageable (violence, consommation, sexualité déshinibée, isolement…) qui provient d’une perception erronnée.
• Cerner la pensée erronnée pour modifier le comportement