COMMUNICATION EN PÉDIATRIE ET EN PÉRINATALITÉ Flashcards
Une communication efficace est associé à l’amélioration de quoi? (5)
Connaissances
Fonctionnement global
Adhésion
Comportement
État psychologique et physique
Est-ce qu’il faut impliquer les enfants lors de la communication et des décisions concernant leur santé? Si oui, Pourquoi?
OUI
1. marque de respects de leurs capacités
2. augmente leur habileté/autonomie pour la prise de décisions futur
Selon un sondage, qui donne le plus d’informations par rapport au traitements aux enfants?
a) pharmacien
b) médecin
c) parent
d) frère / soeur
parent
Lorsque l’enfant est jeune, le parent joue à la fois le rôle du _ et du _.
patient (interprète sx de l’enfant)
soignant (responsable admin Rx)
V/F. Les parents reflètent toujours les symptômes de l’enfant.
Faux
Un Modèle de communication en pédiatrie devrait inclure:
- Éducations des _ et des _ sur les Rx
- Le pharmacien devrait _ les _ des enfants et des parents sur les Rx
- _ des enfants et des parents sur leurs priorités pour améliorer leur _ de vie
- Faire un _ auprès des enfants et des parents pour voir si le tx est _
- Offir de faire suivi auprès du _ pour améliorer la _ PRN
- _ des enfants et des parents à _ leurs questions
- enfants, parents
- investiguer, craintes
- Questionnement, qualité
- suivi, efficace
- pédiatre, thérapie
- Encouragement, poser
Quelles sont les 2 sociétés ayant élaboré des directives pour la communication en pédiatrie?
United States Pharmacopeia (USP)
Fédération internationale pharmaceutique (FIP)
Quels sont les 3 axes associés au développement de l’enfant?
- développment physique
- développement cognitif
- développement psychosocial
Le développement physique influence quoi?
influence la perception de l’enfant sur sa capcité à recevoir un Rx (ex: limite phyisque d’avaler)
Le développement cognitif influence quoi?
la compréhension de la maladie et du traitement
Le développement psychosocial influence quoi?
la relation avec la personne qui doit administrer le Rx (+ facile avec parent)
Combien y-a-t-il de stade associé au développement cognitif
4 stades
Nommer les 4 stades du développement cognitif
- Stade sensorimoteur
- Stade pré-opérationnel
- Stade des opérations concrètes
- Stade des opérations formelles
Associer les âges au différents stades.
Stade sensorimoteur
Stade pré-opérationnel
Stade des opérations concrètes
Stade des opérations formelles
- naissance à 2 ans
- 2 à 7 ans
- 7 à 12 ans
- 13 ans +
Associer les différentes caractéristiques aux différents stades.
1. capacité de réflexion hypothétique et abstraite (raisonnement logique)
2. considération d’un seul aspect d’une situation
3. Peu de connexion avec les objets à l’extérieur de la personne
4. Enfants peuvent considérer plusieurs choses à la fois et peuvent résoudre des problèmes
- Stade des opérations formelles
- Stade pré-opérationel
- Stade sensorimoteur
- Stade des opérations concrètes
V/F. Lors du stade sensorimoteur, aucune information peut être divulgué à l’enfant.
Vrai
Quelles informations peuvent êtres dites à un enfant dans le stade pré-opérationnel (2 à 7 ans)?
Différence entre Rx enfants et Rx adultes
PK impo prendre Rx
Comment prendre Rx
EI Rx
Absence d’association entre l’aspect d’un Rx (goût, couleur) et son efficacité
Quelles informations peuvent êtres dites à un enfant dans le stade des opérations concrètes ( 7 à 12 ans)?
Comment Rx fonctionnent
Ou vont Rx dans le corps
Pk plusieurs Rx pour même maladie
Pk impo pas utiliser Rx de quelqun d’autre
Quelles informations peuvent êtres dites à un enfant dans le stade opération formelle (13 ans +).
Même infos qu’un adulte
Nommer 8 stratégies pour communiquer efficacement avec un enfant.
questions ouvertes
phrases simples
dmd si a questions
bonifier communication orale avec l’info écirte
illustrations
histoires
laisser enfant jouer avec instruments utilisé pour administrer le Rx
Utiliser des marionnettes
La communication _ est importante
non-verbale
Lors d’une interaction avec un enfant, le pharmacien devrait essayer de faire 2 choses. Lesquelles?
- s’asseoir à la hauteur de l’enfant
- Porter attention à son expresion facial, ton et gestes
Lorsqu’on fait débute une conversation avec un enfant PRÉ-SCOLAIRE, qu’est-ce qu’on peut faire pour le mettre à l’aise?
- saluer l’enfant amicalement
- faire commentaire sur jouets / images sur vêtements
Nommer une chose qu’il faut éviter lorsqu’on communique avec un enfant d’âge préscolaire.
Éviter utilisation de termes médicaux compleces
Sur quoi doit insister le pharmacie lors de sa consultation avec un enfant PRÉ-SCOLAIRE.
L’importance de ne pas utiliser RX sans permission parents
Comment peut-on commencer une conversation avec un enfant d’ÂGE SCOLAIRE?
parler de son passe temps ou son émission de télé favoris
V/F. Il faut utiliser des questions ouvertes pour évaluer la compréhension de l’enfant.
Vrai
Pour un enfant d’ÂGE SCOLAIRE, on peut remttre un calendrier pour …
indiquer les prises
Pourquoi, selon la majorité des experts, il est bénéfique de dire aux parents de quitter lorsqu’on communique avec des ADOLESCENTS? (2)
Majorité des adolescents préfèrent ceci
Favorise relation de confiance
Qu’est ce qu’on peut dire qui va vraiment aider l’adolescent à nous parler plus ouvertement?
Mentionner qu’on va rien dire aux parents
Nommer les fateurs associés à l’enfant. (5)
- Facteurs associés à l’enfant (âge)
- Facteurs familiaux, culturels, ethniques et sociaux (conflit familiaux, fraterie, perception de la famille de la maladie de l’enfant)
- Facteurs influençant l’adhésion chez l’enfant (type / gravité maladie, # Rx devant être pris)
- Facteurs associés au Rx (poso, EI, FP, Gout)
- Facteurs associés au professionel de la santé (qualité relation enfants / parents et Md)
V/F. Il y a une utilisation fréquente de médicaments pendant la
grossesse.
Vrai
Souvent, La _ exagérée du risque de _ majeure associé à l’utilisation des médicaments en grossesse
Perception, malformation
À quoi peut mener une mauvaise perception lié à la malformation lors de prises de Rx pendant la gorssesse?
Traitement sous-optimal d’un problème de santé, inobservance
Anxiété
Interruption volontaire d’une grossesse désirée
V/F. Les patientes agissent en fonction du risque qui leur est présenté.
Faux, en fonction de leur perception du risque
Nommer les variables pouvant modifier la perception du risque
associé à la prise d’un médicament en grossesse. (4)
- Relation de confiance patient/professionnel de la santé
- Influence des médias (disent toujours le négatif)
- Biais personnels
- Façon dont l’information est transmise
Il est IMPORTANT d’abord demander à une
femme si elle est déjà _ lors d’une demande
d’information sur l’utilisation d’un médicament lors
de grossesse
enceinte
Quelles sont les choses qu’on peut faire pour dminuer l’anxiété associé à la prise de Rx? chez la femme enceinte (6)
- Vérifier les connaissances de la patiente (clairifier inquiétude)
- utiliser terme clair et ambigu
- Présenter l’information lentement
- Parler avec une voix calme
- Avoir un contact visuel et un ton de voix chaleureux
- Pratiquer l’écoute active et être empathique
- utiliser reflet
Quels mots sont à essayer d’éviter lorsqu’on parle à une femme enceinte?
sécuritaire, pas de prob, chance, probabilité, risque
Nommer les éléments importants à transmettre lors de conseil à une femme enceinte. (6)
- Bienfait du tx
- risque de ne pas traiter la maladie
- risques de base de malformation majeures
- Données dispo sur l’utilisation du Rx chez femme enceinte
- Autres options de traitement
- Façon de minimiser les risques s’il y a lieu
Qu’est-ce qui important à faire après la transmission des informations? (2)
Vérifier la compréhesion de la pte et résumé l’infos
Quels sont les Éléments importants à transmettre lors de l’utilisation d’un médicament en allaitement?
- Bienfait du tx
- Bienfait de l’allaitement
- Inquiétudes sur les impacts potentiels de la médication sur les nourissons
- Données disponibles sur l’utilisation du médicament
chez la femme qui allaite
