colère Flashcards
définition de la colère
émotion humaine
inévitable
ni bonne ni mauvaise
reaction instinctive quand on se sent menacé
peut masquer une detresse
message que le corps envoie
peut etre un problème selon comment on l’affirme
facteurs déclencheurs de la colère
incompréhension
injustice
ne pas etre respecté
mauvaise nouvelle
déception
manque dempathie, manque découte
frustration dun desir ou d’un besoin
environnement irritant
menace à la sécurité
trop d’attente
peur
tres souvent lie a des erreurs de pensées (mauvaise interprétation )
quest quune reaction adaptative
Émotion souvent utile pour défendre un droit ou reconnaître la présence d’un besoin non satisfait (et y répondre).
La colère mobilise de l’énergie pour faire face à la situation. Cette charge doit toutefois être dirigée vers la résolution de problèmes et s’exprimer de façon respectueuse tant envers soi et que l’autre.
reaction explosive non adaptative
envers l’autre
- Rendre l’autre coupable (accuser) de ne pas répondre à ses besoins
- Tempêter contre tout ou tout le monde
- Refuser d’entendre la version de l’autre
- Nourrir un désir de vengeance
- Forcer les limites de l’autre, harceler
- Proférer des menaces, intimider
- Menacer ou agresser verbalement et physiquement
- À l’extrême, commettre homicide
reaction implosive non adaptative
vers soi meme
* Nier ses besoins et ses émotions
* Refouler sa colère, ravaler, ne rien dire
* Se dénigrer, se culpabiliser,
* Autodestruction
* Automutilation
* Accumuler des frustrations
* Ruminer les sentiments et les pensées négatives
* Ne pas accepter et ne pas affirmer ses limites
* Retourner sa colère contre soi
GRA dans GRACE
(phase de préparation)
guider attention vers le moment présent
rappel de l’intention
ajustement vers soi puis vers l’autre (important quand la personne en colère déforme la réalité, elle se sent facilement attaquée, sensible au non verbal, démontrer de l’empathie)
comment démontrer de l’empathie
reconnaitre la colère
valider que la personne a le droit d’etre en colère
normaliser
appréciez les efforts
démontrer que nous essayons de comprendre ce que la personne vit
C dans GRACE
considérer de poursuivre ou non l’objectif de pacification
Si la personne soignée se referme et ne veut pas échanger avec l’infirmier.ère sur ce qu’elle ressent, ou si l’infirmier.ère perçoit que c’est difficile de poursuivre l’entretien, elle peut reconsidérer son objectif de soin, normaliser la colère et inviter à la contenir, demander un temps d’arrêt ou reporter la rencontre.
Si la personne désire mettre fin à la rencontre, s’assurer alors d’un suivi clinique et vérifier les occasions d’offrir à nouveau l’occasion de revenir sur la situation difficile en respectant le rythme.
E dans GRACE
engagement
PACIFICATION : empathie, attitude aidante, calme, non défensive, ton neutre
* Explorer ce qui nourrit la colère
* Lui permettre de s’exprimer (être à son écoute) – Faire passer la tension en mots
* Se centrer sur son vécu et ses sentiments (reflets)
* Normaliser
* Soutenir
Lorsque la colère se régule, faciliter le processus d’adaptation
* DIRIGER l’énergie de façon constructive
* EXPLORER les stratégies d’adaptation, le SOUTIEN disponible et des OPTIONS de RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
* OFFRIR DE L’AIDE ET DE L’INFORMATION, proposer des ressources (pour la gestion du problème ou la gestion de colère)
* MAINTENIR L’ESPOIR (le temps est nécessaire pour sentir un mieux-être-processus normal) et diminuer ISOLEMENT
interventions possibles pour la colère
- Psychoéducation
- Journal d’auto-observation
- Approche cognitivo-comportemental
- Fixer des objectifs smart
- Prendre une distance des éléments déclencheurs
- Physiquement: l’évitement, le temps d’arrêt (time out)
- Psychologiquement: distraction, relaxation, pleine conscience, défusion
cognitive - Hygiène de vie (sommeil, consommation)
