Cognitive 3 : Résolution De Problèmes

Question 1

Caractéristiques du système 1

Answer 1

Rapide 
Intuitif 
Basé sur émotions
Automatique
Pas d'effort 
Pas controlé

Question 2

Que permet système 1

Answer 2

opération mathématiques
lire mots désordonné
conduire sur route déserte ou familière
détecter variations dans la voix 
comprendre nuances dans les interactions sociales (cynisme, moqueries)

Question 3

Caractéristiques du système 2

Answer 3

lent 
réfléchi
contrôlé
logique 
met du temps à se mettre en route

Question 4

Que permet le système 2

Answer 4

Se préparer pour ne pas louper quelque chose
Se concentrer sur une voix dans une salle
Prendre ses notes
Se garer
Démonstration scientifique

Question 5

Les 2 raisons pour lesquelles on utilise système 2

Answer 5

1 n’a pas de réponse

1 va faire une erreur

Question 6

Rôle du psy dans la théorie des système (1 et 2)

Answer 6

Identifier les défaillances du S1 pour que S2 intervienne a moindre couts
Apprendre à reconnaitre situations propices aux erreurs
Eviter les erreurs quand gros enjeux

Question 7

Définition d’un pb

Answer 7

Situations dans lesquelles il faut trouver la solution adaptée aux nouvelles contraintes
Pb quand nos connaissances permettent pas de répondre à la situation

Question 8

2 cas de situations pb

Answer 8

On n’a PAS les connaissances

On les a MAIS leur application permet pas d’arriver au résultat

Question 9

De quoi est composé un pb?

Answer 9

Données
Objectifs
Obstacles

Question 10

Les 3 niveaux d’intervention de la recherche en psycho cog sur la résolution de pb

Answer 10

Diagnostic des compétences scolaire ou professionnelles
Conception de systèmes experts
Conception de systèmes d’aides à la résolution

Question 11

Diag des compétences

Answer 11

On prend les connaissances de l’individu pour créer situations pb et voir comment il les résout

Question 12

Systèmes experts

Answer 12

Sys qui résout plus rapidement et plus fiable un certain type de pb (machine echec)
Conçu à partir des types de pb et de leur traitement par les experts : on analyse comment experts jouent

Question 13

Système d’aide à la résolution

Answer 13

Aide en fonction des actions de l’individu

Repose sur analyse des processus et erreurs les plus commises par les apprenants

Question 14

Espace de la tâche

Answer 14

Ensemble de tous les états possibles du pb

Question 15

2 types d’évènement pendant la résolution de pb

Answer 15

Observables = Actions ou verbalisations
Inobservables = Ce qui se passe dans la tête

Question 16

Quel est le principe utilisé dans la méthode d’étude de la résolution de pb

Answer 16

Interpréter les évènements observables pour en inférer les inobservables pour remonter aux processus sous jacents

Question 17

Protocole individuel

Answer 17

Succession de tous les évènements relevés pour un participant pendant la résolution

Question 18

Les 2 types de données composants les protocoles individuels

Answer 18

Protocoles verbaux

Données chronométriques

Question 19

Protocoles verbaux

Answer 19

Newell et Simon 1972
Demander au sujet de verbaliser ce qui vient a l’esprit.
Verb. Concomitantes : pendant la réalisation
Verb. Consécutives : Après la tâche

Question 20

Limites des protocoles verbaux

Answer 20

Pas tout verbalisables
Compliqué
Rapide
Interférence
Subjectivité

Question 21

Données chronométriques

Answer 21

Taux d’erreur
Taux de réussite
Temps de réponse

Question 22

Problèmes ouverts

Answer 22

Pas de solution optimale : plusieurs solutions acceptables
Pensée divergente : invention
(Conception de plaquette de prévention)

Question 23

Problèmes fermés

Answer 23

Une seule solution
Pensée convergente : utiliser ses connaissances
(Tour d’Hanoï)

Question 24

Problèmes bien définis

Answer 24

Situation de départ et but clairement énoncés. La procédure n’est pas explicité (Puzzle, tangrams, rubis cube)

Question 25

Problèmes mal définis

Answer 25

Situation de départ et but partiellement spécifiés : vagues et actions permise pas clairement définies
En général, sujet essaient de spécifier la situation (conception de plaquette)

Question 26

Les 3 classes de problème de Greeno

Answer 26

Induction de structure
Pb de transformation
Pb d’arrangement

Question 27

Induction de structure

Answer 27

Découvrir la loi qui s’applique (diagnostic médical)

On doit induire une structure : identifier pt commun

Question 28

Pb de transformation

Answer 28

Trouver une suite d’opération qui transforme la situation initiale en situation but : actions licites de l’énoncé (séparer les oeufs, missionnaires et cannibales)

Question 29

Pb d’arrangement

Answer 29

Construire à partir d’éléments un arrangement qui satisfasse certains critères : il faut configurer une structure à partir d’éléments bien distincts.

Question 30

Les 4 étapes de la résolution de pb

Answer 30

Identification
Représentation du pb
Recherche d’une solution
Evaluation de la solution

Question 31

1) Etape d’identification

Answer 31

Reconnaitre l’existence d’un pb

Question 32

2) Représentation du pb

Answer 32

interprétation circonstancielle qui va pas durer à long terme
élément clé : si mauvaise représentation > pas de solution adaptée
3 composantes : état initial, état but, opérateurs
difficulté : identifier les infos pertinentes

Question 33

3) Les 2 théories de la recherche de solution

Answer 33

Gestalt Theory (Kohler)
Théorie du tmt de l'info (Broadbent, Newell et Simon)

Question 34

Les 4 étapes de la recherche de solution (Gestalt)

Answer 34

Préparation (reconnaissance du pb)
Incubation (1) on tente des trucs 2) On laisse de coté)
Illumination (insight : Solution arrive d’un coup)
Vérification (on teste la solution)

Question 35

Les 3 méthodes à privilégier selon la théorie du tmt de l’info

Answer 35

Recherche aléatoire
Recherche systématique
Recherche stratégique

Question 36

Méthode de recherche aléatoire

Answer 36

Méthode essais erreur
si ca marche on arrête si non on continue d’essayer
Va être incomplète et vite abandon ou alors csq négatives

Question 37

Méthode de recherche systématique

Answer 37

Utilisation d’algorithmes : si c’est appliqué correctement = tjrs correct
On passe en revue toutes les possibilités
Très couteuse en temps et énergie

Question 38

Méthode de recherche stratégique

Answer 38

Opérateurs ou heuristiques : Heuristique ; abouti à correct ou non très vite. On cherche les aspects les plus susceptibles de déboucher sur solution. 3 grandes heuristiques :
moyen fin
recherche en arrière
analogie

Question 39

Moyen fin

Answer 39

On cherche à réduire la différence entre état but et état initial : impasse chez les missionnaires

Question 40

Recherche en arrière

Answer 40

On commence par l’état but et on essaie d’arriver à l’état initial : positifs pour créer sous-buts (gare) (lac et nénuphar)

Question 41

Analogie

Answer 41

Transfert d’une procédure d’un pb connu à un pb nouveau : faut que les pbs soient isomorphes

Question 42

Pbs isomorphes

Answer 42

Même espace de la tâche mais pas le même habillage sémantique (tour d’Hanoï et princesse)

Question 43

4) Evaluation de la solution

Answer 43

On cherche si on a atteint le but, si le pb est résolu
si oui on arrête
si non retour à l’étape de représentation du pb : on revoit les critères ou les contraintes, ou les 2

Question 44

Les 2 grands obstacles à la résolution du pb

Answer 44

Fixité fonctionnelle

Ancrage dans un contexte

Question 45

De quoi résultent les obstacles à la résolution de pb

Answer 45

De la mécanisation de la pensée : prédisposition à utiliser routines, automatismes… On met en œuvre nos apprentissages antérieurs.

Question 46

Fixité fonctionnelle

Answer 46

On n’arrive pas a changer l’utilité d’un objet (bougie)

Pour pallier : flexibilité mentale (faire une catachrèse = change l’usage d’un objet)

Question 47

Ancrage dans un contexte

Answer 47

Prédisposition à résoudre un pb avec une stratégie particulière alors qu’une plus simple existe.
(pb des jarres) : fixation
Permet économie cognitive : empêche de réanalyser le pb

Question 48

Les 2 processus clés de la résolution de pb

Answer 48

Planification

Transfert

Question 49

Rôle de la MDT en résolution de pb

Answer 49

Doit maintenir la représentation du pb

Activer les procédures qui sont en MLT

Question 50

La résolution permet de mettre en œuvre les activités de pensées…

Answer 50

De bas niveau (perception, attention)

De haut niveau (planification, raisonnement, compréhension)

Question 51

Rôle des émotions positives

Answer 51

Améliorent la résolution de pb
Augmentent la créativité
(expe de Dunckers sur les bougies et film comiques)