CM5

Question 1

C’est quoi le leadership?

Answer 1

l’ensemble des communications interpersonnelles par lequel il
influence le comportement de ses subordonnés

Si on est à l’exterieur, on repère le leader parce qu’il est le responsable. Si on est à l’interieur, le leader exerce une influence sur l’ensemble d’un groupe.

Question 2

Quels sont les deux types de leader?

Answer 2

• formel : ils sont identifiés comme tel, ils sont les responsables officiels
• informel : pas de statut officiel, il emerge naturellement

Question 3

Quelles sont les 3 grandes catégories de théories qui se sont intéressées au leadership?

Answer 3

L’approche par les traits de caractère (pdv psuchologique, intrinsec)
L’approche situationnelle (pdv extrinsec)
L’approche de la contingence (1+2, les deux pdv)

Question 4

L’approche par les traits de caractère (pdv psuchologique, intrinsec)?

Answer 4

le leader a du carisme, il a de l’assurance (savoir + adaptation à la situation)

Question 5

L’approche situationnelle (pdv extrinsec)

Answer 5

il y a des leaders dans des situation, mais pas dans l’autres. La situation fait le leader.

Question 6

L’approche de la contingence (1+2, les deux pdv)

Answer 6

le leader va avoir des qualités à ce que le groupe attend de lui à un moment donné.

Question 7

Qu’est-ce qu’a fait Kurt Lewin avec les enfants?

Answer 7

3 groupes d’enfants, chacun avec une forme de leadership. Il a laissé les enfants se comporter au rapport des 3 styles de leadership.

Question 8

Qu’est-ce qu’a observé Kurt Lewin à la fin de son éxperience?

Answer 8

Voilà ses observation au niveau de climat social et de productivité:

1. système autoritaire → mauvais climat social, très tendu, productivité très male, rendement lévée, mais actes de deviance
2. système démocratique (méthodes semi-directives: encourager les membres à participer, discuter, faire preuve de creativité) → le leader prend le temps pour définir la manière, mais après cela on a des relations chaleureuses et amicales entre les membres. Quand le leader part, les enfants continuent à travailler sans lui.
3. système laisser-faire → la pire des méthodes de management, aucun résultat satisfaisant. Les enfants sont dependantes de leader (qui est peu impliqué), en attente. Ils vont entrer en conflit pour se saisir de leadership.

Question 9

Qu’est-ce qu’on peut dire sur la grille de Blake et Mouton?

Answer 9

Cette grille a été conçue en 1962. Elle caractérise différents modes de commandement dans les entreprises.

Question 10

Quelles sont les variables de la grilles de Blake et de Mouton?

Answer 10

Cette grille prend en compte 2 variables:

• intérêt du responsable pour la production → ce type de leader est autocratique, peu respecté
• intérêt des dirigeants pour le personnel (relations du personnel, au climat social dans son entreprise) → un leader qui utilise le style laisser-faire, la direction peut le changer

Un bon manager doit prendre en compte les deux variables. (dans les années 1920, il n’y avait pas d’intéret pour la cote personelle).

Question 11

Quelles sont les figures des leaders selon Blake, Mouton et Mucchielli (Alex, pas Roger)?

Answer 11

démissionaire
affectif
productif
médiateur
entraîneur

Question 12

Leader démissionaire?

Answer 12

on peut dire de lui que c’est le laisser-faire. PRO c’est plus facile d’avoir des initiatives et de faire des arrangements, mais CONTRA on va avoir des competitions pour le leadership

Question 13

Leader affectif?

Answer 13

s’il créait des rangements (PRO) à tout le monde, il paraît faible (CONTRA)

Question 14

Leader productif?

Answer 14

tout est foutu quand il n’est pas là. Ils travaillent quand il est avec eux (PRO), mais ils sont dependantes (CONTRA)

Question 15

Leader médiateur?

Answer 15

il recherche de satisfaire tout le monde (PRO), mais comme ca on est toujours dans une négociation (CONTRA)

Question 16

Leader entraîneur (comme un coach de sport)?

Answer 16

il a beaucoup de motivation et d’énergie (PRO), mais cela peut etre fatigant (CONTRA)

Question 17

C’est quoi, le principe des relations intégrées?

Answer 17

On est dans un meme context, mais les relations entre les membres sont différentes. Dans une entreprise chacun doit se sentir considéré et nécessaire, dans le but de mieux travailler. Ils doivent acquérir des compétences en dehors de leurs habitudes. L’efficacité au travail nécessite la mise en œuvre d’une organisation par groupe de travail au sein duquel les problèmes rencontrés sont abordés et résolus collectivement.

Question 18

C’est quoi, l’analyse de Tannebaum et Smidt?

Answer 18

Ils ont identifié 7 styles de management dans l’entreprise allant d’une grande autorité du responsable à une grande liberté d’action des subordonnés.

Question 19

Quels sont les 7 types de leader selon Tannebaum et Schmidt?

Answer 19

1. Leader autoritaire = il prend les décisions et les appliquent.
2. Le leader fait appliquer ses décisions, en forçant les subordonnés d’etre d’accord avec lui, il vend ses décisions aux subordonnés.
3. Le leader présente ses idées et va demander au membres du groupe quelles sont leurs idées, mais c’est lui qui va prendre la décision finale quand meme.
4. Le leader présente ses idées et va demander au membres du groupe quelles sont leurs idées, en étant pret de changer les décisions s’il y a des idées meilleures.
5. Le leader avec un style participatif prend cadres des idées, ne présente pas les siennes, il recueillit les idées des autre pour prendre les décisions.
6. Le leader avec un style participatif élargi pose le cadre et laisse le groupe choisir la solution dans le cadre donné.
7. Le responsable laisse le groupe libre de décider.

Question 20

C’est quoi, la communication d’influence dans les groupes?

Answer 20

L’influence sociale = pression sociale = modification des croyances, comportements, d’un individu suite au contact avec d’autres individus = l’influence exercée par un groupe sur chacun de ses membres aboutissant à lui imposer ses normes dominantes en matière d’attitude et de comportement.

Question 21

2 points communs de la communication d’influence dans les groupes?

Answer 21

1. Elles sont basées sur l’étude des changements obtenus des individus (comportements,
   jugements) en leur faisant connaître le point de vu ou le comportement d’autrui
2. Elles utilisent la méthode expérimentale