Chapter8.社会交换和社会影响

Question 1

社会交换

Answer 1

💡Hosman

1. 理论基础
2. 思路（基本概念 评价方式 ）
3. 📌公平交换理论
4. 理论证据（囚徒：合作与信任；货运：）
5. 应用（人际冲突 协商）

Question 2

社会影响的定义

Answer 2

💡指运用个人或团体的社会力量📌在特定方向上改变他人的态度或行为的现象

Question 3

六种社会力量的来源

Answer 3

French提出（将强惨罚专心）

1. 奖赏权
2. 强制权（惩罚）
3. 参照权
4. 法定权（地位）
5. 专家权（特长）
6. 信息权

Question 4

社会影响理论

Answer 4

💡Latane指出，在特定社会情境中，来自他人的社会影响的总量取决于三个方面的因素：他人数量/重要性/直接性or接近性
📌社会影响的表现
1.社会促进
2.社会惰化
3.去个体化

Question 5

社会促进

Answer 5

💡又称社会助长，指在他人在场的情况下个人表现比自己单独进行时更好的现象，又可以分为
1.结伴效应
2.观众效应
📌社会助长产生的原因

Question 6

社会助长的原因

Answer 6

1. 简单在场：生理唤起强化优势反应
2. 分心冲突：任务与新异刺激的冲突家中认知系统负荷，唤起增强，促进效果
3. 评价恐惧：需要他人注意

📖218

Question 7

社会懈怠

Answer 7

💡又称社会惰化/社会逍遥；指团体中个体成绩没有被单独评价而引起的努力程度下降的情况
📌原因
 1.责任扩散
 2.社会作用力理论（拉塔内）压力分散
 3.认知偏差：其他人也不努力
📌减少的方法
📖219

Question 8

减少社会懈怠的方法

Answer 8

1. 提高成员的认识
2. 科学评价考核：量化；独立
3. 凝聚力 责任心：明确责任 感觉自己无可替代

Question 9

从众

Answer 9

💡指个体在真实或想象的团体压力下改变行为与信念的倾向

📌经典研究
📌印象因素

Question 10

从众的经典研究

Answer 10

1. Sherif：自主运动现象 不确定条件 团体规范对判断的影响
2. Asch：线段判断实验（实验流程）

📖220

Question 11

从Asch的实验中拓展得到什么结论

Answer 11

💡Deutsch&Gerard促使人们从众的两个压力来源

1. 规范性社会影响：奖惩
2. 信息性社会影响：情境模糊 精确信息

Question 12

从众的影响因素

Answer 12

1. 情境：规模 凝聚力 社会支持
2. 个人：一个毒空地城
3. 文化

📖221

Question 13

顺从

Answer 13

💡指在他人直接请求下按照他人要求做的倾向。（顺从时不一定有态度。）

📌增加的因素
📌顺从的技巧

Question 14

增加顺从的【因素】

Answer 14

1. 积极情绪
2. 增加互惠性
3. 合理原因
4. 易得性

Question 15

增加顺从的【技巧】

Answer 15

1. 登门槛
2. 门前（互惠规范；三个限制条件）
3. 折扣
4. 滚雪球

📖223

Question 16

服从

Answer 16

💡在他人直接的命令下做出某种行为的倾向

📌经典实验
📌服从的原因
📌影响服从的因素

Question 17

Milgram电击实验

Answer 17

1. 实验流程：助手和被试同时到达实验室，告知将研究惩罚对字词学习的影响
2. 影响服从的因素：劝他收拾过
   a. 权威的大小和距离
   b. 他人的服从与支持
   c. 受害者的情感距离
   d. 被试的道德水平和人格特征
   e. 行为后果的反馈

Question 18

服从的原因

Answer 18

1. 规范性社会影响
2. 信息性社会影响
3. 错误规范的遵守：一旦遵守某个规则很难发生改变
4. 被试的自我辩解
5. 合法权利（士兵）
6. 责任转移和归因（独处时更容易拒绝服从的原因之二）