Chapter 6

Question 1

Comportamiento del Consumidor

Answer 1

“ley de utilidad marginal decreciente”
Supuestos del “consumer choice theory
Prospect Theory (Daniel Kahneman)

Question 2

¿Cómo un consumidor decide que bienes o servicios va a comprar?

Answer 2

• La mayoría de las teorías económicas que explican comportamiento del consumidor parten del supuesto de que el ser humano es racional.
• En realidad puede ser racional o visceral. Visceral implica “gut feeling” o “a lo loco”, sin razonamiento. A veces somos “quirky” o peculiares, estrafalarios, etc.

Question 3

Utilidad

Answer 3

placer o la satisfacción recibida por una persona al consumir una bien o un servicio.

Question 4

La utilidad relacionada a consumir un bien o servicio es:

Answer 4

subjetiva, o varía de persona a persona (tenemos diversidad en gustos, preferencias y necesidades).

Question 5

C/F: Utilidad y uso aunque pueden estar relacionados no son lo mismo

Answer 5

Cierto

Question 6

Uso

Answer 6

responde a una función

Question 7

Ejemplo: Utilidad vs Uso

Answer 7

dos personas compran la misma pick up (camión de caja abierta). El primero la compró porque carga o arrastra (uso), el segundo porque tenía el dinero y le gustó el color (placer), pero no carga ni arrastra.

Question 8

Útil

Answer 8

Unidad de satisfacción o placer

Question 9

Utilidad total

Answer 9

La cantidad total de satisfacción obtenida al llevar a cabo una actividad económica (suma de útiles)

Question 10

Utilidad Marginal

Answer 10

La satisfacción extra o adicional recibida al consumir unidades adicionales de un bien o servicio.

MU = ΔTU/ΔQ

Question 11

Utilidad Marginal Decreciente

Answer 11

• En un momento dado o al llevar acabo una actividad económica la satisfacción extra o adicional de consumir unidades adicionales de un bien declina o disminuye según sucesivamente se van consumiendo unidades adicionales del mismo.

Question 12

U M D y Demanda

Answer 12

• Relacionado a la pendiente negativa de la Demanda en mercados altamente competitivos. Si consumir más disminuye la utilidad, pudiéramos estar dispuestos a adquirir unidades adicionales de un bien o servicio si el precio baja o disminuye.

Question 13

Teoría del Comportamiento del Consumidor (supuestos)

Answer 13

1. Comportamiento Racional
2. Preferencias
3. Presupuesto Limitado
4. Precios

Question 14

Teoría del Comportamiento del Consumidor (supuestos): Comportamiento Racional

Answer 14

Supone que el consumidor tratará de utilizar su dinero de la forma en que le derive mayor satisfacción (utilidad) del mismo
– “Más por su dinero” o Maximizar Utilidad Total
(MaxTU)

Question 15

Teoría del Comportamiento del Consumidor (supuestos): Preferencias

Answer 15

La teoría supone que los consumidores saben claramente lo que desean de lo que está disponible en el mercado. También saben cuanto le van a sacar a consumir unidades sucesivas del producto a adquirir (Utilidad Marginal).

Question 16

Teoría del Comportamiento del Consumidor (supuestos): Presupuesto Limitado

Answer 16

La teoría supone que los consumidores en un momento en particular o en un punto dado cuentan con ingreso fijo y limitado. Por supuesto a menos ingreso reciba el consumidor más limitado será su presupuesto.

Question 17

Teoría del Comportamiento del Consumidor (supuestos): Precio

Answer 17

La teoría supone que los bienes y servicios tienen precio (no son gratis), y que el precio de un bien o servicio no se afecta o no cambia por la cantidad adquirida por una persona (no hay descuento por volumen).

Question 18

Regla de Maximización de Utilidad

Answer 18

• El consumidor distribuye su ingreso de forma tal que el último dólar gastado en cada bien o servicio rinda la misma cantidad de utilidad adicional (utilidad marginal).

MU product A / Price of A = MU product B / Price of B

Question 19

Efecto Ingreso

Answer 19

• El impacto que tiene un cambio en precio en el ingreso real del consumidor o en su poder de compra.

Question 20

Efecto Ingreso: Ejemplo

Answer 20

Mi presupuesto son diez dólares y las cervezas están a dólar me puedo comprar diez. De momento las suben a dos dólares, entonces mi poder de compra disminuye pudiendo comprar solamente cinco con el mismo presupuesto.

Question 21

Efecto de sustitución

Answer 21

• El impacto que tiene un cambio en precio del bien o servicio en su valor relativo o en su encarecimiento. (“a ese precio no lo vale”).

Question 22

Efecto de Sustitución: Ejemplo

Answer 22

• Ejemplo: Si tomas una marca de cerveza de baja calidad porque tiene un precio bajo y de momento te suben demasiado el precio, pudieras considerar sustituir la misma por otra de precio bajo o por una de precio alto de mejor calidad.

Question 23

Prospect Theory

Answer 23

• Hay quien la traduce como la teoría del prospecto, otros como la teoría de la perspectiva.
• Le trajo a Daniel Kahneman en premio en honor a Alfred Nobel en el 2002.
• La teoría es parte de lo que hoy se conoce como Economía del Comportamiento o “Behavioral Economics”. Combina economía con psicología y neurociencia, separándose de modelos anteriores
• Siempre en una economía hablamos de bienes, pero… ¿y los males? No te pagan el dinero que prestaste, perdiste el empleo, se quemó tu casa, te salió mal una inversión, etc.
• Entre otras conclusiones, estudiando directamente a las personas se “descubrieron” tras comportamientos sobre como reaccionamos a “bienes y males”.

Question 24

First Postulate of Prospect Theory

Answer 24

• Primero, las personas juzgan lo bueno y lo malo en términos relativos, como ganancia o pérdida de sus situación actual o “status quo”.

Question 25

Second Postulate of Prospect Theory

Answer 25

• Segundo, las personas experimentan tanto utilidad marginal decreciente en ganancia (como ya explicamos) y también experimentan disutilidad marginal decreciente en las pérdidas.

Question 26

Third Postulate of Prospect Theory

Answer 26

• Tercero, las personas son “loss averse” o no nos gusta perder.
• Según el Kahneman las pérdidas se sienten mucho más
intensamente que las ganancias (2.5 veces más fuerte).
• Ejemplo: nos duele más sacar una F que lo que nos alegra sacar una A.

Question 27

Disutilidad Marginal Decreciente

Answer 27

significa que a más pierde menos le duele, o cada unidad adicional de dolor es menor (se acostumbra a la situación).