Chapitres 5 et 6

Question 1

Qu’est-ce que la motivation au travail?

Answer 1

C’est l’ensemble des éléments qui sous-tendent l’orientation, l’intensité et la persistance qu’un individu consacre à son travail

Question 2

Quelles sont les 4 étapes de la création de motivation?

Answer 2

Créaction ,orientation, insensité et persistance

Question 3

Quelles étapes de la création de motivation exigent le + d’énergie?

Answer 3

La création et la persistance

Question 4

Quelle est la base des théories de contenu?

Answer 4

Que la motivation découle du désir de l’humain de combler ses besoins

Question 5

Qui a instauré la théorie de la hiérarchie des besoins?

Answer 5

Maslow

Question 6

À quel moment les besoins secondaires deviennent des facteurs de motivation?

Answer 6

Quand les besoins primaires sont comblés

Question 7

Quels sont les ERD de Alderfer?

Answer 7

Besoins Existentiels, relationnels et de développement

Question 8

Comment sont liés les théorie d’Alderfer et de Maslow?

Answer 8

Les besoins existentiels correspondent aux besoins physiologiques et de sécurité, les besoins relationnels correspondent aux besoins sociaux et d’estime, et les besoins de développement correspondent aux besoins d’estime et de réalisation de soi

Question 9

Quelle théorie met les besoins particuliers au milieu de travail en lumière?

Answer 9

La théorie des besoins acquis

Question 10

Quels sont les 3 besoins particulièrement importants en milieu de travail?

Answer 10

Besoin d’affiliation, de pouvoir et d’accomplissement

Question 11

Quels sont les 2 facteurs de la théorie bifactorielle de Herzberg?

Answer 11

Les facteurs moteurs et les facteurs d’hygiène

Question 12

À quoi servent les facteurs d’hygiène?

Answer 12

À diminuer l’insatisfaction

Question 13

À quoi servent les facteurs moteurs?

Answer 13

À augmenter la satisfaction professionnelle

Question 14

Qui a inventé la théorie de l’équité?

Answer 14

Adams

Question 15

Quel est le principe derrière la théorie de l’équité?

Answer 15

L’iniquité vécu par les individus les mènera à agir différemment afin de rétablir l’équité, et peut donc être un facteur de motivation

Question 16

Quel phènomène est nécessaire pour que la théorie de l’équité fonctionne?

Answer 16

La comparaison sociale

Question 17

Quelle est la comparaison faite dans la théorie de l’équité?

Answer 17

Rétribution individuelle et contribution individuelle vs rétribution des autres et contribution des autres

Question 18

Qu’est-ce qu’une iniquité défavorable?

Answer 18

On a l’impression d’avoir reçu moins que les autres pour la contribution comparable

Question 19

Quels sont les comportements individuels attendus possibles pour rétablir l’équité?

Answer 19

• modification de la contribution
• tenter de modifier rétribution
• modifier la comparaison
• trouver une interprétation rationnelle de l’iniquité
• machiavalisme

Question 20

Qu’est-ce que la motivation intrinsèque?

Answer 20

La motivation découlant d’un travail intéressant ou plaisant, d’un désir de satisfaction

Question 21

Qu’est-ce que la motivation extrinsèque?

Answer 21

Motivation découlant d’une envie d’avoir des récompenses ou de s’éviter des conséquences désagréables

Question 22

De quel contexte découle la réflexion sur la motivation et la conception de tâche?

Answer 22

L’organisation scientifique du travail, qui avait simplié et isolé au maximum les tâches de chacun.

Question 23

Quels sont les 2 stratégies d’expansion horizontale de la tâche?

Answer 23

L’élargissement des tâches et la rotations des postes

Question 24

Quel est la stratégie d’expansion verticale de la tâche?

Answer 24

L’enrichissement des tâches

Question 25

Quels sont les freins potentiels à l’enrichissement des tâches?

Answer 25

Les syndicats, les employés réticents, les patrons peu confiants de déléguer…

Question 26

Quelles sont les 5 caractéristiques-clés d’un emploi enrichi?

Answer 26

La polyvalence, l’intégralité de la tâche, la valeur de la tâche, l’autonomie et la rétroaction

Question 27

Quel est l’indicateur qui permet de déterminer dans quelles mesures les caractéristiques de l’emploi le rendent stimulant pour son titulaire?

Answer 27

L’indice du potentiel de motivation (IPM)

Question 28

Qu’est-ce qu’un poste enrichi amène à son titulaire?

Answer 28

Le sentiment d’autonomisation

Question 29

Quelles caractéristiques individuels peuvent influencer la conception du poste de chacun?

Answer 29

Le besoin de croissance, les connaissances et compétences requises pour le poste, la satisfaction du travailleur face à son cadre de travail

Question 30

Est-ce qu’il est souhaitable d’enrichier les postes de tous?

Answer 30

Non, pcq besoins de chacuns sont différents

Question 31

Quel est l’objectif de l’innovation en terme d’amnégament du temps de travail?

Answer 31

D’augmenter la satisfaction des travailleurs en leur permettant une meilleure conciliation travail - vie extérieure

Question 32

Quelles sont quelques-uns des avantages pour l’organisation des nouveaux aménagement du temps de travail?

Answer 32

Meilleur recrutement, hausse de la motivation des travailleurs, moins d’absentéisme, meilleur rendement…

Question 33

Quelle est la meilleure récompense pour motiver un travailleur?

Answer 33

La récompense qui répond à ses besoins

Question 34

Quels sont des manières pour modifier le comportements des individus en organisation?

Answer 34

Renforcement positif, renforcement négatif, punition, extinction

Question 35

Est-ce que l’efficacité de la punition est prouvée en organisation?

Answer 35

Oui, les punitions bien justifiée entraine une hausse de rendement, sans grand incidence sur la satisfaction

Question 36

En quoi consiste l’extinction?

Answer 36

La modification d’un comportement après le retrait de son élément motivateur.