Chapitre 4

Question 1

Qu’est-ce qui forme le processus de perception?

Answer 1

La sélection, l’organisation, l’interprétation et la récupération de l’information qui nous parvient

Question 2

Est-ce que l’incidence des perceptions est majeure?

Answer 2

Oui, elle a de gros impacts sur nos comportements et décisions

Question 3

Quels types de facteurs viennet influencer notre perception?

Answer 3

Des caractéristiques de l’agent percepteur (moi), des caractéristiques du cadre de perception et des caractéristiques de l’objet perçu

Question 4

En quoi consiste l’étape “Attention et sélection” de la perception?

Answer 4

Le processus de tri de données pour en retenir une partie seulement

Question 5

Est-ce que la sélection de l’information dans la perception est toujours conscient?

Answer 5

Non, parfois il est volontaire et maitrisé, mais parfois il est inconscient

Question 6

En quoi consiste l’étape d’organisation de la perception?

Answer 6

C’est le classement des informations par un individu selon les différents schèmes qui l’habitent

Question 7

Qu’est-ce qu’un schème?

Answer 7

Un cadre cognitif qui correspond à la connaissance qu’a un individu sur un concept ou un stimulus “Modèle mental”

Question 8

Quels sont les 3 principaux schèmes?

Answer 8

Schème de soi, schème de l’autre et scénario

Question 9

Qu’est-ce que le schème de scénario?

Answer 9

un modèle mental établissant la séquence attendue d’un évènement (ex: mariage, 5à7…)

Question 10

À quoi correspont l’étape de l’interprétation dans le processus de perception?

Answer 10

Établir les raisons qu’on pense qui sous-tendent un comportement ou une réaction

Question 11

À quoi sert l’étape de récupération de la perception?

Answer 11

À utiliser et se souvenir de notre sélection, organisation et interprétation

Question 12

Qu’est-ce qui peut être la réponse à une perception?

Answer 12

Une impression, une opinion, un acte

Question 13

Qu’est-ce que la gestion de l’impression?

Answer 13

C’est l’effort systématique que quelqu’un déploie afin d’avoir un impact sur la perception que les gens se font d’elle

Question 14

Comment le stéréotype peut venir erroner le processus de perception?

Answer 14

Il vient attribuer à quelqu’un des caractéristiques associé à un groupe en entier, plutôt que de se concenter sur les attributs individuels

Question 15

Comment l’effet de halo peut venir erroner le processus de perception?

Answer 15

Cela impacte la perception que l’on se fait d’une peronne en créant une impression générale à aprtir d’une seule caractéristique

Question 16

Qu’est-ce que la perception sélective?

Answer 16

C’est la tendance à privilégier une lecture du monde qui correspont à ses propres intérêts, besoins, attentes…

Question 17

Pourquoi la perception sélective n’est pas souhaitable?

Answer 17

Parce qu’elle empêche de voir certains aspects d’une situation ou d’une personne

Question 18

Qu’est-ce que la projection?

Answer 18

L’action d’attribuer à autrui des caractéristiques, des attentes ou des convictions propres à nous-mêmes

Question 19

Comment peut-on s’éviter de faire de la projection?

Answer 19

En étant empathique

Question 20

Qu’est-ce que l’effet de contraste?

Answer 20

C’est la situation où l’on compare les caractéstiques d’un individu après en avoir rencontré d’autres, et à donc plus voir ce qui les oppose

Question 21

Qu’est-ce que la prophétie qui se réalise?

Answer 21

C’est la propension à susciter ou à découvrir ce à quoi on s’attend

Question 22

Qu’est-ce que l’effet Pygmalion?

Answer 22

La prophétie autoréalisatrice

Question 23

Qu’est-ce que le processus d’attribution?

Answer 23

Le processus par lequel un individu tente de s’expliquer et de déterminer les causes d’un évènement

Question 24

À quoi peuvent être attribuables les comportments d’un individu?

Answer 24

Des facteurs internes ou des facteurs externes

Question 25

Qu’est-ce que l’erreur fondamentale de l’attribution?

Answer 25

C’est d’attribuer l’échec à des facteurs internes, mais la réussite à des facteurs externes (dans un cas d’organisation, les employés ne gagnent jamais)

Question 26

Qu’est-ce que l’effet de complaisance dans l’attribution?

Answer 26

C’est de se rassurer en pensant que nos réussites sont dues à des facteurs internes, mais nos échecs à des facteurs externes