Chapitre 4 - Les aspects éthiques et sociaux des systèmes d'information de gestion Flashcards
Question éthique vs social vs politique
Éthique = touche un individu qui est en liaison avec la société et l’État.
Lorsqu’une nouvelle question éthique fait surface, les individus, la société et la politique doivent tous s’adapter.
Tendances technologiques qui accroissent les problèmes éthiques
- Puissance des ordinateurs doublent tous les 18 mois ( Les entreprises dépendent de ces systèmes d’information et il n’y a aucune normes)
- Coût des stockages des données baisse rapidement (Facilite la conservation des données détaillées des personnes)
- L’analyse des données se raffine (Profil détaillé sur les individus, vie privé? )
- Le réseautage et Internet progresse ( Ces infos vont circuler encore plus facilement)
Responsabilité personnelles vs organisationnel vs civil
- Responsabilité personnelle = caractéristique des êtres humains qui assument la responsabilité de leurs actes
- Responsabilité organisationnelle = caractéristique des systèmes et institution sociale qui ont mis des mécanismes pour déterminer qui prend la décision et assume sa responsabilité
- Responsabilité civile = Domaine du droit, caractéristique du système politique dans lequel les lois permettent aux individus d’être indemnisés pour des préjudices
5 Étapes d’une analyse éthique
- Déterminer et décrire clairement les faits
- Définir le conflit ou le dilemme et déterminer les valeurs fondamentales en jeu
- Reconnaître les parties prenantes
- Trouver des solutions raisonnablement envisageable
- Déterminer les conséquences éventuelles des différents choix
6 Principes éthiques
- Règle d’or (Ne pas faire aux autres ce qu’on ne veut pas qu’on nous fasse)
- Impératif catégorique de Kant ( Si c’est injuste pour un ce l’est pour tous)
- Pente fatale de Descartes ( Si un geste ne peut être répéter constamment, vaut mieux ne pas les faire du tout)
- Principe de l’utilitarisme ( Il faut choisir l’action qui fait le plus de bienfaits ou des bienfaits d’une plus grande valeur)
- Principe du risque minimum (Il faut choisir l’action dont les effets seront les moins nocifs ou coûteux en cas d’échec)
- Principe éthique du rien n’est gratuit (Tout bien tangible ou intangible appartient a quelqu’un)
Droit a la vie privé?
Droit d’être laissée tranquille, de ne pas être surveillé et de ne pas subir d’immixtion dans ses affaires
Pratiques équitables de traitement de l’information (FIP) ?
Ensemble de principes qui régissent la collecte et l’utilisation des renseignements personnels.
Dangers d’Internet pour la protection de la vie privée et la propriété intellectuelle?
- L’information est facilement collecté par les sites Web visité d’une personne
- L’information transmise transite par de nombreux systèmes avant d’atteindre sa destination
Comment protéger la vie privée des internautes?
- Consentement éclairé
- Législation
- Nouveaux outils pour rendre les courriels anonymes, empêcher les témoins et les logiciels-espions
- Technologie 3P3 (rend visible les politiques des sites par rapport a la vie privée)
3 modes distincts de protection de la propriété intellectuelle?
- Secret commercial = Tout produit ou travail intellectuel servant a des fins commerciales
- Droit d’auteur = Protège le créateur d’une propriété intellectuelle contre sa reproduction
- Brevet = Droit exclusif sur les idées qui sont a la base d’une invention
Pourquoi il est difficile de tenir responsable les logiciels-services pour responsables de pannes ou de blessures?
Car le logiciel est assimilable a un livre et il ne fait que contenir et montrer de l’information. Les tribunaux sont réticents pour ne pas entrer en conflit avec la liberté d’expression
Causes des problèmes de qualité des systèmes ?
- Bogues et erreurs du logiciel
- Défaillances du matériel et des installations dues a toutes sortes de raisons
- Mauvaise qualité des données saisies
Répercussions qu’ont les ordinateurs et les SI sur la qualité de vie?
- Rapidité de changements = la réduction du temps de réaction a la concurrence
- Maintien des frontières entre la famille, le travail et les loisirs
- Dépendance (des organisations) et vulnérabilité (aucune normes)
- Les délits et les abus en informatique
