Chapitre 3 - Les SI, les organisations et la stratégie Flashcards
Organisation?
structure sociale stable qui extrait des ressources de son environnement et les traite pour produire des extrants
Caractéristiques des organisations qui expliquent l’utilisation des systèmes d’information
- Les routines et les processus d’affaires
- Les politiques organisationnelles (Luttes politiques)
- Culture organisationnel (résistance aux changements)
- L’environnement (loi, clients, fournisseurs)
Pourquoi on se heurte a la résistance aux changements?
Bouleversement des modèles de travail établis (formation)
Bouleversement des relations de pouvoir
Incidence d’Internet et des technologies sur les organisations?
- Forte pression sur la culture, les politiques et les employées des organisations.
- Il faut être capable de s’adapter, ce qui n’est pas le cas de plusieurs
- Produits/services/modèles d’affaires deviennent désuets
Modèle Porter?
Décrire les relations d’une entreprise avec son environnement commercial global selon les 5 forces concurrentes suivantes :
- Concurrents classiques
- Nouveaux arrivants
- Produits/services de substitution
- Client
- Fournisseurs
Utilité du modèle de Porter?
Mieux comprendre l’avantage concurrentiel d’une âce entreprise
4 Nouvelles stratégies concurrentielles grâce aux systèmes d’information?
-Domination par les coûts (Réduire les coûts (logistique, salaire, etc…))
-Différenciation des produits (Création de nouveaux produits ou amélioration)
-Ciblage d’un créneau de marché (Mieux cerner ses clients et se concentrer sur eux)
-Resserrement des liens avec clients/fournisseurs (Améliore la relation et augmente les coûts de substitution)
Voir tableau 3-4 p.78
Pourquoi l’alignement des de la TI avec les objectifs de l’entreprise sont essentiels?
- Meilleure rentabilité
- Il faut connaitre l’enjeu des TI
Modèle de la chaîne de valeur
- Énumèrent les activités principales (production) et les activités de soutiens (gestion) d’une entreprise.
- Propose un système d’information qui pourrait améliorer le rendement de chacune des activités
Que fais le réseau de valeur pour repérer les opportunités qu’offrent les SI?
-Met en lumière toutes les entreprises du même secteur ainsi que leur chaine de valeur pour voir si on pourrait avoir une coordination et éventuellement produire un nouveau produit.
En quoi Internet a modifier les forces et les avantages concurrentielles?
Internet rend les avantages concurrentiels beaucoup moins durable qu’avant.