Chapitre 3 - Les SI, les organisations et la stratégie Flashcards

1
Q

Organisation?

A

structure sociale stable qui extrait des ressources de son environnement et les traite pour produire des extrants

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2
Q

Caractéristiques des organisations qui expliquent l’utilisation des systèmes d’information

A
  • Les routines et les processus d’affaires
  • Les politiques organisationnelles (Luttes politiques)
  • Culture organisationnel (résistance aux changements)
  • L’environnement (loi, clients, fournisseurs)
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3
Q

Pourquoi on se heurte a la résistance aux changements?

A

Bouleversement des modèles de travail établis (formation)

Bouleversement des relations de pouvoir

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4
Q

Incidence d’Internet et des technologies sur les organisations?

A
  • Forte pression sur la culture, les politiques et les employées des organisations.
  • Il faut être capable de s’adapter, ce qui n’est pas le cas de plusieurs
  • Produits/services/modèles d’affaires deviennent désuets
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5
Q

Modèle Porter?

A

Décrire les relations d’une entreprise avec son environnement commercial global selon les 5 forces concurrentes suivantes :

  • Concurrents classiques
  • Nouveaux arrivants
  • Produits/services de substitution
  • Client
  • Fournisseurs
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6
Q

Utilité du modèle de Porter?

A

Mieux comprendre l’avantage concurrentiel d’une âce entreprise

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7
Q

4 Nouvelles stratégies concurrentielles grâce aux systèmes d’information?

A

-Domination par les coûts (Réduire les coûts (logistique, salaire, etc…))
-Différenciation des produits (Création de nouveaux produits ou amélioration)
-Ciblage d’un créneau de marché (Mieux cerner ses clients et se concentrer sur eux)
-Resserrement des liens avec clients/fournisseurs (Améliore la relation et augmente les coûts de substitution)
Voir tableau 3-4 p.78

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8
Q

Pourquoi l’alignement des de la TI avec les objectifs de l’entreprise sont essentiels?

A
  • Meilleure rentabilité

- Il faut connaitre l’enjeu des TI

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9
Q

Modèle de la chaîne de valeur

A
  • Énumèrent les activités principales (production) et les activités de soutiens (gestion) d’une entreprise.
  • Propose un système d’information qui pourrait améliorer le rendement de chacune des activités
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10
Q

Que fais le réseau de valeur pour repérer les opportunités qu’offrent les SI?

A

-Met en lumière toutes les entreprises du même secteur ainsi que leur chaine de valeur pour voir si on pourrait avoir une coordination et éventuellement produire un nouveau produit.

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11
Q

En quoi Internet a modifier les forces et les avantages concurrentielles?

A

Internet rend les avantages concurrentiels beaucoup moins durable qu’avant.

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