Chapitre 4 - La segmentation et le ciblage d'un marché Flashcards
1
Q
Les critères de segmentation
A
- Critères géographique
- Critères démographique
- Critères socio-économique
- Critères psychologique
- Critères comportementaux
2
Q
Le processus de segmentation
A
- Définir le marché
- Identifier les segments
- Établir le profil de segments avec des variables
3
Q
Le processus de ciblage
A
- Définir le marché
- Segmenter le marché
- Évaluation des différents segments
- Déterminer les stratégies de ciblage
4
Q
Méthode IAC
A
Intérêt de la cible
Accessibilité de la cible
Capacité de l’entreprise
5
Q
Marketing indifférencié
A
1 produit unique pour tous les segments
6
Q
Marketing différencié
A
1 produit différent pour chaque segment
7
Q
Marketing concentré
A
1 produit unique pour 1 segment
8
Q
Condition d’une bonne segmentation
A
- Mesurable
- Différenciable
- Accessible
- Pertinent
- Substituable
- Actualisable
