Chapitre 2 - L'étude du marché

Question 1

Délimitation d’un marché

Answer 1

• Marché principal
• Marché environnant
• Marché générique ( + Zone géographique et période )

Question 2

Les 4 O de Kotler

Answer 2

• Objet
• Organisation
• Objectifs
• Opérations effectuées

Question 3

Différents consommateurs

Answer 3

• Population totale
• Non-consommateur absolus
• Consommateurs actuels
• Non-consommateurs relatif ( Pop totale - consommateur actuels - non consommateur absolus )

Question 4

Monopole

Answer 4

Une entreprise pour plusieurs consommateurs

Question 5

Oligopole

Answer 5

Peu d’entreprise pour beaucoup de consommateurs

Question 6

Indicateur de consommation

Answer 6

Production + importation - exportation

Question 7

Parts de marché

Answer 7

Volume = (volume de la marque / volume total commercialisé) * 100
Valeur = (CA de la marque / CA total commercialisé) * 100

Question 8

Part de marché relative ( concurrent )

Answer 8

(vente de l’entreprise / vente du concurrent) * 100

Question 9

Taux de pénétration = niveau d’occupation du marché potentiel

Answer 9

(marché actuel / marché potentiel) * 100

Question 10

Veille marketing

Answer 10

Veille commerciale =
- Marché principal ( micro-environnement ) = Distributeurs, clients, fournisseurs, producteurs.
- Marché environnant ( meso-environnement ) = concurrents

Veille technologique =
- Marché générique ( macro-environnement ) = PESTEL