Chapitre 4 - l'adaptabilité Flashcards

1
Q

Quelle est la différence entre une réponse réflexe et une réponse réfléchie ?

A

Une réponse réflexe est une réaction automatique et instantanée à un stimulus, tandis qu’une réponse réfléchie implique une évaluation consciente de la situation avant d’agir.

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2
Q

Donnez un exemple de réponse réflexe et un exemple de réponse réfléchie.

A

Retirer sa main d’un objet chaud est une réponse réflexe. Choisir de rester calme lors d’une dispute au lieu de réagir impulsivement est une réponse réfléchie.

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3
Q

Qu’est-ce que l’homéostasie ?

A

C’est le processus par lequel le corps maintient un équilibre interne stable, comme la température corporelle.

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4
Q

Qu’est-ce que l’allostasie ?

A

C’est l’adaptation du corps aux changements externes par l’ajustement de ses systèmes pour répondre aux exigences environnementales.

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5
Q

Quelle est la principale différence entre l’homéostasie et l’allostasie ?

A

L’homéostasie concerne le retour à un état stable, tandis que l’allostasie implique des ajustements à long terme pour s’adapter à des variations continues de l’environnement.

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6
Q

Comment les émotions influencent-elles l’adaptation ?

A

Les émotions déclenchent des réactions physiologiques et comportementales qui aident à faire face aux situations stressantes.

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7
Q

Comment le stress peut-il être à la fois positif et négatif ?

A

Le stress positif (eustress) stimule la motivation et la performance, tandis que le stress négatif (détresse) peut nuire à la santé et à l’efficacité.

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8
Q

Quels sont les principaux facteurs de risques psychosociaux au travail ?

A

La surcharge de travail, le manque de contrôle, le manque de soutien social, et l’insécurité de l’emploi.

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9
Q

Comment peut-on réduire les facteurs de risques psychosociaux au travail ?

A

En équilibrant la charge de travail, en offrant du soutien social, en augmentant l’autonomie des employés, et en garantissant la sécurité de l’emploi.

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10
Q

Quelles sont les deux étapes de la théorie transactionnelle de l’adaptation ?

A

L’évaluation primaire (évaluer si la situation est une menace ou un défi) et l’évaluation secondaire (évaluer les ressources disponibles pour faire face à la situation).

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11
Q

Comment la théorie transactionnelle de l’adaptation explique-t-elle la gestion du stress ?

A

La gestion du stress dépend de la perception de la situation (menace ou défi) et des ressources perçues pour y faire face. Plus les ressources sont perçues comme adéquates, mieux le stress sera géré.

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12
Q

Que stipule la théorie des ressources de Hobfoll ?

A

Les individus cherchent à acquérir, protéger et conserver leurs ressources (énergie, temps, soutien social). Le stress survient lorsque ces ressources sont menacées, perdues ou difficiles à regagner.

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13
Q

Donnez un exemple de perte de ressources selon la théorie de Hobfoll.

A

La perte de temps et d’énergie à cause d’une surcharge de travail entraîne un stress accru.

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14
Q

Quels sont les deux éléments principaux de la théorie demandes – ressources ?

A

Les demandes du travail (charge de travail, pression) et les ressources disponibles (autonomie, soutien social).

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15
Q

Que se passe-t-il lorsque les demandes sont élevées mais que les ressources sont suffisantes ?

A

Cela peut stimuler l’engagement et améliorer la performance, car les employés ont les ressources nécessaires pour répondre aux exigences.

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16
Q

Et lorsque les demandes sont élevées et les ressources insuffisantes ?

A

Il y a un risque accru de stress et d’épuisement professionnel.

17
Q

Quelle est la différence entre les stratégies d’adaptation et les stratégies défensives ?

A

Les stratégies d’adaptation sont des techniques délibérées pour gérer le stress (comme la résolution de problèmes), tandis que les stratégies défensives sont des mécanismes inconscients pour éviter ou minimiser le stress (comme la dénégation).

18
Q

Donnez un exemple de stratégie d’adaptation proactive.

A

Chercher activement des solutions à un problème ou demander de l’aide.

18
Q

Quelles compétences émotionnelles et sociales aident à promouvoir le bien-être au travail ?

A

La reconnaissance et la gestion des émotions, l’empathie, la résilience, et la communication efficace.

19
Q

Quelles pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) peuvent améliorer le bien-être au travail ?

A

Offrir des opportunités de formation, améliorer les conditions de travail, et promouvoir l’équilibre travail-vie personnelle.

20
Q

Quelles pratiques de management contribuent à un environnement de travail sain ?

A

Fournir un feedback constructif, encourager la participation à la prise de décision, et créer un climat de travail positif.