Chapitre 3a

Question 1

Quelles sont les principales sections d’un cahier de charge?

Answer 1

• Date de remise et format
• Description des couvertures
• Date d’entrée en vigueur et du premier renouvellement
• Commission payable
• Informations sur les rétentions et les réserves
• Détails de l’entente
• Données sur les participants
• Processus de changement d’assureur (dispositions légales/particulières)

Question 2

Quelles sont les avantages d’un cahier de charges clair et complet?

Answer 2

• Les questions des assureurs seront limitées
• Les soumissions reçues seront complètes
• L’analyse des soumissions sera plus facile

Question 3

Quels sont les critères quantitatifs dans le processus d’appel d’offres?

Answer 3

• Comparaison de la tarif
• Évolution de la tarif dans le futur
• Partages des primes selon les garanties
• Méthode de renouvellement
• Conditions financières (comparaison des frais, niveau des réserves, accès à la ristourne…)
• Faire attention aux perdants/gagnants

Question 4

Quels sont les critères qualitatifs dans le processus d’appel d’offres?

Answer 4

• Bien connaitre les besoins du client (les services nécessaires, les raisons de l’appel d’offres
• Impact d’un changement d’assureur (administratif, les services/facturation, les coûts supplémentaires)
• Différences avec les couvertures actuelles
• Flexibilité et les services offerts par l’assureur
• Négociation lors des renouvellements futurs
• Éléments politiques